Ribelli Reviews 

Fredag d.2/12 havde jeg fornøjelsen af at være inviteret til fødselsdag på restaurant Ribelli.
Vi havde et rigtig pænt lokale for os selv i deres kælder.
Vi blev præsenteret for sådan en lækker menu.
Så smukke serveringer - sådan en bred vifte af smagsoplevelser og sådanne professionelle tjenere forkælede os.
Det var virkelig et besøg værd som jeg kun kan anbefale til andre.
Tak for denne store gastronomiske rejse.

SUPER FREUNDLICH! SEHR KULANT!
DA WÜRDE ICH IMMER WIEDER EINKAUFEN....

dass bei einem Artikel, der aus mehreren Teilen besteht, mal Teile fehlen, ist verständlich aber für den Kunden sehr ärgerlich.
Wenn aber der Kundendienst so schnell innerhalb kürzester Zeit reagiert und das Problem wie geschehen zu meiner vollsten Zufriedenheit löst kann ich ribelli nur bestens weiter empfehlen und werde deshalb gerne wieder einkaufen.
MfG
Max Brodbeck

Leider konnte mich das bestellte Produkt nicht überzeugen, weil es kleine Makel hatte ABER die Kulanz bei meiner Rücksendung ist mir eine 5Sterne Bewertung wert!
Ich werde dort auf jeden Fall nochmal bestellen und hoffe, dass ich mit einem anderen Artikel mehr Glück habe.

Keine Chance hier nen Kontakt herzustellen, ob gleich per Telefon oder per Mail. Keine Reaktion auf eine Reklamation eines dort gekauften Gasgrilles.

Ich habe eine Gartenlounge bestellt nach tagelangem Zögern.

Da es ein Super Preis im Vergleich zu Baumärkten ist (-33%) und ich den Shop nicht kannte dachte ich dass es sich um Betrug handelt.

Aber: Netter Telefonkontakt und echt fixe und planbare Lieferung. Zum Wunschtermin stand der Lkw vor der Tür.

Ich bestelle auf jeden Fall wieder und für alle Zweifler kann ich nur sagen: bestellt wenn euch was gefällt. Ich bin jedenfalls begeistert!!!

Habe einen Sichtschutzzaun bestellt der leider schon
nach 2 Wochen kaputt ging .Habe den Verkäufer kontaktiert und anstandslos meinen kompletten Kaufpreis erstattet bekommen .Die Qualität des Zauns war zwar nicht gut aber das kulante verhalten der Firma Ribelli verdient für mich 5 Sterne ,sehr lobenswert .

Mit freundlichem Gruß

O.Schwarz

Nichtrostender Stahl. Nach wenigen Monaten durch. Keine Reklamation angenommen.

Siehe unten die Antwort:
"Eine unverhältnismäßig hohe Temperaturnutzung über einen längeren Zeitraum, hat dem Edelstahl-Material des Grills massiv geschadet und schlussendlich zum korrosiven Verfall geführt."

Sinn eines Grills ist es doch Hitze zu erzeugen. Und dieses Gerät hat es noch nie über 240 Grad geschafft. Andere Hersteller stechen da locker das doppelte weg.

Das Argument ist doch absurd. Es bleibt dabei: Schlechte Qualität. Ein Grill der keine Hitze verträgt.

Wenn sie keinen Service bieten. Gut. Aber veralbern muss nicht auch noch sein.

Die Ware wurde zuerst beim Nachbarn ausgeliefert. Das Paket wog 28 kg und konnte nur mit Hilfe zu uns gebracht werden. Die Möbel waren nicht die gleichen wie im Internet beschrieben. Die Elemente passen nicht zueinander, das Geflecht ist kaputt, die Schrauben sind krumm und die Sitzkissen komplett vergilbt. Die Kommunikation mit dem Unternehmen sehr sehr schlecht. Nur einmal pro Tag eine Nachricht, man bat einen Preisnachlass von 35 Euro an! Völlig lächerlich bei einem Kaufpreis von 200 Euro! Dann sollten die Möbel abgeholt werden und von uns transportsicher verpackt werden. Bis heute keine Lösung gefunden! Sehr unprofessionell, nie wieder. Keine Empfehlung aufgrund des sehr sehr schlechten Kundendienstes.

Super schnelle Lieferung (gestern Mittag bestellt - gestern Nachmittag versandt - heut‘ da!) und der Artikel ist genau wie beschrieben und erwartet!

Stets günstige Ware, Qualität stimmt, sehr schnelle Auslieferung, 5 Sterne (auch in der schwierigen Corona Zeit). Danke.

Nie wieder! Nach zwei defekt gelieferten Tischen und danach Wochen lang keiner Reaktion durch den Verkäufer auf Mails und Anrufe habe ich nun nur Dank PayPal Käuferschutz endlich mein Geld zurück.

Ich habe bei Ribelli ein Stand Up Paddelboard im Verhältnis zu anderen Board's günstig erworben. Es kam schnell an und bis jetzt nach erstmaligem "Paddeln" finde ich es einfach super.

NACHTRAG: Jetzt ist soviel Rattangeflecht gerissen das wir sie entsorgen müssen ;-((

Letztes Jahr im Frühjahr eine Lounge gekauft dieses Jahr im Sommer das erste Element schon defekt auf Nachfrage heißt es nur, nach 6 Monaten kein Anspruch auf Gewährleistung, na toll.

Mo., Juli 13, 2020 at 13:34 schrieb Ribelli No Reply


Guten Tag,
wir haben mit unserem Vorgesetztem den Fall besprochen. Leider können wir anhand der Fotos nicht entnehmen wie es zu Beschädigung kamm, da es sich um ein festes Material handelt. Leider können wir Ihnen kein Angebot geben. Da 6 Monate vom Kauf vergangen sind, soll der Käufer nachweisen, dass die Ware schon beim Kauf kaputt war.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Ribelli Team