Pessima comprato un pezzo della chiusura portiera x errore non era quella giusta l'ho restituito e il venditore non mi rimborsa tutto perché dice che era sporco tutto falso per fregare soldi non compr... See more
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Buongiorno ho inserito correttamente targa e ho controllato che il sistema riconoscesse correttamente il modello della mia punto evo 1200 ho acquistato dischi e pastiglie brembo....le pastiglie da voi... See more
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Articolo spedito errato (inviata mail in anticipo con targa del veicolo per ovviare il problema), scatola originale aperta dal suo sigillo olografico e richiusa con nastro e inoltre con segni di mont... See more
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Recensione del 26/07/2019 Molto gentili al telefono, si sono dimostrati molto veloci anche nella spedizione. Speriamo non vi siamo problemi di incompatibilità dei pezzi all'atto del montaggio... See more
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RICAMBIA è il sito di riferimento per i tuoi acquisti online di ricambi auto. Con RICAMBIA è facile individuare il ricambio più conveniente inserendo la targa, oppure effettuando la ricerca per marca e modello del veicolo. In poche mosse trovi l’offerta che fa per te e ordini il pezzo di ricambio scegliendo la modalità di consegna per te più comoda e conveniente. Puoi utilizzare la CONSEGNA diretta A CASA oppure puoi scegliere i vantaggi della modalità CLICCA & RITIRA: scegli la tua offerta/promozione, prenoti gratuitamente il ricambio online e lo ritiri comodamente presso i punti vendita convenzionati dove i nostri esperti ti sapranno consigliare in caso di dubbi sulla scelta del prodotto. In questo caso la consegna è gratis e la consulenza è assicurata. RICAMBIA ti garantisce ricambi di qualità, provenienti dai più importanti produttori di componenti del settore automobilistico, adatti alle auto di tutte le marche, nuove e usate. Dal prodotto più tecnico come le pastiglie e i dischi freno, gli ammortizzatori o i kit distribuzione, ai prodotti essenziali per la salute del tuo veicolo come l’olio motore, le batterie, l’antigelo fino ai prodotti di consumo come le candele, le lampadine dei fari e le spazzole tergicristallo. Scegli l’offerta RICAMBIA, ricambieremo la tua fedeltà!
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Incompetenza e delusione del servizio clienti.....
Articolo spedito errato (inviata mail in anticipo con targa del veicolo per ovviare il problema), scatola originale aperta dal suo sigillo olografico e richiusa con nastro e inoltre con segni di montaggio su precedente veicolo.
Tutto documentabile con foto.
September 4, 2019
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Reply from Ricambia.com
Gentile Sig.Tirinelli,
la ringraziamo per la sua recensione.
Ci dispiace che la sua esperienza di acquisto sia stata negativa e il prodotto da lei ordinato non sia arrivato conforme a quelli che sono i suoi standard qualitativi e, a fronte di ciò, abbiamo provveduto prontamente - come da sua richiesta - al rimborso totale del materiale reso.
Detto ciò, rigettiamo totalmente l'accusa di aver inviato e, in linea generale, commercializzare materiale usato. Non è mai stato fatto in passato con nessun cliente (nè professionisti del settore nè privati) e non è stato fatto con Lei.
Ribadiamo nuovamente le nostre scuse ma quanto precedentemente dichiarato non possiamo consentire venga messo in discussione, a prescindere dalle diverse problematiche che purtroppo in alcuni casi possono sorgere ma che comunque vengono sempre affrontate fornendo un supporto tempestivo a qualsiasi cliente (come accaduto anche nel suo caso).
Cordiali saluti
Servizio Clienti RICAMBIA
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Economico e veloce,ottimo!
August 31, 2019
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Soddisfattissimo,velocissimitutto ok
August 31, 2019
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Spedizione immediata
Spedizione immediata, assistenza clienti al top, prezzi articoli ottimi, vivamente consigliato
August 31, 2019
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Preciso e veloce
August 30, 2019
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Pastiglie freno Bosch
Ottime pastiglie Bosch, arrivate il giorno dopo l'ordine, tutto perfetto.
August 30, 2019
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Molto bene
Comprato una batteria x un improvviso problema alla mia auto,ordinata la sera alle 17 arrivata alle 12 30 del giorno dopo!
Veloci affidabili e x lo stesso identico modello ho risparmiato rispetto a tutti gli altri siti dello stesso genere...consigliatissimo
August 30, 2019
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Velocissimi,articolo perfetto
Velocissimi,articolo perfetto, sono molto soddisfatto
August 29, 2019
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ottimo rapidi nella spedizione e…
ottimo rapidi nella spedizione e precisi lo consigli
August 26, 2019
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Per la mia esperienza posso dire che i…
Per la mia esperienza posso dire che i prezzi sono molto convenienti e la spedizione rapida
August 24, 2019
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