Venditore eccellente. Ho acquistato una workstation portatile. Spedita con un giorno di ritardo ma contattato e rassicurato via whatsapp della causa. Macchina perfetta come da descrizione. Ho avuto... See more
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La serietà e la correttezza nonché l'assistenza post acquisto. Persona affidabile e competente. Fiducioso nell'auto che potrei avere in futuro.
Consegna nei termini PC arrivato con Windows 10 Pro e non con Windows 11 Pro come ordinato. Appena segnalato l'assistenza ha proposto la sostituzione o l'upgrade da W10 a W11 da remoto. Scelto l'upgr... See more
Computer arrivato dopo 10 giorni in buone condizioni senza però nessun tipo di disco di installazione della scheda madre o della scheda video nulla di nulla! Oltretutto il Bios Intel un pò datato pr... See more
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Rigeneratech si occupa della vendita di Pc, Portatili, Notebook, Stampanti, All in one, Monitor, Fotocopiatrici, Rigenerati, delle migliori marche.
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Azienda seria, professionale e corretta
Venditore eccellente.
Ho acquistato una workstation portatile. Spedita con un giorno di ritardo ma contattato e rassicurato via whatsapp della causa. Macchina perfetta come da descrizione. Ho avuto un problema nelle impostazioni della lingua di sistema ma sono stato tempestivamente assistito dal loro personale per la risoluzione definitiva del problema. Sicuramente da consigliare a chiunque cerchi prodotti ricondizionati di ottimo livello.
Ad oggi devo dire che sono completamente soddisfatto dell'acquisto fatto e dell'assistenza post-vendita.
La serietà e la correttezza nonché…
La serietà e la correttezza nonché l'assistenza post acquisto. Persona affidabile e competente. Fiducioso nell'auto che potrei avere in futuro.
Competenza e precisione.
Non è la prima volta che acquistiamo dei prodotti Rigeneratech, ogni volta dimostrano competenza e precisione. Assistenza post vendita eccellente.
Servizio Assistenza ed (inevitabili) equivoci
Aggiornamento al 6 luglio:
Alla fine il chiarimento è arrivato, mi sembrava strana la situazione che si era venuta a creare. Riguardo il mancato contatto, stamane ho ricevuto delle spiegazioni chiare, dettagliate e convincenti da parte del sales manager che, unitamente alla promessa di avere maggior cura, nel tratto futuro, degli impegni assunti, mi hanno portato a riconsiderare l'allontanamento da questa ditta, che nonostante l'equivoco, continuo a valutare positivamente.
La scheda video me la sono trovata ed acquistata da solo e non essendo un intervento in garanzia procederò io stesso all'installazione. Resta il dispiacere di non essersi intesi subito. Avrei preferito di gran lunga risolvere la questione in maniera privata.
Voglio sperare che la prossima volta, la reiterata fiducia che ho rinnovato modificando questa recensione, venga ripagata con i fatti e con la rapidità che di solito contraddistingue RigeneraTech, perchè i bonus (pazienza) sono finiti. Personalmente, lo ribadisco, non asfissio nessuno con continue chiamate e solleciti. Se dopo una richiesta, la risposta promessa non arriva, ne prendo solamente atto e mi comporto di conseguenza. Per il momento, considerate le ragioni addotte e il rapporto che è stato costruito nel tempo, voglio mantenere la fiducia.
Aggiornamento al primo luglio 2026:
Ho acquistato negli anni due pc, l'ultimo, nel 2025, un PC DELL (ordine ZXIWMOLSA) con doppio Monitor equipaggiato con windows 11, che si è piantato dopo 18 mesi (quindi a garanzia dei 12 mesi scaduta) con un uso relativamente basso/nullo (e soprattutto niente giochi, usato nel 100% dei casi solo per lavoro, e non parliamo di lavori che implicano grandi stress per la scheda video, una (vecchia) nvidia quadro 4000, che la settimana scorsa è andata, sia per problemi interni (credo a causa del riscaldamento della GPU), sia per i continui aggiornamenti di windows 11 che di fatto l'hanno messa fuorigioco. Così ho contattato il servizio clienti di Rigeneratech via chat trovando il sales manager, ho chiesto conferma del problema tramite immagini, ed a seguire consapevole di non essere coperto dalla garanzia, ho richiesto il preventivo per la sua sostituzione con analoga scheda compatibile dai prezzi accettabili (tenuto conto di quanto ho pagato per la power station ed i due monitor). Il manager sales mi ha promesso il ricontatto in chat/mail con annesso preventivo nello stesso pomeriggio. A distanza di 3 giorni sto ancora aspettando che qualcuno mi contatti, cosa che a questo punto ho il presentimento non avverrà mai. Visto che funziona così, ok .. buono a sapersi, niente più acquisti da Rigeneratech. La scorsa volta ho dato una valutazione molto positiva sull'assistenza ricevuta. La serietà e la professionalità dimostrata in quella occasione mi aveva reso un cliente soddisfatto e fiducioso. Alla luce di quanto è accaduto in questi giorni, non vedo il motivo per continuare a servirmi di una ditta che a questo punto sono obbligato a credere, si comporta in modo poco professionale, nel senso .. una volta rifilato il prodotto e scaduta la garanzia .. al primo problema, peraltro fuori garanzia, si eclissa. Probabilmente la colpa è mia, che sono fatto alla vecchia maniera e confido nel rapporto fiduciario tra cliente e fornitore. Nessun problema però, risolvo subito con ebay .. e poi si cambia ditta.
azienda affidabile !
Ho acquistato da loro 4 computer nel corso degli anni, mi sono trovata sempre bene sia per il prodotto ricevuto che per i tempi di consegna. Anche l'assistenza clienti , quando ho avuto bisogno, è stata rapida ed efficiente.
La consiglio
Audio si o no?
Ho comprato un PC e pensavo di avere un problema con l'audio, la persona che mi ha assistito è stata professionale e ha verificato che tutto fosse a posto. Grazie.
Guido
PC portatile in perfette condizioni. Assistenza disponibile e immediata.
Tutto perfetto
Tutto perfetto, prodotto conforme e spedizione regolare
Veloci e professionali
Sono intervenuti con professionalità e tempestività per proporre un articolo simile a quello ordinato, che non era più disponibile. Hanno risposto velocemente per aggiornarmi sullo stato della spedizione quando ho avuto un problema con il sito dello spedizioniere.
Acquistato un PC da loro
Acquistato un PC da loro, tutto ok fino a quando non ho avuto dei problemi con il BIOS configurato sempre da loro. Ad ogni prova di chiedere assistenza in merito hanno risposto con scuse del tipo "non eseguiamo questo tipo di assistenza" o "il PC e perfettamente funzionante"(anche se cosi non e) e alla fine mi dicono "che non hanno il tempo materiale". Fate voi le considerazioni.
Acquisto PC rigenerato.
Consegna nei termini PC arrivato con Windows 10 Pro e non con Windows 11 Pro come ordinato. Appena segnalato l'assistenza ha proposto la sostituzione o l'upgrade da W10 a W11 da remoto. Scelto l'upgrade e in poco tempo installato W11Pro ora tutto ok. Tempestiva e competente l'assistenza direi ottima. Concludendo mi reputo soddisfatto e reputo RigeneraTech da consigliare.
Tutto perfetto. Consiglio.
Ho acquistato un pc completo ricondizionato di aspetto e funzionamento come nuovo. La consegna è avvenuta in ritardo per problemi interni all'azienda come anche comunicato via WhatsApp. In compenso oltre a tastiera e cavi nuovi mi è stato consegnato anche un monitor nuovo di fabbrica. Alla consegna tutto corrispondeva come da descrizione. Non era installata la scheda Wireles ed infatti non era indicata fra i componenti interni del PC. Con meno di 30 € ho installato una scheda di rete con due antenne esterne molto efficenti e, aprendo il case, ho verificato la perfetta pulizia da polvere dell'interno e gli adesivi di controllo applicati sui vari componenti. Sono molto soddisfatto e assolutamente consiglio.
Pc acquistato PC ALL IN ONE HP di circa…
Pc acquistato PC ALL IN ONE HP di circa €500,00 ricondizionato il 1 dicembre, per problemi sul loro dispositivo di pagamento, è stato accettato circa un mese , dopo svariati solleciti al tel e via mail. Il pc arriva il 27 Dicembre 2024 e scopro che NON è quello ordinato sul sito. restituito entro i termini di legge, ad oggi 21 Febbraio 2025 , continuo a chiedere solleciti e spiegazioni al tel e via mail, nessuno sa dirmi niente e NON ho avuto rimborso entro i 14 gg previsti dalla legge! Dovrò attivarmi con un legale...Poco professionali a dir poco!
Aggiornamento: Risolto il problema, dopo svariati solleciti sono stata rimborsata, hanno avuto problemi con il personale . Ho alzato il punteggio perchè si sono scusati .
Azienda inaffidabile, incompetente, da evitare in assoluto.
Acquistato PC WORKSTATION RICONDIZIONTA HP Z2 G4 TOWER CORE I7-8700 RAM 32GB SSD 512GB NVIDIA RTX-3050.
Fin dai primi utilizzi la macchina continuava a spegnersi senza avviso causandomi grossi problemi di perdita di dati. Dopo una prima assistenza telefonica mi consigliano di mandare indietro la scheda grafica per sostiturila; Per riaverla indietro sono passate più di 3 settimane e dopo alcuni giorni è ritornato il problema. Staccando la scheda grafica il pc funzionava quindi era un problema evidentemente di incompatibilità. Ho continuato ad usare la macchina fino alla consegna del lavoro senza scheda grafica perchè non potevo fare altrimenti. Il 10 gennaio '25 rimando indietro la macchina per fare tutti i test e verificare il malfunzionamento. Risposta loro: La macchina funziona benissimo. Nel frattempo ho dovuto noleggiare una seconda macchina muletto per poter concludere il lavoro, con relative spese.
ad un mese dall'invio della macchina non ho ancora ricevuto notizie del suo destino.
Azienda inaffidabile, incompetente, da evitare in assoluto. Ora procederò per vie legali, non c'è altro modo con gente così.

Reply from Rigeneratech
Purtroppo il PC non ha scheda di rete…
Purtroppo il PC non ha scheda di rete 10/100/1000 come richiesto. Buon PC e buon rapporto qualità prezzo

Reply from Rigeneratech
Ho ricevuto il pacco
Ho ricevuto il pacco, è buonissimo grazie mille
Ottimo prodotto spedizione perfetta
Ottimo prodotto spedizione perfetta
Ottimo e affidabile
Semplicemente TOP!!
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