PAS PÅ HER
PAS PÅ HER! Jeg har aldrig anmeldt nogle firmaer før, men tænker at jeg er nødt til at skrive her, så andre har mulighed for at se hvad dette firma har gang i.
Jeg bestiller en fabriksny iPhone 15 fra deres hjemmeside. De sender en ordrebekræftelse på dette. Dagen efter får jeg en SMS, med billede af en iPhone som ikke er pakket ind eller noget. Personen spørger om det er ok at de sender mobilen på billedet, som er NY, men bare uden original emballage.
Jeg takker NEJ og undersøger på deres hjemmeside hvad ordet “fabriksny” betyder, ifølge DEM. De skriver selv, at det er en helt ny tlf i original emballage.
Dette skriver jeg til fyren på sms’en. Han siger følgende: “Ok fair nok. Dem vi har kommer sådan der fra Aplle. Sorry champ. Jeg anullerer ordren. Er der det mindste jeg kan hjælpe med så siger du bare til... mvh Kristian “
Jeg insister dog på, at jeg vil have den ordre jeg har bestilt og de har bekræftet.
De ringer flere gange, men jeg tager den ikke, da jeg tænker at det er klogt at holde kommunikationens skrift i dette tilfælde.
Status er nu, at de ikke svarer tilbage på SMS eller på min mail, hvorpå ordrebekræftelsen er.
Desuden har de “pludselig” ikke flere “fabriksnye” iPhone 15 på lager, kun brugte??? Så gad vide om det billede jeg fik af en “ny” iPhone var så ny endda??
Jeg vil lige understrege, jeg prøver at købe en fabriksny tlf, jeg ved ikke hvordan firmaet håndter at handle med brugte mobiler.
