Für mich ist RNV mit abstand die schlechteste was es gibt , nie zuverlässig, Pünktlichkeit ist Fremdwort für die Herrschaften. Die Tickes werden immer teuer aber Leistungen schlecht. Ich frage mich ob... See more
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Kundendienst ist unter aller ***, Ticket gehabt - nicht das richtige, anstatt aus Kulanz zu senken trotzdem die 60€ zahlen, würd mich net wundern wenn ihr hoffentlich bald Pleite geht.
Enttäuschender Kundenservice Auf meine konkreten Fragen zu meiner Fahrkarte und einem geschilderten Praxisbeispiel erhielt ich lediglich einen Verweis auf die Tarifordnung, der meine Fragen nic... See more
Die StartInfo App zeigt 15 Minuten vor eigentlicher Abfahrt an, dass eine Bahn ausfällt - also richtet man sich so ein, dass man mit der nächsten fährt. Schaut man dann ca. 15 Minuten später (also... See more
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Traurig das einem zahlenden Kunde die Mitfahrt verweigert wird weil man nur einen 50€ Schein hat...
Traurig das man als zahlender Kunde
Umstellung DE-Ticket auf Smartphone nicht möglich
Umstellung beim Deutschland Ticket von Chipkarte auf Smartphone seit über einem Monat nicht möglich.
Ständiger App-Wechsel für Tickets
Tickin-App wurde letztes Jahr eingestellt, also auf die eTarif-App umgestiegen. Diese wird jetzt plötzlich auch zum 30. November hin eingestellt, erneuter Umstieg auf eine neue App. Sehr umständlich.
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