Robotdoktor Reviews 

68
TrustScore 4 out of 5

4.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Har købt og fået installeret en Stiga G1200 til 15.000 kr. af Robotdoktoren den 19. Maj 2024. Har kontaktet Robotdoktoren, da den er gået i stykker her under 2 år efter. Selvom standard reklamationsre... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vores Husqvarna 450 havde svært ved at finde ladestationen og kørte derfor ofte tør for strøm midt på plænen. Robotdoktor fandt ved et enkelt besøg ud af at guidekablet var lagt forkert af min Husqvar... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vi har købt en robotplæneklipper incl. opsætning gennem robokeepr, som oplyste at opsætningen ville et andet firma stå for. Samme dag som fragtmanden har leveret robotplæneklipperen ringer Jesper f... See more

Rated 5 out of 5 stars

Robotplæneklippe installation. Jesper er en meget engageret og venlig mand, arbejdsom og mega hyggelig at snakke med. Kan sit kram og hvis tvivl er baglandet et telefon opkald væk. Fungere super godt... See more

Company details

  1. Lawn Mower Repair Service
  2. Lawn Mower Store

Written by the company

Specialfirma inden for robotplæneklippere


Contact info

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

68 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 33% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.1

All reviews

(68)

9 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

super fin service og perfekt kommunikation.

Kontaktede Robotdoktoren i starten af ugen omkring undersøgelse af kabebrud - udfra min egen vurdering har den tidligere leverandør nedlagt en elendig kvalitet ledning og derfor blev aftalen at hele grænsekablet skulle skiftes. d.d. kommer Jesper og undersøger situationen og starter på udskiftning af små 200 meter ledning - alt er klappet og klart og robotten er i drift igen, og Jesper gav sig god tid til at dobbelttjekke alt inden han kørte - super fin service og perfekt kommunikation.

August 13, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Elendig service og dårlig kommunikation

5 uger og 1 dag tog reparation af robot. Til gengæld blev den afleveret fuld af mudder og med top-cover forkert monteret. Jeg bad om en diagnostik og prisoverslag på rep, men blev i stedet præsenteret for en samlet rep regning, da den jo var udført. Utrolig dårlig kommunikation i forløbet, hvor jeg rykker første gang efter 2 uger. Man får indtrykket af at der ikke er styr på hvilke kunder der har de forskellige robotter. Jeg får flere mails som ikke er henvendt til mig. Fakturaen sendes på en lørdag, med forfald samme dag, ellers tilkommer gebyr og renter - det viser i min optik hvor amatøragtig en forretning det er. Den ene stjerne er ikke for den høje pris, men udelukkende dårlig kommunikation og service.

August 12, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfekt udført arbejde!

Han kom og lagde kabel i ca. 230m græsplæne.
Hyggelig vestjyde, der kunne sit kram.
Viste mig, hvordan jeg programmerede "dyret", og den har kørt siden, med et aldeles tilfredsstillende resultat.
Det skal gi 5 *

July 10, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Bestilte tid til den 7 juli som var…

Bestilte tid til den 7 juli som var igår uden de kom har og ikke hørt fra dem endnu hvorfor de ikke kan passe deres arbejde virkelig dårlig service har gjort alt klare som de bad om og så kommer de ikke eller giver lyd og hvis man kontakter ders live support får man at vide at de ikke har adgang til deres bookingerne så får man at vide at man skal ringe eller skrive mail nej tak vil aldrig få nogen til at bruge så uduelig firma

July 8, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kan ikke anbefales til montering af…

Kan ikke anbefales til montering af kanttråd til robotplæneklipper.
2500 kr og vi måtte rive det hele op og starte forfra, fordi kanttråden ikke var lagt på rette sted.
Troede når man hyrer en “prof” at de så ved præcis hvordan kanttråden skal lægge? Øv!

May 3, 2022
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look