Roselinmode Reviews 

Zeer slecht bedrijf, ik raad aan hier niets te kopen. Slechte kwaliteit en retour is niet mogelijk!! Trap er niet in.

Het retour beleid zoals beschreven werkt niet, je krijgt een AI gestuurd antwoord waarin je twee opties krijgt , 10 % retour van de aankoopwaarde of 50 % korting op nieuwe aankoop.
Kwaliteit en vorm van mijn jurk is bedroevend slecht. Niet kopen

De top die ik bestelde was redelijk, maar niet perfect. De stof voelde comfortabel aan en het ontwerp leek op de foto, al viel de pasvorm iets anders uit dan ik had verwacht. De levering en tracking verliepen prima en het retourproces zag er eenvoudig genoeg uit. Misschien probeer ik later een andere stijl, maar ik zou graag duidelijkere afmetingen zien voordat ik opnieuw iets bestel.

Wat is dit een slecht bedrijf! De kleding is van inferieure kwaliteit en als het het wilt terugsturen krijg je je geld niet terug. Na meerdere keren over en weer mailen kreeg ik 30% van het aankoopbedrag terug, ondanks het feit dat er duidelijk staat aangegeven dat je 30 dagen geld tegoed garantie hebt. Ze willen de kleding ook niet terug hebben.
KOOP HIER NIETS!!!!

Alles ging mis ongeveer. Ik kreeg het artikel pas na 1 maand, een email sturen leverde niets op. Toen het eindelijk arriveerde, bleek het 4 maten te groot en van hele slechte kwaliteit.
De aanvraag voor een adres om te retourneren heb ik nog steeds niet, de telefoon wordtnn iet opgenomen en de emails worden niet beantwoord. Ik kan dus fluiten naar mijn geld.
Een duidelijk gevalletje van oplichting.

Je denkt in Nederland iets te bestellen wat snel verstuurt wordt, dus denk je dat je het snel in huis zal hebben, maar nee, komt uit China. De schoenen zijn om te janken, die houden het nog geen week vol als ik ze bekijk. Keiharde zolen. Eerder voor een sportzaal en dan nog zijn ze vreselijk. Het goedkoopste van het goedkoopste. Ze zien er leuk uit van een afstand, maar het zit echt niet lekker. Geen comfort. Ik voel mij zwaar in de maling genomen. En nu mag ik het natuurlijk weer terug naar China sturen op mijn kosten. Diep teleurgesteld!

Ik heb besloten toch nog een review te schrijven. De goede reviews kunnen gewoon niet waar zijn. De kwaliteit was echt heel slecht!! Het is gewoon hetzelfde als Van Rozen Utrecht.

Retourneren moet naar China wat heel duur is. En ze reageren niet op alle 6 de mailtjes die ik heb gestuurd. Ondertussen ben ik aan het kijken voor verdere juridische stappen.

Trap er, ondanks de 'goede' reviews niet in !!!!!

Zeer teleurstellende ervaring. Ik heb een bestelling van €125 geplaatst, bestaande uit drie jurken. Helaas voldeden de jurken niet aan mijn verwachtingen en daarom wilde ik de bestelling retourneren.

Ik heb inmiddels zes keer contact opgenomen en iedere keer krijg ik opnieuw een automatische AI-mail met slechts twee opties: het product houden en een gedeeltelijke terugbetaling ontvangen, óf het product houden en 50% winkeltegoed ontvangen.
Zeer slechte service en een frustrerende ervaring. Ik zou hier absoluut niet opnieuw bestellen.