Roseprintemps Reviews 

Des ESCROCS ,

J’ai commandé un manteau le 2 février 2020, je n’ai toujours rien reçu. J’ai envoyé 5 mails pour demander un remboursement. Personne ne répond. Je déconseille vraiment ce site !!!!! 😡😡😡😡

Bonjour je suis également prélevé tous les mois de 7,99 et je n'arrive pas à annuler le prélèvement si quelqu'un à une astuce je suis preneuse merci

Je trouve ca honteux 3 semaines que j ai commander il sont injoignable super je déconseille

Je ne conseil pas du tout...
Articles de mauvaise qualité.
Frais de retour à notre charge et très onéreux car envoi au canada.
J ai renvoyé un article selon leurs modalités de retour et malgré plusieurs mails toujours pas de remboursement...
Ne vous faites pas avoir comme moi...

J'ai souhaité essayé rose printemps, j'ai donc passé commande pour un jogging fourré.
Après deux semaines d'utilisation le tissus bouloche déjà, preuve d'une qualité médiocre. La coupe n'est vraiment pas terrible, mais le jogging est mettable.
Par contre on n'est pas informés à l'achat que lorsqu'on achète, on sera ensuite prélevé de 30€ chaque mois.
Je m'en suis rendu compte et j'ai demandé au SAV de bien vouloir stopper le prélèvement (d'autant qu'avec l'arrêt de mon activité à cause du covid, je me retrouve sans revenus et ne peux pas me permettre de laisser 30€ filer chaque mois.
). Je n'ai pour l'instant eu qu'une réponse automatique.
Je posterai ici un second message pour vous raconter comment s'est passé l'arrêt du prélèvement.

colis jamais reçu et malgré mes mails, aucun remboursement

site à éviter, pas sérieux du tout

j'ai commandé 2 robes pull et j'ai reçu qu'une seule plus nouvelle

Après avoir trouvé un article qui m intéressais et donc acheté je me suis rendu compte que sur un autre site il était à moitié prix ! J ai voulu annuler ma commande ce qui a été fait mais depuis chaque mois 7,99 € sont retirés sur mon compte et je n arrive pas à annuler ce retrait ! Escroquerie

toujours pas de commande faite le 26 janvier 2020 d'un montant de 59.99 J'ai demandé le remboursement mais ils me répondent que la livraison est en cour.Normalement si dans les 6 semaines on est pas livré on peut demandé d' être rembourser mais là rien jai été rembourse de l'abonnement pas souhaiter avec du mal j'ai fait opposition de ma carte bleue pour pas qu(ils me prélévement tous les mois .

Juste une arnaque!!!! A fuir et vite.
Voilà 3 semaines que j'ai commandé une veste, et bien sûr toujours pas reçue. Le service client m'affirme que mon colis est en transit et que je vais bientôt le recevoir, mais est parfaitement incapable de le localiser! C'est une arnaque pure et simple. Mais je n'en resterai pas là!!!!

Bonsoir je reviens au près de vous encore suite à ma deuxième commande en date DU 23 JANVIER 2020 : À 00H14:36 , NUMÉRO : #212969: MONTANT 43€75 , Eescarpins COMPENSÉES. JE NE SOUHAITE ANNULER L'ACHAT ET NE PLUS LES RECEVOIR CAR LE DÉLAI DE LIVRAISON EST PASSÉ. APRÈS RÉCEPTION DE MA PREMIÈRE COMMANDE DE BOTTINES MARRONS EN DATE DU 21 JANVIER 2020, D'UN MONTANT DE 49€99, NUMÉRO DE COMMANDE #212539. JE N'AI PLUS CONFIANCE , CAR L'IMAGE QUE VOUS M'AVEZ MONTRÉ SUR VOTRE SITE LORS DE MA COMMANDE N'A RIEN AVOIR AVEC LES BOTTINES QUE VOUS M'AVEZ ENVOYÉ , J'APPELLE ÇA DE LA PUBLICATION MENSONGÈRE. J'AI ESSAYÉE À PLUSIEURS REPRISES DE VOUS CONTACTER MAIS AUCUNE RÉPONSE POSITIVE NI EFFORTS DE VOTRE PART , JE TROUVE ÇA DOMMAGE. JE VOUS
SERAI RECONNAISSANTE DE BIEN VOULOIR FAIRE LE NÉCESSAIRE LE PLUS RAPIDEMENT POSSIBLE POUR RECRÉDITÉ MON COMPTE DU MONTANT DES 2 ACHATS EFFECTUÉS SUR VOTRE SITE. CORDIALEMENT MME PINAY.

Arnaque assuré. J'ai enfin réussi à me faire rembourser les 7.99 de l'abonnement que je ne souhaitais pas et ils Mont envoyer un lien pour que je retire ma carte bleue mais toujours aucun article et maintenant ils ne répondent plus. J'attends 118€ ce n'est pas rien. Et ils continuent a sponsoriser via Facebook leurs pubs.grrrrr

oui c est une arnaque attention
Moi j ai commandé une veste rien reçue

c est z dénoncé

Attention grosse arnaque on vous met un abonnement qui est impossible d annuler commande jamais reçu je répète grosse arnaque

la première commande a été longue ..2 mois j ai refais une deuxième commande le 18 décembre débitée le 20/12..ainsi que 7.99 et depuis j ai un débit de 7.99 le 19 de chaque mois!!!!! c de l escroquerie.....j ai stoppé ces prélèvements...et je vais voir la société de consommateurs ...
je n ai toujours pas reçu ma commande .....
Si vous êtes comme moi regroupons nous pour arrêter ces gens de mauvaise fois..

Bonjour j attend deux paires de chaussure depuis 1 mois cela commence a faire bien long sachant que sur certain site la livraison es rapide . Je déconseille fortement ce site et si je ne reçois pas mes chaussures la semaine prochaine je demande un remboursement Total .. j attend toujours de savoir où sont mes chaussure que j ai acheter a un certain prix ..... PS sur le suivit de commande rien ne bouge depuis deux semaines !!!!!!

J ai reçu un gilet très.decu de la laine ont dirait une serpillière je ne commandé plus sur ce site a fuir !!!!!!?

Madame,
Par courriel en date du 24 février 2020, déposé sur le portail des ministères économiques et financiers, puis transféré à la Direction Régionale de l’Entreprise, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l’Emploi (DIRECCTE) Auvergne-Rhône-Alpes vous avez appelé notre attention sur les agissements de la société détentrice du site Rose-Printemps. Ce signalement a retenu toute notre attention.



Le site internet indique une adresse au Grand Duché du Luxembourg. Toutefois, je précise que les données recueillies sur les sites internet ne sont pas toujours fiables. Les recherches effectuées sur Whois (outil permettant d’obtenir des informations sur le propriétaire d’un nom de domaine), nous révèlent une adresse au Panama.



Compte tenu du principe constitutionnel de territorialité des lois limitant les compétences géographiques des agents de la DGCCRF au seul territoire national, les services du pôle "Concurrence, Consommation, Répression des Fraudes et Métrologie" de la Direction Régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l'Emploi (DIRECCTE) ne sont pas habilités à enquêter en dehors du territoire français.

Vous pouvez déposer un signalement (détaillé) sur le Réseau International de Contrôle et de Protection des Consommateurs (RICPC).

Vous pouvez vous rapprocher de l’Ambassade du PANAMA à l’adresse suivante :

Ambassade de PANAMA
145, avenue de Suffren
75015 PARIS

Téléphone : 01 45 66 42 44 ou 01 45 66 07 88

bonjour à tous ,j'ai fait une première commande,et j ai ensuite regarder les avis , et j'ai regretter de passer commande car sa sentait l'arnaque,car cela fesais deux mois que j avais commander une robe,que je viens juste de recevoir ce jours, j'ai toujours eu des réponses a mes mails , et finalement la robe correspond bien au modèle et j'en suis ravit, c’était long pour l'avoir mais je suis satisfaite donc , je recommanderais chez rose printemps!