Salecto Webshop Reviews 

Jeg har 2 webshops hos Salecto og har kun været glad for mit skifte. Altid imødekommende bemanding på supporten og får altid den hjælp jeg har brug for i øjeblikket.

Fantastisk venlige og hurtige medarbejder! :)
De tager sig god tid til at hjælpe med ens webshop og er altid hurtige til at svare, hvis man skulle have et problem, eller hjælp med at fikse noget :)

Kan varmt anbefale dem til alle der gerne vil have en professionel webshop!

God Jul!

Super support. God og venlig hjælp, de forklarer tingene til man forstår :-)

Salecto er yderst kundeserviceminded og meget behagelig at tale med. De er hurtige til at hjælpe med de ting vi ønsker, og kommer altid med gode forslag til hvad vi kan gøre og hvad de anbefaler, hvilket vi sætter stor pris på.
Det er en altid en fornøjelse at tale med Kasper, som er vores kontaktperson, og han gør hvad han kan for at hjælpe og løse eventuelle problemstillinger og de ønsker vi har.
Camilla
Webshopkoordinator
KYSTHUSET

100 % professionelt og lytter til kunden og ens særlige behov.
Kasper har været der hele vejen igennem og leverer en super kundeservice. Jeg kan kun give min varmeste anbefaling af Casper og Salecto.
Vi har haft nogle udfordringer undervejs, men det er der altid, det vigtigste er, at der bliver taget hånd om udfordringerne, og at alle er enige om, at næst bedst IKKE er godt nok.
Opgaven var at få samme look og udstråling online som den fysiske butik?
Jeg har fået et nyt design, logo og klart en web-shop, der lever op til min stil, og som matcher den store fysiske butik. Det bedste af det hele er, at shoppen stort set fra første dag, har performet, levet op til forventningerne og genereret mange nye kunder i vores fysiske butik.

Sommerhilsner
DollarDog.dk
Pia Stubkjær

Vi kan varmt anbefale Salecto, som vi har brugt i et par år nu.
Det er kompetent og professionelt personale, som løser opgaverne til UG og som har muligheder for at ændrer på hjemmesiden og gøre den mere brugervenlig og funktionel i forhold til dine behov. Noget som ikke alle udbyder af hjemmesider har mulighed for.

Grunden til at de "kun" får 4 stjerner er pga opstarten, hvor der var en del misforståelser og en del kommunikation frem og tilbage ifht hvad sælger havde lovet der var med og som vi ikke skulle have en ekstra regning på, men alt dette blev også løst efter noget kommunikation frem og tilbage.

Så alt i alt er vi godt tilfredse også med vores personlig kontakt person Ricki Kristensen :o)

Jeg kan varmt anbefale Salecto. De er super professionelle og samtidig også helt nede på jorden, når der tales om tekniske løsninger. Som mindre selvstændig virksomhed, hvor der ikke er nogen it-afdeling, er de en god samarbejdspartner, som tager en i hånden og guider på alle tekniske plan, samtidig med, at de tænker på virksomhedens økonomiske muligheder.

Til alle som overvejer at arbejde med Salecto,

I 2017 fik jeg at vide fra min overordnede at vi skulle tage kontakt til Salecto i forbindelse med at vi skulle oprette en webshop med fokus på spiritus.

Siden vi fik kontakt til Salecto og igangsatte webshop projektet har jeg altid haft kontakt til Kasper, som har været forstående hvad angår nogle af mine begrænsninger i forhold til webshop erfaring og utrolig vejledende når det kommer til administration af en webshop.

Jeg har siden opstart meldt mig selv til et kursus for at få mere insigt til stillingen som en digital medarbejder, og efter at have fået mere læring og forståelse indenfor dette fag, kan jeg mærke at Kaspers niveau også er steget da vi nu kan tale et sprog vi begge forstår (Jeg er kommet tættere på hans niveau (-; ).

Salecto er rigtig god til at hjælpe med digitale løsninger, og komme med råd og vejledning hvad angår din virksomhed. Jeg tror på at sammen med Salecto kan vi få vores hjemmeside til at udvikle sig mere i løbet af de næste mange år.

Jeg kan anbefale til alle der overvejer at arbejde med Salecto at give det et forsøg. Jeg er godt tilfreds med deres arbejdsindsats, og jeg ser frem til at arbejde med Salecto i de kommende år.

Mvh.

Vince Nielsen
Adm. Direktør - Bar Plata Online Aps.

Vi har været meget glade for vores samarbejde med Salecto, som hele vejen igennem har været professionelle og imødekommende. Michael har været en rigtig god sparringspartner på det kreative, såvel som det tekniske. Han er effektiv, hurtig og grundig - samt tålmodig og hjælpsom, når vi bevægede os ind på ukendt område og derfor havde brug for at stille mange spørgsmål. Vi glæder os til et fortsat godt samarbejde. En varm anbefaling herfra!

Jeg har været kunde hos Salecto i 2 år og har samlet set, været yderst tilfreds. Opstarten var for mig svær, da jeg intet ander om at skifte udbyder, men efter en del tilrettelser, er jeg meget tilfreds. Mit salg stiger og jeg bliver altid mødt af søde medarbejdere i telefonen, når jeg har brug for support. Det skal her siges, at jeg har haft brug for meget support, og de er allesammen meget tålmodige og virkelig hjælpsomme, måske nok danmarks bedste telefon service, til deres kunder, så tak for det Salecto.
Mvh. Bella broderi og hobby

Kompetent og altid hurtig service.
Vores samarbejde med Salecto (Ricki) er professionelt og han er altid klar på nye ideer og hjælper gerne med de udfordringer som kommer hen af vejen.

Samarbejdet med Salecto startede lidt skævt, da vores virksomhed ikke havde ressourcerne til at arbejde med webshoppen 100 % fokuseret i starten (det havde vi oplyst dem om).

Da vi derefter får tilknyttet en ny mand der skal tage sig af netop hjemmesiden, oplever vi det første stykke tid (uger) rigtig lange svaretider (flere dage for at få svar + flere dage for at selv små ændringer skete) og ikke specielt god service generelt.

Men efterfølgende efter at vi klaget et par gange, får vi tilknyttet Ricki til at hjælpe os og lige siden da er det gået fremragende.
Ricki er helt igennem venlig, forstående og effektiv til at få sat gang i tingene meget hurtigt.
Fantastisk medarbejder der har ændret vores samarbejde.

Vi har dog savnet nogen gange, at udviklerne hos Salecto selv kan tænke kreativt og problemløsende i forhold til
hvordan en webshop skal fungere (uden at fortælle dem præcist hvordan funktionerne skal være/ hjemmesiden skal se ud til punkt og prikke).
---------------------------------
Edit: Som vi har vist er vi villige til at ændre i stjerner alt efter, hvilken service vi modtager. Siden vi gav 3 stjerner har vi haft et møde med Salecto og fået Kasper som kontaktperson. Vi har valgt at give en stjerne mere, som er beroende i den gode service Kasper har leveret over en længere periode.

Super god service man får.

Søde, venlige, hjælpsomme og tålmodige mennesker man møder bag Salecto. Med et smil der smitter hele vejen gennem telefonen.

Kommer man til at "pille" ved noget i back-end man måske skulle have holdt fingrene fra, retter de fluks fejlen.

Udfordringer med hensyn til hvad man ønsker ens weshop skal og ikke skal kunne, bliver ikke bare fejet af vejen med et nej, det kan ikke lade sig gøre, som man oplever hos mange andre. Man føler virkelig at det er kunden i centrum, som det jo også bør være, og at udfordringer er til for at blive løst.

Vi er lidt krævende med hvad vi vil og ikke vil have af funktioner på vores webshop, og de har løst alle vores "tænk ud af boksen" skøre ideér super godt og hurtigt.

De er nemme at komme i kontakt med telefonisk og hurtige til at vende tilbage når man skriver en mail.

Systemet er nemt og brugervenligt og de er mega gode til at sætte en ind i hvordan det fungere og bliver ikke trætte af en når man for 3. gang samme dag ringer og spørger hvordan var det nu lige man gjorde.

Jeg kan varmt anbefale Salecto hvor kvalitet og kundeservice virkelig er i top.

Venlig hilsen
Pia Sørensen
Thors Design

Super Service hele vejen igennem, vi fik Hjemmesiden oppe og køre Hurtigt Tak for det, kan varmt anbefales! :-)

Jeg har haft Salecto som samarbejdspartner siden sommer 2017 og har været 100% tilfreds. Da de første par måneder var overstået og det hele var på plads, kunne jeg rigtig begynde at mærke fordelene ved at have en fast teknisk partner, som ikke koster timepris hver gang man skal bruge teknisk hjælp.
Det er rigtig rart at have nogen man kan ringe til hvis man gerne vil ændre noget i designet eller have hjælp til noget andet, uden at det koster en formue.
Systemet er ret brugervenligt, og man kan altid ringe til dem og få professionel rådgivning og hjælp. De er altid super søde at tale med uanset hvem man får fat i.

Overordnet set er min konvertering steget mellem 50-100% siden Salecto overtog den tekniske del – Så jeg er yderst tilfreds med at rykke over til Salecto.

Sidst men ikke mindst vil jeg gerne give en kæmpe ros til min kontaktperson, Kasper T. Højriis. Kasper har været der fra dag ét. Han er altid super flink og rar at tale med. Han går gerne lige den ekstra mil, hvor man som kunde uanset størrelse føler sig vigtig! Han er nærmest blevet den tekniske sparringspartner i mit firma!

De varmeste anbefalinger til Salecto.

VH
Jamil
Babywonder.dk

Hos Salecto er de yderst professionelle og giver en meget god kundeservice.
Michael har været med fra projektets start, og har styret integration og flyt af varer fra den gamle weebshop til stor tilfredshed, og han har været meget behjælpelig med løsninger til de forhindringer der dukkede op. Virkelig god kundeservice!!
De var hurtige til at finde muligheder og løsninger til lige mine ønsker og behov, og resultatet er en virkelig fin webshop, med en del ekstra og fikse detaljer som jeg er meget tilfreds med. De småting der har været bliver hurtigt løst, og der er altid hjælp på telefonen.
Vi var noget usikre i begyndelsen om vi skulle skifte platform og udbyder, men vi er virkelig utrolig glade for både den behandling vi har fået og det færdige resultat
Vi fra Stofstedet.dk kan give Salecto de bedste anbefalinger.

Fremragende kundeservice, god platform.
Der er været nogle bump på vejen, misforståelser. Men salecto tager sig altid af ens mange spørgsmål, og prøver at guide sig hen på hvor man vil hen. Jeg har en tanke, men ved ikke præcis hvordan det skal se ud, og der er Salecto gode til at finde ud af at gøre tanke til realitet. Nogle gange tager det noget tid, men vi finder altid ud af hvordan jeg vil have det.
De er super søde, meget imødekommende og hjælper altid med at gøre tanke til realitet. Eller hjælper med at opdaterer din hjemmeside, hvis det er noget tid siden sidst.

Kanon kundeservice og meget brugervenlig løsning!

5 stjerne fra Supertri.dk. Vi har bestemt ikke fortrudt vores skift til salecto. vi er super glade for vores/deres nye platform. Meget nem at arbejde i til daglig, ellers er hjælpen altid at hente på telefonen. Skylder kasper fra support et stort tak for vores opstart..

Har haft en Salecto web-shop i et par år, og er meget tilfreds. Der er altid hjælp at hente, når jeg selv kører fast. Også meget rart at man har en fast supporter tilknyttet, men det forhindrer heldigvis ikke at de andre supportere i at træde til ved problemer.
Alt i alt kan jeg kun anbefale en Salecto shop, også hvis man er helt nybegynder inden for web-shop.