Samendirekt Reviews 

Erste und letzte Bestellung. Habe einen Samen Sonntags bestellt. Lieferzeit wurde angegeben für 1-3 Werktage. DHL sagt jetzt Zustellung am Freitag, was 5 Werktage bedeutet. Der Samen sollte ein Geschenk werden, das am Donnerstag benötigt wird. Eine Übergabe am Freitag ist nicht mehr möglich, daher sehr sehr ärgerlich. Habe mich dann telefonisch an den Kundenservice gewendet. Und musste mir dann noch anhören, das die angegeben Lieferzeit eigentlich die benötigte Bearbeitungszeit wäre und eine Zustellung durchaus länger dauern kann. Finde ich persönlich unverschämt, so auf die verschuldete Verzögerung zu reagieren. Dann müsste meiner Meinung nach der Anbieter, dem Kunden andere Lieferzeiten zusprechen wenn es sich bei den Angaben auf der Seite, wohl nur um die Bearbeitungszeit den Auftrags handelt. Für mich völlig unzuverlässig und schlechter Kundenservice. Daher meine erste und letzte Bestellung. Schade :(

Wir haben letztes Jahr Microklee-Samen für unsere Grünfläche bestellt. Der Boden wurde entsprechend vorbereitet, der Samen eingebracht und gepflegt. Bis heute ist nichts aufgegangen. Ich bezweifele, dass wir überhaupt Microklee-Samen bekommen haben. Bei der Menge muss eigentlich etwas aufgehen. Ich habe samendirekt per Mail deshalb angeschrieben-keine Reaktion.

Ware am 5.4.25 mit angegebener Versandzeit von 2-5 Arbeitstagen bestellt. Stand heute (17.4.) ist der Sendestatus weiterhin unverändert auf "elektronisch angekündigt". Mails werden ignoriert oder absolut nicht hilfreich mit einem Einzeiler abgespeist. Schlechter kann ein Kundenservice wirklich nicht sein!