Saramond Reviews 

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Rated 1 out of 5 stars

Achtung! Keine Lieferung bekommen. Aber das Geld wurde abgebucht. Habe mehrfach nachgefragt, wo die Lieferung bleibt. Aber niemand antwortet! Würde gerne 0 Sterne geben...

Rated 1 out of 5 stars

Achtung Fake!? Echt gut eingerichtete Website und viele positive Kommentare hier (komisch meist nur von Personen die sonst keine andere Seite bewerteten). Bei Kontakten ist eine Briefkastenfirma in... See more

Rated 1 out of 5 stars

Hätte ich das gewusst, ich hätte die Finger davon gelassen. Ewig gedauert bis die Ware hier ankam, billig verpackt wie Chinaware und die Materialien sehen ebenso billig aus. Es sollte ein Geschenk... See more

Rated 1 out of 5 stars

Nie wieder!!! Schlimmer noch als die falsch gelieferte Farbe, ist die Tatsache, dass man vom Kundenservice für dumm verkauft wird. Kleine Farbabweichungen sind normal, sagen sie. Das mag sein, aber pi... See more

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  1. Hobbies & Crafts

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Entdecke über 8000 Tiere,Pflanze,Landschaft,Porträt,Festival,Sport,Religion,Gebäude,Beliebte Muster Und Thema 5d Diamond Painting-Diamant Stickerei/Malerei In Bester Qualität Von SaraMond. Sichere Dir Dein 5d Diamond Painting Motiv Und Kaufe Noch Heute...


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Bad

TrustScore 1.5 out of 5

207 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Nimm 3 - Zahl 2

Bin mit den Produkten sehr zufrieden. Bilder waren gut verpackt. Die Steinchen sind in vorsortierten und nummerierten Beutel mit Zip-Verschluß. Zusätzlich ein Schälchen, eine Pinzette, ein Stift mit einem Schaumstoffgriff und einer Wachsplatte (je Bild). Man kann sofort starten. Würde ich immer wieder kaufen!

April 12, 2021
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Rated 1 out of 5 stars

Steine unterschiedlich groß

Habe mir 4 Diamond painting Bilder bestellt. Im Wert von 180 Euro... Beim ersten Bild musste ich dann auch feststellen, dass die Steine zu klein für die Felder auf der Leinwand sind und auch unterschiedlich groß.... oder die Kästchen auf der Leinwand müssen ein tick kleiner sein, da auch nach ein paar Reihen eine dickere schwarze Linie kommt, die nachher zwischen den Steinchen rausleuchtet...

Ein schönes Ergebnis ist so leider nicht zu erzielen.

Leider wird es bei allen 4 Bildern das gleiche sein, was sehr schade ist, da ich mich auf die Motive gefreut habe... So macht es leider keinen Spaß.

April 11, 2021
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Reply from Saramond

Hallo Bella,

Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität unseres Gemäldes nicht zufrieden sind. Wir können es erneut senden oder erstatten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice über sales@saramond.de, wenn Sie weitere Fragen haben. Wir werden die Produktqualität weiter verbessern. Vielen Dank.

Rated 2 out of 5 stars

Eine schöne Auswahl gibt es dort aber...

Eine schöne Auswahl gibt es dort.
Habe dort 3 Motive bestellt die angeblich seit 5 Wochen beim Zoll hängen. Mir wurde vor 4 Wochen versichert das die Sendung innerhalb von 1 Woche ankommt. Bis jetzt ist noch nichts angekommen. Auf erneute Rückfragen würde gar nicht mehr geantwortet.

April 7, 2021
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Reply from Saramond

Liebe Melli H

Es tut uns sehr leid. Aufgrund der epidemischen Situation konnten einige Bestellungen verzögert / verloren / falsch geliefert werden.Wir werden Ihnen eine Rückerstattung gewähren.Darüber hinaus können Sie die Ware kostenlos aufbewahren, wenn das Paket später eintrifft. Sie müssen es nicht zurückschicken.

Wenn Sie Fragen zur Bestellung haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an Sales@SaraMond.de.

Viele Grüße

Rated 1 out of 5 stars

Die Lieferzeit ist eine Katastrophe...

Mittlerweile sind über 2 Wochen seit meiner Bestellung vergangen. Leider habe ich immer noch keine Lieferung und auch keine Sendungsnachverfolgung erhalten. Es ist eine sehr lange Lieferzeit und ich bin verunsichert, ob das Paket wirklich bei mir ankommt, denn ich habe keine Möglichkeit zu sehen, ob es wirklich unterwegs ist. Vielleicht meldet sich ja mal jemand von SaraMond bei mir.

March 31, 2021
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Reply from Saramond

Hallo Lottes Kreativwerkstatt

Wirklich leid.
Aufgrund der hohen Anzahl von Paketen, die von der Reederei verarbeitet werden, kann es zu Verzögerungen bei der Aktualisierung der Website und der App kommen. Ein kleiner Teil der Bestellungen wird während der Koronazeit verzögert / verloren / falsch geliefert.

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail sales@saramond.de. Wir werden dieses Problem für Sie untersuchen oder Ihnen das Geld zurückgeben. Mach dir keine Sorgen

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Rated 5 out of 5 stars

Ich bin so begeistert

Ich bin so begeistert. Habe schon viel bestellt und bin jedes Mal sehr zufrieden. Es hat nichts gefehlt tolle Bilder. Habe 2 Foto Bilder von meinem Hund bestellt sins klasse geworden. Immer wieder.

March 25, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nicht zu empfehlen

Sara Mond ist absolut nicht empfehlenswert. Ich habe am 01.01.21 drei Malen nach Zahlen Vorlagen bestellt. Bei zwei Vorlagen sind die falschen Farben geliefert und bis heute nicht nachgeschickt worden. Trotz mehrmaligem Auffordern von mir. Da sie eine große Auswahl haben, dachte ich, ich versuche es Anfang Februar noch einmal und habe 6 Vorlagen für mich und meine Familie bestellt. Und wieder haben bei zwei Vorlagen Farben gefehlt und auch ein Rahmen. Hier nun das gleiche Problem, ich habe mehrmals dies angemahnt und wieder werde ich nur vertröstet, aber das war es auch schon. Ein absolutes NoGo für mich. Telefonisch sind sie auch nicht erreichbar. Also, die Finger weg von diesem Anbieter.

March 19, 2021
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Reply from Saramond

Hallo,
Es tut uns sehr leid. Wenn das Produkt fehlt oder Sie mit der Qualität unseres Gemäldes nicht zufrieden sind, können wir es erneut senden oder erstatten. wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Sales@SaraMond.eu . Wir werden die Produktqualität weiter verbessern. Vielen Dank.

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe hier zum ersten Mal 3 Bilder…

Ich habe hier zum ersten Mal 3 Bilder bestellt, da ich mal etwas neues ausprobieren wollte. Ich bin von der Qualität und dem Ergebnis sehr begeistert und werde auf jeden Fall nochmal etwas hier bestellen. Es macht super viel Spaß.

March 16, 2021
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Gute Qualität zu einem fairen Preis

Habe schon einige Bilder von Saramond gekauft und war immer sehr zufrieden. In Arbeit ist momentan ein personalisiertes und es wird wunderschön. Leinwände, Farben und die Qualität der Steine sind sehr gut. Ich werde weiterhin bei Saramond bestellen und weiter empfehlen.

March 15, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Einfach besser

Bislang fand ich unter den mittlerweile vermehrten Diamond Paintinge dies hier am besten..schöne Bilder , satte Farben der Steine, allgemein zufrieden damit.. Aktionen find ich auch super .. Lieferzeit find ich ok..

March 8, 2021
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Absolut zufrieden

Ich habe im November drei Bilder bei Saramond bestellt und auch bei mir hat der Versand etwas gedauert, aber es war Weihnachtsgeschäft und somit hatte ich mich darauf eingestellt. Als laut Sendungsverfolgung mein Paket 14 Tage im Depot lag und ich immer und immer wieder die gleichen Aussagen zu hören bekam von DPD, wie.... bitte haben Sie Geduld bezüglich hohen Paketaufkommens, habe ich Saramond angeschrieben und um Hilfe gebeten und prompt kam mein Paket ein paar Tage später an. Die Bilder sind sehr schön von Qualität und lesbaren Druck, der Kleber hält super und auch die Steine sind schön von den Farben her und absolut ausreichend. Ich habe das erste Bild fertig und jede Menge Steine übrig. Ich bestelle sehr gerne wieder dort.

February 19, 2021
Unprompted review
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Rated 3 out of 5 stars

Muss leider3 sterne geben

Muss leider3 sterne geben. Ja die auswahl ist riesig nur: steine sind nicht immer schön gestanzt oder haben löcher winzige, sind zuviele der gleichen farbe oder zuwenig. Lieferung war zwar ok. Nur bei farbe sollte es auch trackingnummer geben. Mein letztes bild da warte ich auf farbe vom bild da ea zuwenig hatte. Hab das letzte bild woanders gekauft.

February 16, 2021
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Reply from Saramond

Hallo,
Es tut uns sehr leid. Wenn das Produkt fehlt oder Sie mit der Qualität unseres Gemäldes nicht zufrieden sind, können wir es erneut senden oder erstatten. wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Sales@SaraMond.de. Wir werden die Produktqualität weiter verbessern. Vielen Dank.

Rated 5 out of 5 stars

Rückzahlung

Ich kann nichts über Lieferung und Qualität sagen. Aber Ich hab eine Bestellung aufgegeben aber leider für das falsche Motiv rausgesucht.
Habe Bestellung storniert. Netter Kundenservice und mein Geld wurde sofort an PayPal zurückgezahlt.
Jetzt hab ich eine neue Bestellung aufgegeben und bin gespannt bis wann das Bild kommt und wie es aussieht

February 15, 2021
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