Saumur Ewigo Reviews 80

TrustScore 4.5 out of 5

4.6

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Rated 5 out of 5 stars

merci à Hugo, pour son aide dans l'achat de ma voiture, accueil chaleureux et professionnel de l'ensemble de l'équipe Ewigo saumur

Rated 5 out of 5 stars

Super contact et communication avec Hugo de l'agence Ewigo Saumur. J’ai acheté mon véhicule chez eux facilité pour les démarches et bon accueil. Merci

Rated 5 out of 5 stars

Première expérience réussie avec Ewigo Saumur. Hugo qui s'est occupé de nous a été très pro, très agréable et extrêmement réactif. Nous ferons donc appel sans hésiter à Ewigo et Hugo si nous devions... See more

Rated 5 out of 5 stars

Merci a Hugo pour son professionnalisme et sa patience pour ma Nissan Townstar, car c'était pas évident. Je recommande ewigo Saumur.

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

80 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 5 out of 5 stars

Première expérience réussie avec Ewigo…

Première expérience réussie avec Ewigo Saumur. Hugo qui s'est occupé de nous a été très pro, très agréable et extrêmement réactif.
Nous ferons donc appel sans hésiter à Ewigo et Hugo si nous devions vendre un autre véhicule.
Merci

November 15, 2025
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Hugo

Hugo,
Très bon commercial/vendeur, voiture vendu en peux de temps.
Je recommande !

November 13, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Une expérience décevante, à éviter

J’ai acheté une voiture dans cette concession en mars pour plus de 10.000 €.
Malheureusement, mon expérience après-vente a été très décevante.

Premier problème : la seconde clé du véhicule n’était pas fournie au moment de l’achat. Je l’ai reçue plusieurs jours plus tard, mais elle était déprogrammée, ce qui m’a obligé à engager des frais supplémentaires que le vendeur a refusé de prendre en charge.

Deuxième problème, bien plus gênant : au retour des fortes chaleurs, j’ai découvert que la climatisation ne fonctionnait pas. Le diagnostic effectué par mon concessionnaire Nissan a révélé un circuit vide de gaz, sans fuite apparente — preuve que la voiture n’avait pas été correctement vérifiée avant la vente.

Malgré plusieurs échanges, le vendeur a refusé toute solution simple et commerciale. J’ai proposé qu’il prenne en charge la recharge du système (une quarantaine d’euros), ou qu’il effectue un simple virement du même montant. Il a refusé, ne me proposant qu’un rendez-vous dans un garage partenaire à plus de deux heures de route aller-retour, à mes frais.

En résumé : un professionnel peu soucieux du suivi client, prompt à vendre, mais absent dès qu’un problème se présente.
Mon erreur a été de leur faire confiance. Je recommande vivement d’éviter cette concession si vous attendez un minimum de sérieux et de service après-vente.

March 10, 2025
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Décevant

Personnels qui ne sont vraiment pas à l'écoute surtout quand vous vendez votre voiture.
Ils essaient de la vendre au plus bas pour avoir leur comms sans ce soucier si vous devez mettre de l'argent pour combler le manque.(Voiture leasing)
Et j'ai été averti de la vente que quand j'ai appelé 5 jours plus tard pour savoir où s'en était !(Excuse manque de temps car beaucoup de travail).😡pour moi ils me reverront plus!
Et bien d'autres choses encore....

May 16, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Déçue de la finalité

Pas vraiment l'impression qu'ils regardent les voitures en profondeur .

Un fois la vente fini si vous avez un problème il vous feront comprendre que vous etes le problème.
En espérant quon aura rien de bien méchant .
Certains sont près a renvoyer bouler les acheteurs une fois tout réglé.

Déçu de la communication.
On nous ment presque

September 1, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super bonne première fois

Première fois que je passais en agence automobile pour acheter un véhicule et franchement au top !
Le vendeur est accueillant, souriant et explique bien toute les formalité. Je vous conseille vraiment L'achat de votre véhicule chez eux.

July 31, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Très bonne expérience

Pleinement satisfait de l'achat de notre véhicule électrique avec Ewigo Saumur. Très bonne expérience et super accueil sans prise de tête. Vendeur à l'écoute et compréhensif. Simplement dommage que les "prestations Ewigo" ne soient pas mieux adaptés aux véhicules électriques.
Merci beaucoup à Hugo pour cet achat.

June 30, 2025
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Parfait

Hugo était très disponible, l’achat s’est effectué à distance, le véhicule est tel que sur l’annonce.
Agence très professionnelle, je recommande

May 30, 2025
Unprompted review
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