Scandinavian Collection Reviews 

76
TrustScore 2 out of 5

2.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Forfærdelige produkt. Især deres indendørs kamera. Super svært setup, fyldt med reklamer i appen, og det har simpelthen ikke nogle gode funktioner, nytteløs. Jeg uddannet softwareingeniør, og har sjæ... See more

Rated 3 out of 5 stars

Har købt et udendørsovervågnings kamera, som skulle gå på WiFi via en app. Produktet ser nu okej ud og var nemt at opsætte på væggen. Men appen fungere på ingen måde, man kan ikke registrere sig med m... See more

Rated 4 out of 5 stars

Købte vores Scandinavian Collection Rose online hos Coop. Kendte ikke til Airfry i forvejen, så det var en satsning. Gik bare efter design, vindue i skuffen rimelig watt 1450 samt 1 skuffe. Vi bruger... See more

Rated 1 out of 5 stars

Købte en SCANDINAVIAN COLLECTION ROSE GOLD airfryer, hver gang jeg trykkede på “sync” knappen slog mit relæ fra, så er sendt retur, kan jo læse at jeg ikke er den eneste der har haft problemer med det... See more

Company details

  1. Kitchen Supply Store

Written by the company

Scandinavian Collection forhandler eget brand indenfor køkkenudstyr, der gør din hverdag lettere.


Contact info

2.1

Poor

TrustScore 2 out of 5

76 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 40% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.1

All reviews

(76)

6 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

5i1 HÅRSTYLER - KØB IKKE

Købte Scandinavian Collection 5i1 Hårstyler - den var defekt! Første gang den blev sat i stikket røg den og lugtede grimt og giftigt. Anden gang blev håndtaget varmt og lugtere mens toppen aldrig bliv varm- SPILD AF PENGE OG TID - KØB IKKE

March 26, 2024
Unprompted review
Scandinavian Collection logo

Reply from Scandinavian Collection

Hej Signe

Det lyder da som om, du har modtaget et defekt produkt😕
Henvend dig endelig til den forhandler, hvor du har købt produktet, så du kan få tilbudt en ombytning.

Du ønskes en dejlig dag!☺️

Med venlig hilsen
Nanna

Rated 5 out of 5 stars

Mega fede og innovative varer

Mega fede og innovative varer - dejligt med en virksomhed der tænker på at forny sig og følge med tiden!
Mange af tidens trends fra bl.a. TikTok kan man få, og til gode priser.
Er super glad for mine køb herfra 😍

March 14, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Købte for under et år siden en airfryer…

Købte for under et år siden en airfryer med dobbelt skuffe, som allerede er stået af midt under madlavningen. Har aldrig været helt tilfreds med den, da den brugte enormt lang tid på at tilberede maden. Men uanset er det virkelig ringe skidtet allerede brænder af.. selvfølgelig har jeg ikke bonen på den og købte på ja tak tilbud , så det var penge ud af vinduet.

March 10, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig og super fin kundeservice

Jeg har lige haft en virkelig god oplevelse med deres kundeservice. Har en termokop, hvor låget er gået i stykker. Sendte en mail og fik hurtigt svar. Nu er der et nyt låg på vej til mig. 😊

March 5, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Har købt scandinavia Collection…

Har købt scandinavia Collection AF...ikke speciel god, og kan ikke forstå hvorfor der ikke er gummidutter til ristens 4 hjørner, den ridser jo bunden, ingen i Coop , hvor jeg har købt den ved noget som helst, og man kan ikke kontakte firmaer..hva dælen er det her for noget ? selve AF lamer AHT og er ikke særlig godt, måske for billigt men det var hvad min pensionist pung have råd til

February 16, 2024
Unprompted review
Scandinavian Collection logo

Reply from Scandinavian Collection

Hej Lone

Tak for din tilbagemelding.

Vi er kede af at høre, du ikke er tilfreds med din airfryer.
Send os endelig en mail på kontakt@daze.dk, så ser vi gerne på en løsning☺️

Med venlig hilsen
Nanna☀️

Rated 1 out of 5 stars

Fik en airfryer i julegave .

Fik en airfryer i julegave ..

Efter 45 min er pommes frit stadig halv rå .. gav op og satte dem i ovnen.
Gav den et forsøg mere satte den på max varme. Samme resultat … l…… produkt.

January 27, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Vækkeur SC-2545

Jeg købte et vækkeur "med mange funktioner" (SC-2545). Den indlagte betjeningsvejledning, som er skrevet på et ubehjælpsomt dansk, beskriver en snooze knap, som skal bruge til flere ting. Den findes bare ikke!
Så en kæmpe skuffelse.

January 19, 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Købte vores Scandinavian Collection…

Købte vores Scandinavian Collection Rose online hos Coop. Kendte ikke til Airfry i forvejen, så det var en satsning. Gik bare efter design, vindue i skuffen rimelig watt 1450 samt 1 skuffe. Vi bruger ikke de faste ikoner, men indstiller selv temp. og tid. Vi har lavet flæskesteg flere gange og på forskellig måde. Hver gang sprød svær, dog ikke porøs, men lidt hård, men alt i alt lever den op til forventningerneog vi er godt tilfreds. Forstår ikke alle de problemer der skrives om. Måske er det 40 problemet. Dvs. Ikke maskinen, men personen.

November 14, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

L***e produkt.

L***e produkt.

Har købt en airfryer med to rum.
Det er kun det ene rum som kan bruges da den ikke registrerer at man lukker det andet.
Spild af penge.

Jeg har smidt kvitteringen væk og Kvickly kan ik gå tilbage i systemet, så derfor kan den ikke komme retur.

Med alle de reklamationer burde i virkelig fjerne l****t fra jeres sortiment!

October 19, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Købte en SCANDINAVIAN COLLECTION ROSE…

Købte en SCANDINAVIAN COLLECTION ROSE GOLD airfryer, hver gang jeg trykkede på “sync” knappen slog mit relæ fra, så er sendt retur, kan jo læse at jeg ikke er den eneste der har haft problemer med dette produkt, ser også ud til at Coop har taget dette mærke ud af deres sortiment, utroligt at så ringe kvalitet stadig kan finde vej til danske butikker, troede vi havde en bedre kvalitets kontrol. Mvh. Finn

November 16, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ALDRIG KØBE FRA SCANDINAVIAN COLLECTION

Vi ville også med på Airfryer-bølgen, og et JA TAK tilbud fra MENY på SCANDINAVIAN COLLECTION ROSE GOLD var startskuddet. TROEDE VI. 2 halve spidskål og lidt gulerødder blev lagt i skuffen på risten, men hvor var grøntsags-knappen 🤔 Frem med "brugervejledning".. kald det hvad du vil, men en vejledning er det ikke. Vi prøvede chips-knappen, satte tid og varme, med resultatet "halv rå", da vi tog skuffen ud,og ville slukke, så startede maskinen op igen. Siden da har maskinen bare stået. Googlet svar uden resultat, og fortryder sindsygt, at jeg ikke, som jeg ellers plejer, læste anmeldelser før køb.
Jeg kan læse ud fra de bot-svar, I alle har fået her, at kontakt til firmaet er nytteløst.
Jeg må afsted til MENY med "Airfryer" 🤣🤣 og se hvad de siger.
ØV ØV

November 11, 2023
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

God pande

Købte en pande med keramisk belægning i "celler" i et supermarked. Har nu haft den i et par måneder, og er fuldt tilfreds. Den er er super nem at gøre ren, og den har ikke slået sig. Hvis der havde været mulighed for at bestille en tilsvarende pande i anden størrelse, og lidt bedre info om produktet, var det blevet 5 stjerner.

October 8, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Elendig service

Elendig service at i ikke kan kontaktes telefonisk og ikke svarer på mails! Så har man jo netop ikke mulighed for at sende en vare retur eller få den gensendt mod betaling som var mit ønske, da den eneste måde netop er via mail.

September 1, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Det værste bras

Det værste bras. Jeg var så dum at sige 'ja tak' til 20 stk Sia solar lampe. Efter 3 mdr lyser ingen af dem.
Dårligt handelssted.

July 8, 2023
Unprompted review
Scandinavian Collection logo

Reply from Scandinavian Collection

Kære Lykke

Vi beklager dybt at høre om din negative oplevelse med vores Sia Solar Lamper. Det er ærgerligt, at de ikke lever op til dine forventninger, og vi forstår din frustration.

Vi vil gerne hjælpe med at løse dette problem for dig. Det er vigtigt for os at sikre, at vores kunder er tilfredse med vores produkter. Vi beder dig venligst om at kontakte den respektive butik, hvor du har handlet så vi kan arbejde sammen om at finde en passende løsning.

Vi beklager endnu en gang for de gener, dette har forårsaget, og vi sætter pris på din feedback, da den hjælper os med at forbedre vores produkter og service.

Venlig hilsen,
Oskar
Kundeservice, Scandinavian Collection

Rated 1 out of 5 stars

Ubrugelige pander

Jeg må desværre melde mig i koret. Jeg købte panden og som så mange andre her skriver, så var den skæv i bunden. Allerede inden jeg brugte den.
Jeg skrev og fik straks tilsendt en ny pande uden problemer.
Den var lige i bunden. Indtil jeg brugte den første gang, så var den lige så skæv i bunden som den første.

Jeg ved godt hvordan man bruger en pande. Det her er bare et utrolig dårligt produkt.

Køb Onyx eller Hexclad.

Jeg har haft to af dem her og begge er smidt ud. Ikke gode odds.

September 1, 2023
Unprompted review
Scandinavian Collection logo

Reply from Scandinavian Collection

Kære Kim

Først og fremmest vil vi gerne takke dig for din feedback om vores pande, selvom vi er dybt beklagelige over, at du har haft problemer med produktets kvalitet.

Det er vores mål at levere pande af høj kvalitet, og det er tydeligt, at vi ikke har opfyldt dette mål i din sag. Vi undskylder for den ulejlighed, du har oplevet vedrørende pandens skævhed.

Vi forstår din frustration og beklager, at du har haft problemer med to pander i træk. Vi tager din feedback alvorligt og vil undersøge, hvad der kan have forårsaget denne udfordring med vores produktionsproces.
.
Endnu en gang undskylder vi for de gener, du har oplevet, og vi håber, at du vil overveje vores produkter igen i fremtiden, når vi har gjort forbedringer baseret på din feedback.

Venlig hilsen,
Oskar
Kundeservice, Scandinavian Collection

Rated 1 out of 5 stars

airfryer

Har købt en airfryer,efter en måned begyndte den at skalle af,både på risten og i gryden,har skrevet til dem på mail,får svaret at de vender tilbage hurtigst mulig,her tre måneder efter har jeg ikke hørt en lyd,meget dårlig produkt og firma.

Hvor uartig at skrive at jeg har fået at jeg har fået ombyttet pander,det har ikke fundet sted,og yderst useriøs at svare efter et halv år.

March 20, 2023
Unprompted review
Scandinavian Collection logo

Reply from Scandinavian Collection

Kære Jytte

Først og fremmest vil vi gerne takke dig for at dele din oplevelse med vores Airfryer. Det er beklageligt at høre, at du har haft problemer med både den oprindelige pande og den erstatningspande, du modtog.

Vi beklager dybt for de udfordringer, du har oplevet, og for at vores produkter ikke har levet op til dine forventninger. Vi tager din feedback alvorligt, og vi vil stræbe efter at forbedre vores produktkvalitet.

Hvis du har modtaget to pande med lignende problemer, er det naturligvis frustrerende, og vi vil gerne hjælpe dig med at finde en passende løsning. Vores kundeserviceteam er her for at hjælpe dig med at løse dette problem. Du kan kontakte dem på kontakt@daze.dk, og de vil tage sig af din sag.

Hvis du har andre spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte os. Vi vil også tage dine anbefalinger til andre pandemærker i betragtning, da vi fortsætter med at arbejde på at forbedre vores produktsortiment.

Endnu en gang beklager vi for de udfordringer, du har haft, og tak for din feedback.

Mvh. Oskar
Kundeservice, Scandinavian Collection

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look