Schibsted 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Har använt blocket båda f att sälja o köpa då o då. Men efter verieringskravet - som ju i grunden är en riktigt bra idé- har jag inte kunnat lägga in annonser eller skicka meddelanden till säljare... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Tak for at ødelægge Dba total. Efter 15 år må jeg erkende at jeg ikke kommer til at benytte siden efter jeres latterlige fornyelse. Håber L.... Går ned med et brag når i bevist ikke lytter til jer... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

nærmest fuldstændig umuligt at oprette en annoncen. fandens masse bøvl man skal igennem for at undgå at betale en grov overpris. automatisk fornyelse er automatisk aktiveret, nærmest værre end Ryanair... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Helt värdelösa. Deras sajter fungerar inte för lösenordsåterställning. Ingenting händer. Har varit i kontakt med kundtjänsterna på samtliga plattformar och ingen kan hjälpa till och Skitsted själva är... See more

Company replied


Contact info

All reviews

(181)

2 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Diskrimerende login

Det kan IKKE være rigtig at i kan få lov til at
holde os dansker ude af Blocket i Sverige da vi jo som bekendt har en konto hos jer
Da vi ikke er svensk statsborger kan vi ikke opfylde de krav i stiller Det er i mine øjne diskriminerende mine penge er ligeså gode som svenske
VENLIGST tag hånd om dette problem det ville folk syntes om. Mange mennesker er ramt

May 16, 2024
Unprompted review
Schibsted logo

Reply from Schibsted

Hej Knud,

Tak for din anmeldelse.

Selvom begge platforme ejes af Schibsted, er der desværre forskellige krav til oprettelse af profiler.

Vi giver din feedback med videre.

Mange hilsner
dba Kundeservice

Rated 1 out of 5 stars

Total umuligt at finde ud af

Total umuligt at finde ud af, logge ind osv elendig

April 11, 2024
Unprompted review
Schibsted logo

Reply from Schibsted

Hej Palle,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at du har problemer med at logge ind.

Vi vil derfor meget gerne høre fra dig på mail.

På den måde kan vi bedst muligt hjælpe dig, så du igen kan logge ind.

Du må gerne sende os en mail på support@dba.dk

Mange hilsner,
DBA Kundeservice

Rated 1 out of 5 stars
Schibsted logo

Reply from Schibsted

Hej Thomas,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er meget kede af at høre om din oplevelse med vores sikkerhedssystem.

Vi vil utrolig gerne hjælpe dig, så systemet også virker hos dig.

Du må meget gerne kontakte vores kundeservice på support@dba.dk - og så vil vi tjekke op på sagen.

Mange hilsner,
DBA Kundeservice

Rated 1 out of 5 stars

Jeg kan heller ikke logge på dba…

Jeg kan heller ikke logge på dba længere, har haft hjælp på men det virker ikke.

February 20, 2024
Unprompted review
Schibsted logo

Reply from Schibsted

Hej Grethe,

Mange tak for din henvendelse.

Først og fremmest beklager vi vores svartid herinde på din anmeldelse.

Dernæst er vi kede af at høre, at du ikke kan logge på DBA længere.

Det vil vi utrolig gerne hjælpe dig med at ordne.

Hvis du vil kontakte vores kundeservice på support@dba.dk , vil vi meget gerne gøre alt for at hjælpe dig.

Mange hilsner,
DBA Kundeservice

Rated 1 out of 5 stars

Fusk

Bedrageri! jeg har fuldstændig samme oplevelse som mange andre kan jeg se. For det første sælger, kan køber kvit og frit kan sværte til, så han får lukke sin profil, bare fordi svar ikke passer køberen,hvorfor er der ikke lige rettigheder.. jeg har brugt dba siden 2016..nu efter dette fusker firma har overtaget dba mistet lysten til at bruge dba.. De har pludselig blokeret min konto.. Jeg vil ikke have mine personlige oplysninger liggende hos dette fusker firma.. Så hold jer væk fra dette firma

February 11, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Grådighed længe leve

Grådighed længe leve - Håber i går konkurs med et brag

January 23, 2024
Unprompted review
Schibsted logo

Reply from Schibsted

Hej Niels,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er kede af, at du føler sådan.

Du er velkommen til at sende os en mail på support@dba.dk, hvis du ønsker at uddybbe din anmeldelse.

Det er desværre svært at rådgive/vejlede ud fra ovenstående.

Mange hilsner,
DBA Kundeservice

Rated 1 out of 5 stars

Bedrageri alarm!

Desværre, det er ikke en -100 stjerne bedømmelse, så fik Shibsted 1 stjerne. Kort sagt- hold sig læng væk fra alle produkter med Shibsted konto. I mine øje det er data høstings bedrageri, som kan evt ende med dine data bliver solgt til en tredjepart og på den måde du må opleve identitetstyveri. Lyter spændedne, ikke? Jeg fald ind i det, heldigvis, kun med en ben. Da jeg oprettede en konto hos Shibstad var det ikke noget alarmerende. Men neste dag, da jeg forsørgte at loge ind, fik jeg min konto blokkeret på DBA og Bilbassen. Selvfølgelig, kontaktede jeg kundeservis og så fik jeg oplyst, at "For at sikre os et sikkert handelsmiljø for vores brugere, foretager vi ekstra tjek af vores annoncemateriale samt stikprøver af brugeroprettelser. Jeg kan se at din brugerprofil er inaktiveret på baggrund af disse tjek.Vi kan sagtens aktivere din adgang igen - Det kræver blot en MitID-validering af din profil. Du skal derfor bestille et callback på vores hjælpe-side... - eller send dit nummer til mig her- Så ringer vi tilbage til dig." Here we are! Så, hvem i værden er så upåpaselig og giver telefon nummer plus MitID til en handelsportal, ejet og styret fra ukendt firma i udlandet?! Men sådan datahøsting kunne være det vigtigste Shibsteds business model. Men cirkus stopper ikke here... Da jeg forsørgte at krave at alle mine data bliber sletted, fik jeg en sjov email, at jeg kan gør det selv- jeg skal loge ind på min konto og slette det hele. Men... MIN KONTO ER BLOKKERET! LOL! Er det, med stor sandsynlighed, bedrageri eller nogen slags skamløs handelsmodel, i skal selv fordomme. Jeg tror, Shibsted skal raprteres til Datatilsynet og vi alle sammen kan gør det. Hold sig væk fra det "firma"!

OPDATERING 01---

Jeg fik en dejlig email fra kundeservis igen:
---------------------------------------------------
"Mange tak for din henvendelse.

Din konto er blevet lukket pga. et sikkerhedstjek.

Af sikkerhedsmæssige årsager skal vi bede dig sende en kopi af dit kørekort/pas og sygesikringsbevis til os, for at vi kan aktivere din profil. Først herefter er det muligt at slette din profil. Du er velkommen til at dække dit CPR nummer eller anden kode, da vi kun er interesseret i matchende billed ID + sygesikring.

Jeg ser frem til at modtage dette fra dig

Med venlig hilsen/Best regards

Mads
Kundeservice"
---------------------------------------------------
Schibsted er ikke en bank, kommune, SKAT eller lignende offentlige, ikke en el eller naturgas selskab, så krav om CPR nummer, en kopi af dit kørekort/pas og sygesikringsbevis fra Schibsted er ULOVLIG.

Den eneste Schibsted skal huske er The General Data Protection Regulation (GDPR) regler.

Efter EU regler (The General Data Protection Regulation (GDPR)) jeg har Ret til sletning eller "retten til at blive glemt".

December 23, 2023
Unprompted review
Schibsted logo

Reply from Schibsted

Hej Guntars,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi har, grundet mangel til adgang til din profil herfra Trustpilot, ikke mulighed for at gå specifikt ind i sagen her.

Det er dog korrekt, at vi kan kræve validering med mitID eller opkræve ekstra ID.
DBA er en privat eget virksomhed og ved oprettelse har du accepteret vores brugervilkår, som vi har opstillet for brugen af siden.

Vi opkræver ekstra ID for at bekræfte, at du er den person, du udgiver dig for at være. Vi gør dette for at sikre en sikker platform for alle brugere.

Du er velkommen til at fortsætte din mailkorrespondance med os for yderligere uddybning.

Mange hilsner,
DBA Kundeservice

Rated 1 out of 5 stars

Jeg har forgæves forsøgt at bruge min konto . Og oprette en ny er heller ikke muligt

Jeg har forgæves forsøgt at bruge min konto. Har også forsøgt at lave en ny. Intet virker og det jeg hele tiden får at hvide er at min e-mail ikke er min🤪det er vildt så mange gange jeg har prøvet nu.

November 20, 2023
Unprompted review
Schibsted logo

Reply from Schibsted

Hej,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at du har problemer med dit Schibsted log-in.

Du må meget gerne kontakte vores kundeservice på mail, og så vil vi gøre alt hvad vi kan for at hjælpe dig.

Mange hilsner,
Kundeservice for DBA og Bilbasen

Rated 1 out of 5 stars

Hold jer fra min adgangskode

Hold jer fra min adgangskode. Ikke fedt at vi skal skifte adgangskode

November 20, 2023
Unprompted review
Schibsted logo

Reply from Schibsted

Hej Kenneth,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at læse din anmeldelse angående adgangskode.

Vi "rører" bestemt ikke ved folks adgangskoder, så der må være sket en misforståelse.

Vi håber meget, at du vil kontakte os på mail, så vi kan kigge nærmere ind i sagen.
Du kan skrive på support@dba.dk.

Sikkerhed er vores første prioritet, og vi vil utrolig gerne hjælpe dig.

Mange hilsner,
DBA Kundeservice

Rated 1 out of 5 stars

Nei, og nei.

Jeg er enig med de andre her at dette er ikke bra.

October 30, 2023
Unprompted review
Schibsted logo

Reply from Schibsted

Hej Thomas,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at du ikke har haft en god oplevelse.

Hvis vi kan hjælpe dig, må du gerne kontakte vores kundeservice på support@dba.dk.

Mange hilsner,
DBA Kundeservice

Rated 1 out of 5 stars

Har så overtaget DBA

Har så overtaget DBA - se min anmeldelse af hvor vellykket det er - eller mangel på samme - alt hvad jeg har beskrevet kan dokumenteres
Brug facebook marketplace i stedet for.

October 23, 2023
Unprompted review
Schibsted logo

Reply from Schibsted

Hej Thomas,

Tak for din anmeldelse.

Vi er rigtig kede af situationen, og beklager at vi handlede lidt for hurtigt.

Jeg kan se, at vi gjorde dette, da der blev solgt varer, som var relateret til erhvervssalg. Dette er desværre ikke tilladt på DBA, uden man har DBA boost.

Vi beklager, at vi ved fejl havde slettet annonce materiale, som ikke burde have været slettet, og vi ville rigtig gerne åbne din konto igen efter vores fejl.

Skulle du have lyst til at komme tilbage til DBA, er du altid velkommen igen.

Mange hilsner,
DBA Kundeservice

Rated 1 out of 5 stars

Jeg giver op

Jeg giver op. Man kan ikke logge på. Så jeg kommer ikke til at bruge DBA igen. Øv.

September 29, 2023
Unprompted review
Schibsted logo

Reply from Schibsted

Hej Anna,

Mange tak for din henvendelse.

Det er selvfølgelig muligt at logge ind på DBA gennem sin Schibsted konto.

Du må meget gerne kontakte os på support@dba.dk, og så vil vi hjælpe dig så godt, som vi kan.

Vi håber, at vi hører fra dig.

Mange hilsner,
DBA Kundeservice

Rated 1 out of 5 stars

Hold kæft en gang hundelort

Hold kæft en gang hundelort. Jeg har haft dba siden omkring 2008 og har handlet blandt andet knallerter og bil via dba. Jeg har så ikke brugt kontoen i et par år og igår var jeg inde for at kigge på igen, jeg skulle nærmest lave en ny bruger for at komme ind igen og Idag har de så spærret min konto somom jeg skulle være en eller anden falsk profil. Jeg skriver derefter til kundeservice at jeg er uforstående omkring hvorfor min konto er blevet spærret og at jeg jo intet forkert har foretaget mig, jeg måtte endda ind og angive min adresse hvilket aldrig har været et krav? Nu gider vil de ikke fjerne spærring af min konto før jeg har valideret den med MITID ? Hvad sker der for jer!!!

September 25, 2023
Unprompted review
Schibsted logo

Reply from Schibsted

Hej Alexander,

Tak for din anmeldelse.

Af sikkerhedsmæssige årsager kan profiler blive bedt om validering med MitID. Det gælder ofte helt nye profiler.

Det var tilfældet med din nye profil, dog ønskede du ikke, at vi hjalp dig med det.

Såfremt du ændrer mening, og ønsker hjælp til genaktivering og validering med MitID, er du velkommen til at skrive til os igen.

Hilsen
DBA Kundeservice

Rated 1 out of 5 stars

Det er en frygtelig gang makværk DBA…

Det er en frygtelig gang makværk DBA har igangsat med deres nye hjemmeside log-in
som ingen kan finde ud af, ja selv deres supportmedarbejdere kan ikke finde ud af det.
det bliver dba død men sådan noget ...t

August 26, 2023
Unprompted review
Schibsted logo

Reply from Schibsted

Hej Niels,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er meget ked af, at vores kollega ikke kunne hjælpe dig.

Vi vil meget gerne sende det videre til vores dygtige supervisors, som formentligt kan hjælpe dig, så det virker igen.

Du er velkommen til at kontakte os gennem vores formular her: https://support.dba.dk/ - og angiv gerne at din henvendelse skal direkte til en supervisor.

Jeg håber, vi hører fra dig igen, så vi kan hjælpe dig.

Mange hilsner
DBA Kundeservice

Rated 1 out of 5 stars

Har haft DBA konto i mange år

Har haft DBA konto i mange år, men nu er den blokeret af Schibsted, der blot står og snurrer rundt når jeg prøver at logge ind. Intet sker. Heldigvis har jeg adgang fra min mobiltelefon, hvor Schibsted endnu ikke har spærret adgangen. Virkligt dårligt.

August 16, 2023
Unprompted review
Schibsted logo

Reply from Schibsted

Hej Per,

Tak for din anmeldelse.

Vi vil meget gerne kigge på det, og se, om vi kan løse det for dig.

Du er velkommen til at kontakte os gennem vores formular her: https://support.dba.dk/

Rated 1 out of 5 stars

SCHIBSTED HAR DÖDAT BLOCKET

Först tvingas man ta sig genom Schibsteds tillkrånglade verifieringssystem som ödslar kundernas dyrbara tid på olika SMS och e-postmeddelanden. Och när man lyckats logga in till slut går det likväl inte att kontakta säljaren i fall man ha oturen att sakna Mobilt BankID (t.ex. eftersom mobiltelefonen har ett gammalt operativsystem). - Vanlig hederlig BankID stöds nämligen inte av Schibsteds "förträffliga" lösningar!
SAMMANFATTNING:
Schibsted framstår som ett värdelöst företag som sysselsätter intelligensbefriade amatörer istället för kundorienterade IT-experter. Deras produkter beskrivs bäst med termen "hostile design". Därför borde företaget skickas i konkurs.

P.S. Självfallet HAR JAG KONTAKTAT kundtjänst, men de kan inte lösa Schibsteds undermåliga IT-lösningar. Så vad exakt vill Schibsted ha sagt med den här kommentaren? Företagets billiga försök till "virtue signalling" är framför allt en sak - extremt tröttsamma...

August 15, 2023
Unprompted review
Schibsted logo

Reply from Schibsted

Hej,

Tak for din henvendelse her på Trustpilot.

Du er meget velkommen til at kontakte kundeservice, hvis du har spørgsmål, eller der er noget vi skal hjælpe dig videre med.

Mvh. DBA Kundeservice

Rated 1 out of 5 stars

Har brugt lang tid på at oprette mig på…

Har brugt lang tid på at oprette mig på Blocket, blot for at finde ud af (som åbenbart de fleste andre her) at man ikke kan bruge det til noget når man ikke har bank ID eller svensk telefonnummer! Gudskelov at man så kan forvente nogle kompetente svar fra schibested, som "prøv kundeservice", "det bliver nok bedre" og henvend dig til bla bla. Tak for hjælpen Schibsted.

August 9, 2023
Unprompted review
Schibsted logo

Reply from Schibsted

Hej Ole,

Tak for din henvendelse på Trustpilot.

Norske Schibsted ejer DBA og Bilbasen i DK samt Finn.no i Norge og Blocket i Sverige og mediehuse som Aftenposten og Aftonbladet.
Du er meget velkommen til at kontakte kundeservice, såfremt du har spørgsmål i forbindelse med oprettelse på Blocket.

Mvh. DBA Kundeservice

Rated 1 out of 5 stars

Fortsat blokeret

Fortsat blokeret på bl.a. Blocket.se, én verificeret Schibsted konto bør være nok, drop nu de dårlige undskyldninger og så få det fikset..

August 8, 2023
Unprompted review
Schibsted logo

Reply from Schibsted

Vi kan desværre ikke hjælpe med blocket - du er nødt til at kontakte blocket eller Schibsted Sverige.

Rated 1 out of 5 stars

Hvorfor?

Har haft en DBA konto igennem rigtig mange år, men nu med skift til Schibsted(hvad er det dog også for et elendigt navn?) kan jeg ikke logge ind.
Glemt adgangskode eller forsøg på send aktiveringslink virker heller ikke, nogen skrev tidligere, at det er fordi de bruger en usikker/blokeret gateway.
Facebook marketplace har i forvejen næsten overtaget, men nu mister man da helt lysten til at bruge gode gamle DBA igen.

July 30, 2023
Unprompted review
Schibsted logo

Reply from Schibsted

Hej Henrik

Vi vil naturligvis gerne hjælpe dig med at komme igennem.

Kontakt os gerne på nedenstående link, så er jeg sikker på, at vi kan finde en løsning.

Rated 1 out of 5 stars

Det sämsta jag sett i hela livet!

Det sämsta jag sett i hela livet!
Totalt uruselt!
Bara amatörer som inte kan hjälpa till.
Borde anmälas och försvinna från marlnaden!

July 25, 2023
Unprompted review
Schibsted logo

Reply from Schibsted

Hej Trond

Jeg kan ikke helt tyde hvilket platform du har oplevet problemer med, men du må gerne kontakte den specifikke sides kundeservice, så vil de gøre hvad de kan for at hjælpe dig.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look