Fijne winkel goed. Bekwaam personeel. Goede uitleg hoortoestellen. Alle tijd voor de klant. Goed advies en denken mee.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik ben erg vriendelijk en deskundig geholpen door Bionda in Brunssum. Dat is erg veel waard. Alle vragen worden duidelijk beantwoord en goed uitgelegd. Zij heeft mij eerst doorgestuurd naar audioloog... See more
Company replied
Weer op een hele prettige en deskundig manier geholpen door beide dames. Nadat het draadje zaterdag van mijn Phonak hoortoestel links was gebroken kon ik na een chat met Saskia maandag j.l al terec... See more
Company replied
Zeer lange wachttijden, en afspraken worden niet nagekomen.
Company replied
Company details
Written by the company
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Written by the company
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contact info
Schiffelerstraat 1, 6441CN, Brunssum, Netherlands
- 9006007008
4.7
Excellent
33 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fijne winkel goed. Bekwaam personeel
Fijne winkel goed. Bekwaam personeel. Goede uitleg hoortoestellen. Alle tijd voor de klant. Goed advies en denken mee.
November 28, 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Brunssum Schiffelerstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Heel goede service
Heel goede service. De medewerksters hadden veel geduld met me en hebben me goed geadviseers.
November 28, 2025
Veel geduld en begrip.
Veel geduld en begrip.
Niet sneller dan ikzelf kon, begreep.
Goede uitleg. Snel teholpen
Relaxte sfeer
May 9, 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Brunssum Schiffelerstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Prettige ervaring
Prettige, deskundige medewerkster die me prima geadviseerd en geholpen heeft.
March 28, 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Brunssum Schiffelerstraat
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Altijd vriendelijk
Altijd vriendelijk, goede service en een fijn klimaat.
Ik heb steeds het gevoel of ik bij vrienden ben als ik daar ben.
February 24, 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Brunssum Schiffelerstraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Bionda & Melanie staan altijd deskundig…
Bionda & Melanie staan altijd deskundig & vriendelijk al vele jaren voor mij klaar.
Ga zo door!
Chapeau.
November 10, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Brunssum Schiffelerstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Ik heb de beste hulp bij Schoonenberg
Ik heb de beste hulp en assistentie in de winkel gehad. Ik ben ook erg blij met het hoortoestel. Ik ben super blij met alles.
November 1, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Brunssum Schiffelerstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goede testen
Goede testen, heldere uitleg en vriendelijke behandeling.
Dure apparaten
Goed geholpen door Melanie Knol
October 28, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Brunssum Schiffelerstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Brunssum Schiffelerstraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Brunssum Schiffelerstraat
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Filiaal Brunssum Top!
Weer op een hele prettige en deskundig manier geholpen door beide dames.
Nadat het draadje zaterdag van mijn Phonak hoortoestel links was gebroken kon ik na een chat met Saskia maandag j.l al terecht bij dit filiaal waar ik tevreden na een klein halfuurtje de zaak weer verliet.
Vandaar mijn 5 🌟.
Peter Kouwenhoven.
June 24, 2024
Unprompted review
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Brunssum Schiffelerstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goede ervaring bij Schoonenberg
Ben zeer tevreden over de goede uitleg en de tijd die de medewerkster nam om mijn vragen te beantwoorden, ik ging met een goed gevoel (en gehoor) de winkel uit.
March 20, 2024
vriendelijke bediening met duidelijke…
vriendelijke bediening met duidelijke uitleg dus het is
een deskundige audicien in Brunssum
March 20, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Brunssum Schiffelerstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Ben in Brunssum heel goed geholpen ze…
Ben in Brunssum heel goed geholpen ze nemen alle tijd voor je heel vriendelijk ben blij met de meiden in Brunssum
January 5, 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Brunssum Schiffelerstraat
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Blabla Blabla
September 14, 2023
goede uit leg zeer vertrouwd
March 9, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Brunssum Schiffelerstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Ik wordt vriendelijk en deskundig geholpen
Ik ben erg vriendelijk en deskundig geholpen door Bionda in Brunssum. Dat is erg veel waard. Alle vragen worden duidelijk beantwoord en goed uitgelegd. Zij heeft mij eerst doorgestuurd naar audioloog , voor een extra test, waardoor ik ook extra hulpmiddelen heb gekregen voor mijn hoge gehoorverlies. Nooit heeft mij een andere audicien hierop gewezen. Chapeau en heel veel dank hiervoor. Kan nu weer aan een gesprek deelnemen en tv verstaan.
February 8, 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Brunssum Schiffelerstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.