EEN 10 IS EEN BETERE BEOORDELING. Wat een heerlijke ervaring om als klant alle respectvolle en zeer vakkundige aandacht te krijgen. Ik heb te maken gehad met Em..... die mij stap voor stap begeleid he... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Vakkundig geholpen. Voldoende tijd voor beantwoorden vragen. Keurig op afgesproken tijdstip. Minpuntje: telefonisch lastig snel contact te krijgen met vestiging waar ik klant ben.
Bij Schoonenberg audicien voel ik mij gehoord en wordt met me meegedacht. Bij vragen wordt snel geantwoord en gekeken voor een oplossing
Nieuwe hoortoestellen aangemeten gekregen. Vriendelijke, adequate en behulpzame behandeling. Klein minpuntje: ik moest zo nu en dan noodzakelijke/nuttige informatie zelf vragen; dit werd niet spontaan... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Written by the company
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contact info
Akersteenweg 106, 6227AC, Maastricht Heer, Netherlands
- 9006007008
4.7
Excellent
85 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
EEN 10 IS EEN BETERE BEOORDELING
EEN 10 IS EEN BETERE BEOORDELING. Wat een heerlijke ervaring om als klant alle respectvolle en zeer vakkundige aandacht te krijgen. Ik heb te maken gehad met Em..... die mij stap voor stap begeleid heeft door het proces in de juiste keuze van het hoortoestel. Geen vraag was teveel en volledig transparant en eerlijk in een juiste keuze. Ook de begeleiding in de proefperiode om tot een optimale instelling te komen was echt persoonlijk en met volledige aandacht.
June 3, 2026
Unprompted review
Ik hoor het verschil wel!
I
ik kreeg veel tijd om toestellen te proberen
om het effect van diverse modellen te ervaren.
Jammer dat de zorgverzekeraars "onze oudere oren"" in de kou laten staan
March 1, 2026
Heel goede uitleg met veel geduld!
February 20, 2026
voldoet ruimschoots aan verwachtingen
vriendelijke, professionele en adequate dienstverlening gedurende afgelopen maanden op meerdere data
November 3, 2025
alles was goed en lieve toon
December 25, 2025
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Maastricht Heer Akersteenweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Aangename en kundige audicien
Aangenaam gesprek, kundige audicien, geen toeters en bellen
December 15, 2025
Vriendelijk en goed advies
December 19, 2025
Audiotest zorgvuldig met prima kontrole
Audiotest zorgvuldig met prima uitleg.Twee maanden uitproberen goed en ook de aansluitende kontrôle.Praktische benadering.
November 27, 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Maastricht Heer Akersteenweg
Wij waarderen uw review, bedankt!
Een zeer vriendelijke audicien
Een zeer vriendelijke audicien, Tom Rijks die mij alles zeer goed heeft uitgelegd en uitgebreid de tijd nam voor gehoortest en aanmeting. Fijn om meerdere gehoorapp te hebben kunnen uitproberen. Daarom heb ik de goeie keuze kunnen maken.
August 21, 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Maastricht Heer Akersteenweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Uitstekende service op alle gebied
May 22, 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Maastricht Heer Akersteenweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
De aanschaf van een hoortoestel bij Schoonenberg
De aanschaf van een hoortoestel gaat gepaard met een proefperiode van 2 maanden. Dit om te wennen aan het toestel en zodanig te beoordelen of het aan de verwachtingen voldoet. In mijn geval heeft dit geleid tot een aantal bezoeken aan de specialist van Schoonenberg. Om tot een bevredigend resultaat te komen was het voor de hoorspecialist vanzelfsprekend dat de proefperiode is uitgelopen tot 3 maanden toe. Met een zeer goed resultaat tot gevolg.
April 3, 2025
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Maastricht Heer Akersteenweg
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Zoals altijd naar tevredenheid…
Zoals altijd naar tevredenheid geholpen.
Mag je als klant ook wel verwachten.
March 28, 2025
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.