Schulungstool Reviews 

2
•
TrustScore 3.5 out of 5

3.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

2 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 month

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.4

All reviews

(2)

2 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Riesige Erleichterung für unsere Pflichtschulungen in der Produktion

Wir produzieren Lebensmittel und müssen dementsprechend viele Pflichtschulungen (HACCP, Hygiene, Arbeitsschutz) durchführen. Dafür haben wir ein einfaches Online-Tool gesucht, das kein montatelanges IT-Projekt nach sich zieht. Mit Schulungstool hat das echt gut geklappt.
Die Einrichtung ging überraschend fix: Wir haben unsere vorhandenen Unterlagen einfach hochgeladen und konnten nach ein paar Stunden direkt starten. Auch der Support ist top. Wenn wir Fragen haben, wird uns sehr schnell und persönlich weitergeholfen. Das meiste ist aber sowieso selbsterklärend.
Für den Alltag ist das eine riesige Erleichterung. Die Mitarbeiter machen ihre Schulungen jetzt flexibel dann, wenn in der Produktion gerade Lust ist, und wir müssen keinen Unterschriftenlisten mehr hinterherrennen, weil alle Nachweise für Audits und Kontrollen sauber im System liegen. Klare Empfehlung von unserer Seite!

October 14, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Kündigung ignoriert

Kündigung ignoriert, dann Drohung mit Betreibung

Ein ehemaliger Mitarbeiter hat 2024 ein Schulungstool-Abo für unsere Firma abgeschlossen, ohne interne Freigabe. Nach unserem Kenntnisstand wurde das Tool nie aktiv genutzt.

Als wir im Oktober 2025 davon erfuhren, haben wir sofort schriftlich die Auflösung des Vertrags verlangt. Eine Bestätigung der Kündigung erhielten wir nie. Stattdessen kam ein Jahr später die nächste Jahresrechnung, und auf unsere Nachfrage folgte die Drohung, innerhalb einer Woche und «ohne weitere Vorwarnung» die Betreibung einzuleiten. Auf unsere frühere Kündigung ging man dabei mit keinem Wort ein.

Der Ton ist durchgehend freundlich formuliert, in der Sache aber kompromisslos. Wer ein Abo ernsthaft beenden will, wird hier mit Verweisen auf AGB und Fristen abgewimmelt.

Unsere Empfehlung: Genau prüfen, bevor man abschliesst, jede Kündigung per Einschreiben senden und sich die Bestätigung geben lassen.

September 18, 2026
Schulungstool logo

Reply from Schulungstool

Guten Tag, Herr S.,

wir sind sehr verwundert über Ihre Darstellung. Wir legen großen Wert auf Fairness. Daher hier die chronologischen Fakten:

• Ihr damaliger Mitarbeiter schloss das Abonnement im September 2024 regulär für Ihr Unternehmen ab.

• Ihr Unternehmen nutzte Ihr Schulungstool-Konto in der Folgezeit aktiv.

• Ihr Unternehmen beglich die erste Jahresrechnung im Oktober 2024 nach interner Prüfung – allerdings erst nach Fälligkeit und mehreren Zahlungserinnerungen.

• Als sich Ihr Abonnement im September 2025 verlängerte, erinnerten wir Sie an die überfällige Rechnung. Auf Ihre darauffolgende Nachricht Ende Oktober antwortete unser Support innerhalb von nur 2,5 Stunden und erklärte ausführlich, warum eine rückwirkende Vertragsauflösung zu diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich war. Wir haben Ihre Nachricht also keineswegs ignoriert.

Das wichtigste Detail fehlt in Ihrer Bewertung jedoch völlig:

• Knapp zwei Stunden, bevor Sie diese Rezension veröffentlicht haben, hatten wir den Fall bereits restlos zu Ihren Gunsten gelöst.

• Unsere Geschäftsführerin hat Ihnen am 18. September 2026 um 13:53 Uhr per E-Mail bestätigt, dass wir Ihre E-Mail aus 2025 aus Kulanz als Kündigung zum 20. September 2026 werten.

• Wir haben die offene Rechnung in diesem Zuge bereits vollständig storniert.

Der Fall war somit bereits vor Ihrer Bewertungsabgabe um 15:44 Uhr komplett in Ihrem Sinne geklärt.

Wir finden es sehr schade, dass Sie unsere Kulanzlösung hier verschweigen.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft dennoch alles Gute.

Viele Grüße in die schöne Schweiz

Ihr Team von Schulungstool.de

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look