Seduiza logo
Visit website

Seduiza Reviews 

6
•
TrustScore 3 out of 5

3.0

Write a reviewVisit website
Write a review

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

Information provided by various external sources

Seduiza : La référence en matière de lingerie sur internet http://www.seduiza.com

Contact info

  • Route de Château Gontier 42, 53290, Grez-en-Bouère, France

  • seduiza.com

3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

6 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.0

All reviews

(6)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more
Rated 1 out of 5 stars

Site fermé après commande.

Bonjour,
Colis contenant deux ensembles réceptionné hier. Il était précisé sur le site que les retours étaient gratuits. Aussi j'ai passé pour la première fois commande sur ce site qui me semblait fiable.
Je réceptionne les articles, fait mes essayages. Il s'avère que l'un des deux ensembles ne me va absolument pas (problème de taille). Ce matin, j'entreprends donc les démarches pour effectuer un retour.
Quelle fut ma surprise quand il me fut absolument impossible de me connecter sur leur site qui s'avère définitivement fermé depuis...quand? Hier??? Ce jour??? Et les clients auxquels les achats ont été permis?? J'ai 60 euros d'articles neufs qui me restent sur les bras!
J'attends un retour du service client!

May 19, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A fuire

Seduiza fait un partenariat avec la redoute et donc lorsqu'on acheté par le site la route ils ont le culot de vous dire que le retour du colis est à votre charge.
Est-ce mon problème si ils travaillent avec la redoute et qu'ils ne prennent pas leurs précautions ? Est-ce mon problème si après ma recherche sur Google c'est la route qui ressort en premier et que eux sont invisibles ? D'où l'importance de travailler sur ses réseaux et son site web.
Je vais donc être remboursée 32€ mais devoir payer 8€ pour renvoyer mon colis.

March 22, 2023
Unprompted review
Seduiza logo

Reply from Seduiza

Coucou Charlène,

Apparemment, votre déception vient du fait que vous pensiez pouvoir bénéficier du retour gratuit en commandant sur La Redoute.

Comme indiqué sur La Redoute : le retour est gratuit pour tout article vendu et expédié par La Redoute durant 30 jours.

Votre commande a été effectuée auprès d’un vendeur tiers de La Redoute : SEDUIZA

De ce fait, des conditions particulières s’appliquent et peuvent être différentes de celles appliquées par La Redoute, mais ces conditions sont toujours précisées au moment de votre commande.

J’avoue que votre titre est injustifié dans ce sens.

Tout comme des avantages s’appliquent sur notre site officiel www.seduiza.com : avantages que nous pouvons réserver qu’aux clients disposant d’un compte client sur notre site internet.

Je souhaitais clarifier votre expérience pour que vous en ayez une meilleure compréhension.

Je vous souhaite de passer une très belle après-midi à vous.
Laetitia

Rated 4 out of 5 stars

Site bien

J’ai commander deux soutiens-gorge sur ce site, ils sont arrivés en moins de 2 semaines et correspondaient exactement aux photos du site.

April 24, 2020
Unprompted review
Seduiza logo

Reply from Seduiza

Hello Katy,
Heureuse de lire votre avis :)
Très belle journée à vous
Laetitia de Seduiza.com

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look