Senifone Reviews 1,026

TrustScore 4 out of 5

3.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Telephone Company
  2. Cell Phone Store
  3. Electrical Supply Store
  4. Phone and Internet Service

About Senifone

Written by the company

👴 Speciaal voor Senioren 👵

Senifone is dé smartphone speciaal ontworpen voor senioren. Het biedt een platform waarop senioren eindelijk digitaal kunnen meekomen, van het sturen van een appje tot het bekijken van het nieuws.

⌨️ Grote Toetsen 🔍

De Senifone S1 beschikt over grote aanpasbare knoppen, wat het gebruiksgemak voor senioren aanzienlijk vergroot. Het overzichtelijke navigatiesysteem zorgt ervoor dat alles gemakkelijk te vinden is.

👌 Makkelijk in gebruik 👌

Met de Senifone S1 kunnen senioren meteen aan de slag. De smartphone is eenvoudig in te stellen en binnen enkele stappen gebruiksklaar. Bovendien zijn de meest gebruikte apps direct zichtbaar op het startscherm.

🔧 Eenvoudig te installeren 🔌

De Senifone S1 is ontworpen met het oog op gebruiksgemak. Het instellen van de telefoon is eenvoudig, en gebruikers kunnen snel aan de slag met de voorgeïnstalleerde apps en functies.

🆘 Voorzien van SOS-functies 🔴

Veiligheid staat voorop bij Senifone. De smartphone is uitgerust met een instelbare SOS-knop, waardoor senioren in noodsituaties snel hulp kunnen inschakelen.

📞 Uitgebreide klantenservice per telefoon en chat 💬

Mocht er enige onduidelijkheid of een probleem zijn, dan staat de klantenservice van Senifone altijd klaar om te helpen. Ze bieden ondersteuning en begeleiding voor een optimale ervaring met de smartphone.

Bekijk de Senifone!

Dè smartphone voor Senioren

Written by the company

Senifone, speciaal ontwikkeld voor Senioren.
Senifone is speciaal ontwikkeld voor Senioren. Wil je meer weten? Lees hieronder gauw verder!

Info over Senifone

Voor 17:00 besteld, vandaag verzonden!

🚚 Vandaag besteld, morgen in huis!

Met Senifone's snelle leveringsservice, als je vandaag bestelt, heb je morgen je nieuwe smartphone in handen.

📅 30 dagen gratis uitproberen!

We zijn zo overtuigd van de kwaliteit van onze smartphone dat we je 30 dagen de tijd geven om het gratis uit te proberen. Als het niet bevalt, kun je het gewoon terugsturen.

🛒 Nu bestellen! 🎧 Klantenservice

Contact info

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

1K reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Easy phone backed by amazing customer support

The phone is very user friendly and easy to learn.
The customer support is kind, professional, attentive, and always willing to take the time to help.
I also love that I had 30 days to test this product, which really gave me peace of mind. If you’re unsure for any reason, my advice is simple: buy it and experience for yourself why I highly recommend it.

November 20, 2025
Unprompted review
Senifone logo

Reply from Senifone

Thank you so much for your kind and thoughtful review!

We’re delighted to hear that you found the phone easy to use and that our customer support made a positive impression. Providing clear, patient, and attentive support is very important to us, so it’s wonderful to know that this gave you confidence and peace of mind.

We’re also glad the 30-day trial helped you feel comfortable with your decision. Thank you for your strong recommendation, it truly means a lot to our team.

Rated 1 out of 5 stars

Ancient Android version

Dont even consider buying their phones.
The OS is ancient.
The Android version of their phones is so old that Dutch banks dropped support for their OS and require updating, even though there are no options to do so.. Its ridiculous to sell phones with Android 10/11 in 2025.

Note:
I will add some context, since I don't intend to go through their support. It would be unfair to not acknowledge this fact.

The phone was purchased a little longer than a year ago, and had Android 10 installed at the date of purchase.
On the date of writing my review, my grandmother called and complained that she needed an update to use the ING Mobile app.
So I went to their home and went through the standard troubleshooting steps. ING Mobile had dropped support for all versions of Android that is older than Android 10.
Attempting to update the OS of the device, I found that there is no way to update the phone to a newer version of the OS out of the box.

Their OS is great for older people.
BUT... It seems to me that they are forcing users to replace the phone every few years, as their base-OS is so old that it is not viable to use after around a year.
I mean. They are shipping phones right now with Android 11. An OS that has reached its end of life over a year ago.
Even Google itself isn't patching security issues on this OS.

March 8, 2025
Unprompted review
Senifone logo

Reply from Senifone

Beste,

Bedankt voor uw feedback. Onze toestellen ondersteunen gewoon bank-apps en wij zorgen continu voor updates om de veiligheid en functionaliteit van onze telefoons te waarborgen. We begrijpen dat een recente Android-versie belangrijk is, en daarom blijven we de toestellen up-to-date houden met de nodige beveiligingsupdates en optimalisaties.

Mocht u specifieke problemen ervaren met een bank-app, dan helpen we u hier graag mee verder. U kunt altijd contact met ons opnemen!

Update:
Bedankt voor de aanvullende context in uw opmerking — dat waarderen we zeer.

Om een update te geven: onze toestellen draaien op dit moment op Android 11, en alle veelgebruikte apps, waaronder bank-apps, worden nog steeds ondersteund. Wat betreft beveiligingsoplossingen: wij beheren deze zelf. Onze toestellen ontvangen nog steeds ongeveer maandelijks updates en we houden de situatie rondom veiligheid en compatibiliteit nauwlettend in de gaten.

Waarom het toestel van uw grootmoeder nog op Android 10 draait, is voor ons niet direct duidelijk. Mocht u dit alsnog willen oplossen, neem dan gerust contact met ons op — we kijken dit uiteraard graag voor u na en denken mee over een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
Senifone

Show reviews in all languages. (1,026 reviews)

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look