Ak Informatica Reviews 133

Ho acquistato un portatile MSI Vector 16 al miglior prezzo possibile sul mercato. Ho effettuato ordine e pagamento il lunedì, il giovedì il portatile è arrivato a casa mia (e sarebbe arrivato il mercoledì se GLS non avesse spostato la consegna di un giorno). Tutto perfetto, anche l'assistenza richiesta (dovuta all'utilizzo della carta docente) è stata rapida e cortese. Sinceramente sono sorpreso di vedere un punteggio così "basso", per quanto mi riguarda 5* assolutamente meritate.

Voglio ringraziare AK Informatica Tech per tutto il servizio. Durante il black Friday ho acquistato un PC da gaming usando anche la modalità di pagamento a rate, devo dire che sono rimasto sorpreso della semplicità e la velocità. Voglio ringraziare Cristian Mazzoni per l'assistenza data durante tutta la procedura e a tutto il staff di AK Informatica Tech.
Un servizio eccellente, molto gentili e soprattutto molto competenti, dalla guida nel scegliere il pacchetto di qui avevo bisogno fino al giorno della consegna.
Io personalmente lo consiglio a chiunque e per tutte le fasce ed esigenze.

Al mio terzo ordine evaso in modo eccellente ho deciso di premiare AK Informatica con una meritata recensione positiva. Ogni ordine è stato evaso in modo puntuale con spedizione lampo e imballaggio perfetto.
10 stelle meritate
(ordini 33407/2025 - 35024/2025 - 35276/2026)

Ho acquistato un Logitech PRO X Superlight 2 indicato come “USATO SCATOLA APERTA”, ma il mouse è arrivato con batteria completamente finita ed inoltre il seriale del mouse non corrisponde a quello sulla scatola...

Per contattare l’assistenza ho dovuto aprire un ticket su Discord, ma ad oggi dopo due mesi nessuna risposta, mai più da loro.

Prodotto ok, procedure di Reso non troppo comode e condizioni che potrebbero essere meglio specificate . Sul sito infatti é presente un mix di condizioni riferite in parte ai clienti privati in parte alle aziende , che risultano nel complesso discordanti e poco chiare . In ogni caso , seppur con qualche difficoltà iniziale , mi è stato garantito l’esercizio del diritto di recesso e la gestione dello stesso è avvenuto con professionalità.

Ho avuto un problema con il sedile della mia postazione di guida e con tempestività e precisione, mi hanno mandato subito i pezzi di ricambio a casa, permettendomi di ripristinare il mio set-up. Un’azienda molto seria e affidabile con un servizio clienti impeccabile.

Dopo un po' di tribolazioni per parlare con il reparto commerciale sono riuscito a confermare un ordine per un bundle AK Rig. In periodo di Black Friday mi aspettavo fossero un po' più lenti, invece sono stati davvero velocissimi ad assemblarlo e a spedirmelo, rispettando la mia richiesta di ricevere il tutto entro il 05/12. Un po' più lenta la spedizione del monitor che veniva da un magazzino esterno ma la colpa in questo caso è da attribuire a GLS, l'ultimo dei corrieri a cui affidare questo tipo di spedizioni secondo la mia modesta opinione, ma alla fine è andato tutto abbastanza bene. Diciamo che la recensione sarebbe da quattro stelle ma ne metto cinque per la grande disponibilità di Jessica. L'ho davvero massacrata di e-mail per chiedere informazioni e mi ha sempre risposto in maniera cortese e precisa. Lei non può saperlo ma faccio un lavoro molto simile al suo e i clienti come me li mando a quel paese per molto meno, datele un aumento. In generale ottima esperienza!

EDIT: ho avuto un problema con il monitor, in pratica era difettoso e non dava segni di vita. Ovviamente durante il weekend lungo dell’8/12 Perchè il monitor è arrivato venerdì e l’ho montato di sabato. Ho contattato subito l’assistenza e mi hanno dato riscontro dopo un’oretta dall’apertura. Mi hanno giustamente accordato la sostituzione e speditomi subito il monitor nuovo. Non posso quindi che confermare il mio giudizio, azienda seria.

Acquistata una 5080 msi giovedì sera , arrivata oggi in perfette condizioni, veloci e con una gran scelta in magazzino

Mi chiamo Simon. Prima di tutto volevo dire che il personale sono ottime persone, ho parlato con Stefano, Cristiano e Gessica, sono sempre stati a disposizione, mi hanno aiutato e chiarito tutti i miei dubbi.. riguardo all’acquisto è stato veramente tutto perfetto, dalla spedizione in termine preciso al prodotto in ottimo stato. Ho acquistato le cuffie Logitech G PRO X2 Lightspeed e sinceramente i ragazzi non mi hanno mentito, sono in perfetto stato e funziona ovviamente tutto.
Volevo scrivere perché non sono di comprare cose usate per paura non ti dicano la verità, ma questo ti dà coraggio a iniziare a farlo!
Grazie mille AK Informatica!

Ho richiesto di effettuare un reso, non mi hanno mai risposto via mail, ho dovuto chiamare allora si sono attivati 2/3 giorni prima della scadenza dei 15 giorni di calendario, infine gli spedisco, il corriere consegna il 16 giorno, reso rifiutato. Esperienza pessima

Soddisfatto a 100%, sempre disponibili e cordiali. Ho acquistato sempre da AK ponendo massima fiducia nelle loro capacita professionali.
Bravi! Grazie!

Negozio eccezionale! Ho acquistato il mio primo PC da gaming e sono rimasto molto soddisfatto. Il servizio clienti è stato incredibile, in particolare Cristian che mi ha aiutato a scegliere la configurazione perfetta per le mie esigenze. La sua competenza e disponibilità sono state davvero preziose. Il PC funziona in modo impeccabile, e l'estetica è fantastica. Consiglio vivamente a chiunque cerchi professionalità e qualità.

Prenoto un processore in preorder ad un prezzo ottimo (gli ordini preorder, come specificato sul sito, sono venduti a prezzi vantaggiosi ma hanno tempistiche di attesa lunghe), dopo 15 giorni mi viene annullato l'ordine dicendo che il prezzo era errato e che non avevo provveduto al pagamento (invece avevo inserito correttamente i dati della carta). Inoltre avevo chiesto innumerevoli informazioni sul pagamento via mail senza ricevere risposta. Solo il giorno dell'annullamento mi rispondono dicendo che il prezzo era sbagliato. Ho perso due settimane ad attendere inutilmente. In ogni caso i prezzi sono superiori alla media quindi nn comprerò sicuramente da loro.

Ho acquistato un PC circa un anno fa e,a distanza di tempo,posso dire di esserne molto soddisfatta.Le prestazioni sono ottime,nel complesso il computer funziona in maniera impeccabile.

L’unico difetto che ho riscontrato riguarda una delle ventole:fin dal primo giorno i LED non hanno mai funzionato.Non influisce sul funzionamento del pc,ma è un peccato estetico,soprattutto considerando quanto sia curato il resto dell’assemblaggio.
Se l’azienda potesse aiutarmi a risolvere questo piccolo problema estetico,sarebbe davvero perfetto.

Ordinato case DeepCool CG580 4F ed è arrivato subito solo 3 giorni di attesa!
Case arrivato in condizioni perfette

Lenti e poco disponibili

Ho comprato un pc da gaming, il terzo che acquisto da Ak Informatica, servizio soddisfacente e professionale, personale cordiale e sempre pronto a qualsiasi tua esigenza.

Esperienza Ottima. Ho acquistato 2 componenti per il mio pc (un dissipatore ed un alimentatore), arrivati in 5 giorni lavorativi da parte di TNT. Assistenza rapida sia tramite email che discord. Consiglio!

Esperienza pessima, ho acquistato un prodotto in preordine, dopo un mese li ho contattati per sapere a che punto era e mi hanno detto che ci voleva almeno un altro mese circa. Ho annullato l’ordine e del rimborso nessuna traccia. Soldi persi. Ho provato a ricontattarli ma non rispondono
Una cosa buona c’è, quando ho annullato l’ordine, ne ho fatto un altro con un prodotto disponibile e devo dire che è arrivato nei tempi previsti, il codice di tracciamento non l’ho ricevuto, li ho dovuti contattare io e me l’hanno mandato

Aggiornamento- mi è arrivata un email di conferma di rimborso. Aggiungo 2 stelle

Ho acquistato un MSI Titan 18 HX con RTX 5090 da AK Informatica e l’esperienza è stata eccellente sotto ogni aspetto. L’assistenza clienti è stata veloce e competente, sempre pronta a rispondere a ogni mio dubbio tecnico prima dell’acquisto.

Il notebook è una vera potenza: lo uso principalmente per modellazione e rendering 3D ad alta intensità, e con motori come Blender Cycles o Octane gira tutto in modo fluido e rapidissimo. La dissipazione è sorprendentemente efficiente per una workstation portatile di queste dimensioni.

Consegna rapida, imballaggio perfetto e massima professionalità. Consigliatissimi per chi cerca macchine di fascia alta senza compromessi.