Jeg havde bestilt en T-shirt, men jeg var ved en fejl kommet til at skrive min e-mailadresse forkert, så jeg ikke modtog en bekræftelse på min bestilling. Jeg kontaktede kundeservice, og allerede en... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jeg bestilte en halloween t-shirt, som DAO mistede i forsendelse. Robin gjorde et kæmpe stort arbejde med at få løst problemet på en super professionel måde. Der var hurtig svar på mine mails og t-shi... See more
Jeg har bestilt en signeret bog,- men har intet hørt,eller modtaget. Har sendt en mail og rykket for det.og stadig intet hørt. Når de har modtaget pengene er de fuldstændigt ligeglade med folk... See more
Company replied
Havde et problem med et produkt købt på hjemmesiden, og tager kontakt til kundeservice, ( på en lørdag ). Der gik kun få timer så kommer der svar, at pengene vil blive tilbageført indenfor nogle få d... See more
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
God kundeservice
Jeg havde bestilt en T-shirt, men jeg var ved en fejl kommet til at skrive min e-mailadresse forkert, så jeg ikke modtog en bekræftelse på min bestilling.
Jeg kontaktede kundeservice, og allerede en time senere fik jeg svar. De rettede min e-mailadresse med det samme, og kort efter modtog jeg min ordrebekræftelse. 3 dage efter fik jeg trøjen, som lignede det på billedet på hjemmesiden.
Jeg synes, kundeservicen var rigtig god og meget hurtig i forhold til mange andre hjemmesider. Jeg handler tit på hjemmesiden, og jeg har altid haft gode oplevelser. Det kan klart anbefales, hvis man er fan af RobinSamse.
Fantastisk kundeservice
Havde et problem med et produkt købt på hjemmesiden, og tager kontakt til kundeservice, ( på en lørdag ). Der gik kun få timer så kommer der svar, at pengene vil blive tilbageført indenfor nogle få dage.
Jeg kan varmt anbefale at handle på Robinsamse.dk 😎👍
Fantastiske bøger og mennesker
Jeg er normalt ikke god til at få læst men robinsamses bøger er virkelig gode. De gør det sjovt at læse for mig. Det var virkelig god service og der er intet at klage over. Robinsamse er også nogle man ikke skal være skeptiske om de er så flinke og går op i det de lavet.
Ps jeg har set jer lige siden jeg var lille og tit når jeg hat lyst til at spille slimerancher eller raft sætter jeg altid jeres episoder af raft og slimerancher
Super service - Tak!
Tusind tak for jeres fine merch, servicen var hurtig og i top! Knægten der fylder år i næste uge, bliver nu meget glad - Tak for jer 🥳
God oplevelse og god kvalitet
Min datter blev så glad for hendes ting og hun følger jeg dagligt på YouTube. Hun fik både sengetøj og kawaii numse krus, sengetøj sendt vi retur uden problemer, da hun fik 2 sæt i julegave. Sengetøjet er i lækker kvalitet og super blødt.
Jeg har bestilt en signeret bog,- men…
Jeg har bestilt en signeret bog,- men har intet hørt,eller modtaget.
Har sendt en mail og rykket for det.og stadig intet hørt. Når de har modtaget pengene er de fuldstændigt ligeglade med folk.
Jeg anmelder dem til politiet. Så deres svindelforetagende kan blive stoppet
Hold jer langt væk fra sådan et svindelforetagende

Reply from RobinSamse Shop
Varmeste anbefaling herfra
Ganske fin levering og brugervenlig hjemmeside. Min lillebror er fan af RobinSamse, jeg tror klart han bliver begejstret for sin julegave. I må endelig tilgængeliggøre resten af jeres bøger så min lillebror kan udvide sin kollektion.
Kæmpe ros til dem!
Bestilte fødselsdagsgave til min datter der er kæmpe fan, jeg skrev i bemærkning om der kunne komme autograf på, det kom der. Jeg bestilte i torsdags og allerede lørdag var pakken klar til afhentning. Min datter var ellevild!
Skriver et sødt brev til Roninsamse
UPDATE: Robin og Samrita var så søde, at sende en ny plakat med personlig hilsen på.
Hvilket er MEGET stort og ekstra service de yder.❤❤❤ HAN BLEV SÅ LYKKELIG. ❤❤ slet ikke til at skyde igennem.
Tusind tak for det.❤❤❤❤❤
Skriver et sødt brev til Roninsamse, at jeg har en søn på 10 år, som er autist og som er KÆMPE fan af jer om i vil være med til, at give ham en unik oplevelse her til jul. Jeg skriver at jeg vil bestille en hottie og en plakat hvis de så vil skrive en personlig hilsen på plakaten. Og jeg selvfølgelig betaler hvad det skal koste.
Robin svarer tilbage. Vi sender altid et postkort med autograf med, men hvis du vil have en personlig hilsen på plakaten skriver du det bare I særlige bemærkninger.
Jeg laver en ordre på en hottie og en plakat. Og skriver i særlige bemærkninger som Robin sagde jeg skulle og henviser til mailen.
Jeg modtager en fin fin hottie og fin fin plakat. MEN INGEN personlig hilsen hverken på plakat eller kort.
Jeg skriver til Robin, at jeg faktisk er rigtig rigtig ked af det, og havde glædet mig til, at kunne se glæden i min søns øjne med en hel unik hilsen TIL HAM fra hans store store idol. Han ser jeres videoer og elsker når I ligger nyt op.
Robin svarer tilbage. Det kan jeg ikke forstå det ikke er på plakaten er du sikker på det ikke er på kortet så
Jeg tager et billede af både plakat og postkort( hvilket er en fortrykt kort) så ikke noget unikt over det. Som viser INGEN ting på hverken plakat eller kort. ( ej hellere en autograf på plakat ) og sender til Robin.
Skriver flere gange og bliver bare ignoreret.
Er faktisk utrolig skuffet over, at man lover noget, men ikke holder det.
HUSK uden jeres fans/følgere var i her ikke. Så husk at behandle dem ordentligt.
Julegave til min lillebror :)
Jeg bestilte 3 plakater til min lillebror. Der er blevet skrevet autografer og min lillebrors navn på en af plakaterne. Det tog 2 dage fra jeg bestilte dem til at jeg modtog dem. Plakaterne er i god kvalitet og lavet af tykt og holdbart materiale. Jeg kan 100% anbefale deres shop til andre der overvejer at købe deres merchandise :)
Virkelig god service!!!
Virkelig god service!!!!
Der var nogle seriøst udfordringer med at pakken kunne nå at komme frem til fødselsdagen men det klarede de 😁😁😁😁 stor tak herfra!!
Good Merch! :D
Kvaliteten som deres merch har, er top dollar! Jeg har brugt MANGE, penge ved dem, og stormen stopper nok aldrig XD
Og så det bedste ved deres tøj er det bliver produceret af en website der hedder Firstgrade hvor jeg også shopper mig fattig.
Respons til emails? Pretty hurtigt like den email jeg sendte til dem her i aftes, fordi jeg skulle spørger om deres kopper kunne komme i en industri opvasker, dukkede op efter 5 minutter, jeg var shocked, fordi jeg aldrig har fået en email så hurtigt (altså fra andre sælgere)
Såååååååå, hvad har jeg ellers at sige?
Well, hvis i godt kan li´ det de laver, og vil gerne suport dem, så stærkt anbefaler jeg deres shop.
Undskyld for mit blandede Dansk og Engelsk :D
5 stjerner herfra
En rigtig hyggelig shop at handle på
Jeg er virkelig glad for de trøjer jeg har købt og som har kommet hver gang ☺️👍🏻👍🏻
Leverer ikke varen og svarer ikke på mails
Bestilte en Halloween hoodie 16/10. Idag til halloween har vi intet hørt og varen er end ikke afsendt. Jeg har skrevet til support men der får man heller ikke svar.

Reply from RobinSamse Shop
Hurtig levering og god service.
Hurtig levering, god service, fik hvad jeg bestilte.
Meget professionelt
Jeg bestilte en halloween t-shirt, som DAO mistede i forsendelse. Robin gjorde et kæmpe stort arbejde med at få løst problemet på en super professionel måde. Der var hurtig svar på mine mails og t-shirten levede fuld ud op til forventningerne. Fem stjerner herfra!
Hurtig levering
Hurtig levering, der kommer altid en påmindelse når den er på vej og det hele, har kun haft gode oplevelser med det :)
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







