While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jeg havde en god oplevelse med en reklamation, hvor en produkt gik i stykker efter mere ind et år. Det blev behandlet hurtigt og kontakten var fair og tilfredsstillende. Nu få jeg sendt en ny produkt... See more

Rated 2 out of 5 stars

Ingen kundeservice :( har ringet 3 gange uden held og skrevet 1 mail men intet svar. De skrev efter jeg havde lagt en ordre, at en af de bestilte ting er på fjernlager og derfor venter de med at sen... See more

Rated 1 out of 5 stars

Bestilte vare 27. November, har stadig intet set eller hørt. De svare ikke på mail eller telefon. Det oplyste telefonnr. er tilsyneladende en ukendt telefonsvare. De skriver på hjemmesiden, at vare er... See more

Company details

  1. Hardware Store
  2. Garden Furniture Shop
  3. Gift Shop
  4. Kitchen Supply Store

Written by the company

På Shoptilbud.dk finder du et enormt bredt sortiment af kendte og funktionelle produkter – primært inden for isenkram, brugskunst og boligtilbehør men siden kan også rumme andre spændende varegrupper som vi finder interessante til boligen. Derudover kan du også finde et stort sortiment af havemøbler i både teak og vedligeholdelsesfrie.


Contact info

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

65 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Her kan man rolig handle

Her kan man rolig handle. Købte flere ting men desværre var en termokande defekt efter yderst hurtig levering. Ringede til kundeservice og samme dag returnerede de beløbet. Tak for god oplevelse.

March 3, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Fik aldrig varen !

Fik aldrig varen !
Har ventet i 3 uger.
Bestilte pakke med elektriske lys den 9.februar 23, rykkede efter 14 dage. Ingen respons - ingen telefon nr oplyst!
Kedelig oplevelse.

February 9, 2023
Unprompted review
Shoptilbud logo

Reply from Shoptilbud

Hej Elsebeth. Vi beklager hvis at du ikke har modtaget vores mail vi har sendt dig den 10/2, hvor vi skriver til dig angående din ordre. Vores telefonnr står oplyst nederst på siden 30 32 93 46 - og der er telefontid fra kl 10.00 til 12.00 i hverdage.
Mvh. Shoptilbud.dk

Rated 5 out of 5 stars

Super fin kundeservice

Kiggede efter en termokande og faldt over et tilbud på 149 kr. Troede jeg, for inde på hjemmesiden stod den til 199 kr.
Så skrev jeg til dem og fortalte det hvorefter jeg fik en besked om at jeg selvfølgelig kunne købe den til 149 kr. De havde ikke fået rettet prisen efter deres kampagne var sluttet.
Det er fin kundeservice.

January 16, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

FUP firma! Hold jer væk

Jeg havde bestilt en julegave: Microplane Parmesankværn på Shoptilbud.dk. Flere dage efter har jeg intet hørt om, at de har pakket og afsendt min bestilling. Det stresser mig, da det er en julegave, der er købt 12. december. Den 15. ringer jeg. Den ringer, men ingen tager den. Jeg ringer igen, intet svar. D. 16. begynder jeg at blive utålmodig, da jeg endnu intet har hørt. Jeg ringer igen flere gange - INDEN for deres åbningstid - ingen svarer. Derfor skriver jeg en mail til dem, hvor jeg beskriver min situation og fortæller dem, at jeg vil have et svar fra dem asap, da de endda også har reserveret et beløb. Hvis jeg ikke hører fra dem, vil jeg kontakte politiet. Så skriver de denne besked:

"Hej Louise.

Beklager mange gange at du ikke kan komme igennem på vores telefon, der er rigtig mange der ringer pt.

Den sidste parmesankværn jeg havde hjemme er desværre knækket ☹

Jeg har snakket med min leverandør for at bestille flere, men de har den desværre i restordre til julen næste år ☹

Jeg har nu været inde og annullerer din ordre og jeg har også slettet din betalingsanmodning."

For det første er det EKSTREMT dårlig service, at jeg selv skal spørge ind til min ordre, når den er annulleret. For det ANDET er det jo en stor fed løgn, da det er noget, de siger, efter jeg truer dem med at kontakte politiet. Kværnen fra Microplane var sjovt nok "knækket". Ej, hvor uheldigt ;) Nu står jeg i en stresset situation ift. julegaven.

En RIGTIG ærgerlig oplevelse og jeg vil ikke råde NOGEN til at købe noget herfra. Det er et absolut fupfirma.

December 15, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering og god service!

Hurtig levering og god service!

Jeg har fået tilsendt en madpakke der var defekt. Jeg skrev til kundeservice og fik hurtigt svar. De beklagede og har sendt en ny til mig.

November 1, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Kvik

Min hårtrimmer gik i stykker, så jeg sendte en reklamation og dagen efter fik jeg en ny. Det må siges at været imponerende hurtig, tak for en venlig og meget hurtig og venlig ekspedition.
Mvh. Steen 😊😊

July 21, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

FANTASTISK bredt og godt udvalg.

FANTASTISK bredt og godt udvalg.

Priser som alle kan overkomme.

Kvalitetsvarer.

Var min første gang jeg handlede her, og fik en "glad i låget" oplevelse ved udpakning og aftagning af "klisterlabels", INTET klister blev siddende, og det er en vigtig ting for mig, at når man tager mærkerne af noget, ikke skal kæmpe en halv time efterfølgende med alverdens kemikalier for at få resteklistermærker af.

Alt i alt en virkelig god oplevelse og jeg vil helt sikkert vende tilbage, og handle på Shoptilbud.dk :-)

Kan med god samvittighed anbefale at tage et kig på siden, og lur mig om ikke også DU vil finde noget du bare ikke kan leve uden ;-)

March 2, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Supergod service og hurtig levering.

Jeg bestilte en sjælden Kähler vase og to Kähler lystestager. Om aftenen - efter lukketid :) - skrev Shoptilbud.dk til mig, at de havde fundet en revne i den ene lysestage, så de ville høre, om jeg ville annullere orden eller bare få tilsendt de to andre Kähler ting. Det var en utrolig behagelig korrespondance med Josefine fra Shoptilbud.dk. Det var meget god service, at de kontaktede mig så hurtigt og endda om aftenen. Så jeg havde mulighed for at få bestilt en lysestage magen til et andet sted fra. Derudover var der meget hurtig levering. Det var en rigtig god oplevelse af handle hos dem og det kan kun anbefales.

February 13, 2022
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

ikke meget respekt for miljøet

Jeg bestilte et mikroovnlåg, og emballagen var latterlig...250 g bobleplast for at beskytte et 150 g låg lavet af hård plast. Og skal hele papkassen dækkes af tape for sikker transport?

January 18, 2022
Unprompted review
Shoptilbud logo

Reply from Shoptilbud

Hej Peter.
Vi tager din anmeldelse til os og kigger nærmere på hvordan vores pakker bliver pakket - men vi ser desværre også at selv små plastik vare kan gå i stykker under fragt.
Håber at du er tilfreds med din vare :)
Rigtig god aften
Venlig hilsen
Shoptilbud.dk

Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Virkelig ringe leveringstid!

Jeg bestiller en pakke onsdag, og jeg skriver så til dem da jeg efter 2 dage stadig ikke har fået nogen mail om at varen er sendt.
De svarer så tilbage at den ville blive sent i weekenden, det så 4-5 dage jeg har ventet på en lille pakke blive sendt.
Det for ringe….

December 18, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kan varmt anbefale

Kan varmt anbefale
Hurtig levering
Opfølgning via e-mail fra shoppen
Varer til rigtig god pris
Alle mine varer levede fuldt ud op til mine forventninger
Så ros skal de have herfra 😊

July 31, 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look