SIPORTAL Reviews 61

TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Dopo aver provato diversi provider, finalmente ho trovato un'azienda seria e composta da persone vere. Non solo estremamente competenti dal punto di vista tecnico, ma si distinguono per una gentilezza... See more

Rated 5 out of 5 stars

La disponibilità e la professionalità di Antonio Antico. Sempre puntuale in tutti i casi che abbiamo riscontrato in azienda. Esemplare.

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

C'è poco da dire, l'assistenza è davvero precaria, per risolvere un problema banale di telefonia passano settimane, mesi, e non si cava un ragno dal buco. I servizi di fibra vanno e vengono con interr... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ho avuto un problema di connessione del WiFi con la mia telecamera esterna, ho segnalato il problema a SIPORTAL e nel giro di alcuni giorni sono stato contattato e in diretta problema tecnico risolt... See more

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Company details

  1. Telecommunications Service Provider
  2. Internet Provider
  3. Internet Service Provider
  4. Phone and Internet Service
  5. Telecommunications Contractor

Written by the company

Internet in Fibra e Wireless ad alta velocità, Telefonia e Servizi Digitali. Numero verde 800166800


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4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

61 reviews

5-star
4-star
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Rated 5 out of 5 stars

La disponibilità e la professionalità…

La disponibilità e la professionalità di Antonio Antico. Sempre puntuale in tutti i casi che abbiamo riscontrato in azienda.
Esemplare.

April 16, 2026
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Reply from SIPORTAL

Gentile Cliente,

la ringraziamo sinceramente per le sue parole e per aver condiviso la sua esperienza.

Siamo lieti che abbia apprezzato la disponibilità, la puntualità e la professionalità dimostrate dal collega. Il suo feedback rappresenta per noi un importante riconoscimento e uno stimolo a mantenere sempre elevati i nostri standard di servizio.

Restiamo a sua completa disposizione per ogni futura esigenza.

Cordiali saluti,
Siportal – Servizio Clienti

Rated 5 out of 5 stars

Il servizio clienti di Siportal si…

Il servizio clienti di Siportal si distingue per una disponibilità e tempi di risposta generalmente rapidi, Gli operatori risultano nella maggior parte dei casi cordiali e competenti, riuscendo a gestire le richieste e le nostre domande con efficienza e professionalità.

April 14, 2026
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Gentile Cliente,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.

Siamo lieti che abbia apprezzato la disponibilità, la rapidità di risposta e la professionalità del nostro servizio clienti. Il nostro obiettivo è proprio quello di garantire un supporto efficiente, cordiale e competente in ogni situazione.

Il suo feedback è per noi molto importante e ci motiva a migliorare costantemente la qualità del servizio offerto.

Restiamo sempre a sua disposizione.

Cordiali saluti,
Siportal – Servizio Clienti

Rated 5 out of 5 stars

Molto disponibile

Molto disponibile

April 3, 2026
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Reply from SIPORTAL

Grazie per il suo riscontro!

Siamo lieti che abbia apprezzato la competenza e la chiarezza della nostro operatore nella gestione della problematica. Ci impegniamo ogni giorno per fornire un’assistenza puntuale e professionale..

Restiamo sempre a disposizione per ogni esigenza.

Un cordiale saluto
Team Siportal

Rated 5 out of 5 stars

Operatrice competente ed esaustiva…

Operatrice competente ed esaustiva nella spiegazione della problematica dovuta alla mancanza di linea per lavori

March 31, 2026
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Reply from SIPORTAL

Grazie per il suo riscontro!

Siamo lieti che abbia apprezzato la competenza e la chiarezza della nostra operatrice nella gestione della problematica. Ci impegniamo ogni giorno per fornire un’assistenza puntuale e professionale, anche in situazioni legate a lavori sulla linea.

Restiamo sempre a disposizione per ogni esigenza.

Un cordiale saluto
Team Siportal

Rated 5 out of 5 stars

Merito alla buona pubblicità ed operatori super preparati!

Salve, sono un vecchio cliente Siportal, che mi sono sempre trovato bene, trasferendomi su un'altra abitazione volevo mettere la fibra come internet ma non c'è stato verso per via della zona ancora scoperta, dopo varie settimane di contatti con altre aziende e in contemporanea con Siportal e qui devo farvi i complimenti per la disponibilità mostrata dalla Signora Glenda al mio riguardo, dopo varie messaggi e varie telefonate alla fine mi ha convinto di ritornare ad essere un vostro cliente, so per certo che ho sempre un servizio pronto e disponibile.
Complimenti alla Siportal e alla vostra impiegata Glenda per come svolge il proprio lavoro.
Antonio Milazzo

March 24, 2026
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Gentile Cliente,

la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza e per le belle parole nei nostri confronti.

Siamo particolarmente felici di sapere che, nonostante le difficoltà legate alla copertura della fibra, la nostra assistenza e la disponibilità del nostro team – in particolare di Glenda – abbiano fatto la differenza e l’abbiano convinta a tornare con noi.

Il nostro obiettivo è proprio quello di garantire sempre un servizio affidabile e un supporto concreto, e il suo riscontro ci conferma che stiamo lavorando nella giusta direzione.

Un grazie speciale anche da parte di Glenda, a cui faremo sicuramente arrivare i suoi complimenti.

Restiamo sempre a sua disposizione.

Cordiali saluti,
Siportal – Servizio Clienti

Rated 5 out of 5 stars

Problema connessione WiFi telecamera

Ho avuto un problema di connessione del WiFi con la mia telecamera esterna, ho segnalato il problema a SIPORTAL e nel giro di alcuni giorni sono stato contattato e in diretta problema tecnico risolto.
Velocità e professionalità…
Complimenti

March 23, 2026
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Grazie mille per il suo feedback!

Siamo davvero felici di sapere che il problema di connessione sia stato risolto rapidamente e con efficacia. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità, e il suo apprezzamento per la velocità e la professionalità del nostro team ci motiva a fare sempre meglio.

Restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità futura.

Un cordiale saluto
Team Siportal

Rated 5 out of 5 stars

Molto veloci e efficienti.

Molto veloci e efficienti.

Michele

March 24, 2026
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Grazie mille per il suo feedback!

Siamo davvero felici di sapere che la sua segnalazione sia stata risolta rapidamente e con efficacia. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità, e il suo apprezzamento per la velocità e la professionalità del nostro team ci motiva a fare sempre meglio.

Restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità futura.

Un cordiale saluto
Team Siportal

Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza

Ottima esperienza, passati con loro in voipe da circa 3 mesi e devo dire che il servizio è eccellente e sento di consigliarlo vivamente

March 25, 2026
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Gentile Cliente,

la ringraziamo sinceramente per le sue parole e per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo felici che il passaggio al VoIP sia stato all’altezza delle aspettative e che il servizio si sia dimostrato eccellente.

Il suo feedback è per noi molto importante e ci motiva a continuare a migliorare ogni giorno.

Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi esigenza.

Cordiali saluti,
Siportal – Servizio Clienti

Rated 5 out of 5 stars

Eccezionali su tutti i fronti

Eccezionali su tutti i fronti

March 16, 2026
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Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback!

Siamo felici che abbia apprezzato la nostra rapidità e disponibilità: è proprio questo il livello di servizio che ci impegniamo a garantire ogni giorno.

Restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità.

Un cordiale saluto,
Team Siportal

Rated 5 out of 5 stars

Veloci e gentilissimi

Veloci e gentilissimi

March 13, 2026
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Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback!

Siamo felici che abbia apprezzato la nostra rapidità e disponibilità: è proprio questo il livello di servizio che ci impegniamo a garantire ogni giorno.

Restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità.

Un cordiale saluto,
Team Siportal

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo servizio clienti

Attenti al problema esposto e celeri nella risoluzione.

March 13, 2026
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Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback positivo.

Siamo lieti che abbia apprezzato l’attenzione dedicata alla sua richiesta e la rapidità nella risoluzione del problema. Offrire un servizio clienti efficiente e puntuale è per noi una priorità.

Restiamo sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità.

Un cordiale saluto,
Team Siportal

Rated 5 out of 5 stars

Bravi SIPORTAL

Tecnici professionalissimi,informazioni in tempo reale,ringrazio il Signor Lorenzo Moro che mi ha guidato nella stipula del contratto ed il Signor Antonio che ha coordinato telefonicamente l'installazione assecondando ogni mia esigenza.

March 11, 2026
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Gentile Cliente,
la ringraziamo sinceramente per le sue parole e per aver condiviso la sua esperienza con Siportal.

Siamo felici di sapere che ha apprezzato la professionalità dei nostri tecnici e il supporto ricevuto in ogni fase, dalla stipula del contratto all’installazione del servizio. Un ringraziamento speciale da parte nostra anche al Sig. Lorenzo Moro e al Sig. Antonio, ai quali faremo sicuramente avere il suo feedback.

Il nostro obiettivo è garantire sempre un servizio efficiente, trasparente e attento alle esigenze dei clienti, e il suo riscontro ci motiva a continuare su questa strada.

Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità.

Un cordiale saluto,
Team Siportal

Rated 5 out of 5 stars

operatore serio con servizio clienti top

Ho avuto problemi con la connessione e ho contattato il servizio clienti sul loro sito in chat. Rispondono subito e sono gentilissimi. Hanno risposto a tutte le mie domande in modo esaustivo. Mi è stato fatto un upgrade e un piccolo sconto. Inoltre sono stata contattata dal tecnico per controllare il corretto funzionamento. operatore serio e affidabile.

March 12, 2026
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Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per le parole di apprezzamento.

Siamo lieti che abbia trovato nel nostro servizio clienti un supporto tempestivo, chiaro e disponibile, e che l’intervento effettuato abbia risolto le criticità riscontrate. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità, così come garantire un’assistenza continua e soluzioni concrete.

Ci fa inoltre piacere sapere che abbia apprezzato sia il supporto in chat sia il contatto diretto con il nostro tecnico per le verifiche finali.

Restiamo sempre a sua disposizione per qualsiasi esigenza futura.

Un cordiale saluto,
Team Siportal

Rated 1 out of 5 stars

C'è poco da dire

C'è poco da dire, l'assistenza è davvero precaria, per risolvere un problema banale di telefonia passano settimane, mesi, e non si cava un ragno dal buco. I servizi di fibra vanno e vengono con interruzioni importanti e quello che ci va di mezzo è il buon andamento del lavoro. Dico soltanto: "ma chi me lo ha fatto fare?"

February 26, 2026
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Gentile Cliente,

a seguito dell’intervento tecnico effettuato on site, è stato verificato che il disservizio segnalato non è riconducibile a Siportal né ai servizi da noi erogati, ma risulta dovuto a un problema di natura elettrica interno alla sua attività.

Rimaniamo comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento.

Cordiali saluti
Siportal – Servizio Clienti

Rated 5 out of 5 stars

Finalmente un'azienda seria composta da persone vere

Dopo aver provato diversi provider, finalmente ho trovato un'azienda seria e composta da persone vere. Non solo estremamente competenti dal punto di vista tecnico, ma si distinguono per una gentilezza e una disponibilità fuori dal comune. So di poter contare su di loro per qualsiasi evenienza. Servizio super affidabile, lo consiglio vivamente a chiunque cerchi qualità e supporto reale.

February 2, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Servizio internet affidabile

Servizio internet affidabile: connessione stabile e veloce. Quello che apprezzo di più è la trasparenza dell’azienda, sempre chiara nel comunicare costi, interventi e tempistiche. Un servizio che dà fiducia e che consiglierei senza esitazioni.

January 29, 2026
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Rated 4 out of 5 stars

Esperienza ok ma..

Sono diversi anni che ho siportal e fortunatamente i disguidi sulla linea si contano sulle dita di una mano…. Ho la wireless da 50 mega e altri competitor per la stessa cifra offrono velocità molto superiori, sarebbe bello ogni tanto ricevere upgrade gratuiti per i clienti fidelizzati… visto che per i nuovi clienti la stessa offerta è più bassa del 30%…

January 25, 2026
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