Dopo aver provato diversi provider, finalmente ho trovato un'azienda seria e composta da persone vere. Non solo estremamente competenti dal punto di vista tecnico, ma si distinguono per una gentilezza... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
La disponibilità e la professionalità di Antonio Antico. Sempre puntuale in tutti i casi che abbiamo riscontrato in azienda. Esemplare.
Company replied
C'è poco da dire, l'assistenza è davvero precaria, per risolvere un problema banale di telefonia passano settimane, mesi, e non si cava un ragno dal buco. I servizi di fibra vanno e vengono con interr... See more
Company replied
Ho avuto un problema di connessione del WiFi con la mia telecamera esterna, ho segnalato il problema a SIPORTAL e nel giro di alcuni giorni sono stato contattato e in diretta problema tecnico risolt... See more
Company replied
Company details
- Telecommunications Service Provider
- Internet Provider
- Internet Service Provider
- Phone and Internet Service
- Telecommunications Contractor
Written by the company
Internet in Fibra e Wireless ad alta velocità, Telefonia e Servizi Digitali. Numero verde 800166800
Contact info
Via Toledo 5, 96016, Lentini, Italy
- 800166800
- info@siportal.it
- siportal.it
Replied to 50% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
La disponibilità e la professionalità…
La disponibilità e la professionalità di Antonio Antico. Sempre puntuale in tutti i casi che abbiamo riscontrato in azienda.
Esemplare.

Reply from SIPORTAL
Il servizio clienti di Siportal si…
Il servizio clienti di Siportal si distingue per una disponibilità e tempi di risposta generalmente rapidi, Gli operatori risultano nella maggior parte dei casi cordiali e competenti, riuscendo a gestire le richieste e le nostre domande con efficienza e professionalità.

Reply from SIPORTAL
Operatrice competente ed esaustiva…
Operatrice competente ed esaustiva nella spiegazione della problematica dovuta alla mancanza di linea per lavori

Reply from SIPORTAL
Merito alla buona pubblicità ed operatori super preparati!
Salve, sono un vecchio cliente Siportal, che mi sono sempre trovato bene, trasferendomi su un'altra abitazione volevo mettere la fibra come internet ma non c'è stato verso per via della zona ancora scoperta, dopo varie settimane di contatti con altre aziende e in contemporanea con Siportal e qui devo farvi i complimenti per la disponibilità mostrata dalla Signora Glenda al mio riguardo, dopo varie messaggi e varie telefonate alla fine mi ha convinto di ritornare ad essere un vostro cliente, so per certo che ho sempre un servizio pronto e disponibile.
Complimenti alla Siportal e alla vostra impiegata Glenda per come svolge il proprio lavoro.
Antonio Milazzo

Reply from SIPORTAL
Problema connessione WiFi telecamera
Ho avuto un problema di connessione del WiFi con la mia telecamera esterna, ho segnalato il problema a SIPORTAL e nel giro di alcuni giorni sono stato contattato e in diretta problema tecnico risolto.
Velocità e professionalità…
Complimenti

Reply from SIPORTAL

Reply from SIPORTAL
Ottima esperienza
Ottima esperienza, passati con loro in voipe da circa 3 mesi e devo dire che il servizio è eccellente e sento di consigliarlo vivamente

Reply from SIPORTAL

Reply from SIPORTAL
Ottimo servizio clienti
Attenti al problema esposto e celeri nella risoluzione.

Reply from SIPORTAL
Bravi SIPORTAL
Tecnici professionalissimi,informazioni in tempo reale,ringrazio il Signor Lorenzo Moro che mi ha guidato nella stipula del contratto ed il Signor Antonio che ha coordinato telefonicamente l'installazione assecondando ogni mia esigenza.

Reply from SIPORTAL
operatore serio con servizio clienti top
Ho avuto problemi con la connessione e ho contattato il servizio clienti sul loro sito in chat. Rispondono subito e sono gentilissimi. Hanno risposto a tutte le mie domande in modo esaustivo. Mi è stato fatto un upgrade e un piccolo sconto. Inoltre sono stata contattata dal tecnico per controllare il corretto funzionamento. operatore serio e affidabile.

Reply from SIPORTAL
Servizio celere
Il servizio mi ha supportato nella mia richiesta risolvendo il problema in pochi passaggi
Il responsabile che mi ha contattato mi…
Il responsabile che mi ha contattato mi ha fatto notare un disservizio che è stato prontamente risolto inoltre mi ha dato assistenza anche per la linea fibra per un problema di velocità che poi era causato da uno switch difettoso
C'è poco da dire
C'è poco da dire, l'assistenza è davvero precaria, per risolvere un problema banale di telefonia passano settimane, mesi, e non si cava un ragno dal buco. I servizi di fibra vanno e vengono con interruzioni importanti e quello che ci va di mezzo è il buon andamento del lavoro. Dico soltanto: "ma chi me lo ha fatto fare?"

Reply from SIPORTAL
Finalmente un'azienda seria composta da persone vere
Dopo aver provato diversi provider, finalmente ho trovato un'azienda seria e composta da persone vere. Non solo estremamente competenti dal punto di vista tecnico, ma si distinguono per una gentilezza e una disponibilità fuori dal comune. So di poter contare su di loro per qualsiasi evenienza. Servizio super affidabile, lo consiglio vivamente a chiunque cerchi qualità e supporto reale.
Servizio internet affidabile
Servizio internet affidabile: connessione stabile e veloce. Quello che apprezzo di più è la trasparenza dell’azienda, sempre chiara nel comunicare costi, interventi e tempistiche. Un servizio che dà fiducia e che consiglierei senza esitazioni.
Cliente ancora da qualche mese ma…
Cliente ancora da qualche mese ma soddisfatto della cortesia e disponibilita' per qualunque tipo di problema e soprattutto azienda della mia citta'.
Esperienza ok ma..
Sono diversi anni che ho siportal e fortunatamente i disguidi sulla linea si contano sulle dita di una mano…. Ho la wireless da 50 mega e altri competitor per la stessa cifra offrono velocità molto superiori, sarebbe bello ogni tanto ricevere upgrade gratuiti per i clienti fidelizzati… visto che per i nuovi clienti la stessa offerta è più bassa del 30%…
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







