Snusbanden Reviews 

17
•
TrustScore 2.5 out of 5

2.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Tobacco Shop

Written by the company

Nikotinprodukter i et prisleje alle kan være med på.


Contact info

2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

17 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.6

All reviews

(17)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Returnering af ordre

Bestilte en vare d 27 maj, som stod de havde på lager. En måned efter får jeg at vide af fragtfirmaet at varen ikke er tilgængelig. Jeg beder om refundering af mine penge, men de penge har jeg aldrig fået, selvom de påstår de har overført (dog fra en udenlandsk bank) dette var i starten af juni. Nu er der bare stoppet med at svare på mine mails.

For mig at se er de bare nogle krejlere. Og jeg fraråder alle at købe noget som helst hos dem.

May 27, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fusk

Bestilte d. 25 februar. Nu d. 28 februar ser det ud til at siden er lukket ned. Ingen mulighed for kontakt eller advarsler på forhånd. Så der røg en god bunke penge lige ud i luften. Så må vi se om politiet kan gøre noget

February 28, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service og lang ventetid.

Bestilte 10 pakker velo zero, nu 8 dage efter bestilling er de ikke modtaget endnu. Det link de sender med tracking virker ikke, så man skal selv lure hvilket firma de anvender på http. Der står pakken endnu ikke er overdraget af afsender.
Skriver og spørger hvor min pakke bliver af, de kvitterer med, at jeg skal kontakte det firma der skal fragte pakken. Den næste mail jeg sender er der nu, 2 dage efter, ikke kommet svar på.
Det er sgu for længe at vente. Både på svar fra dem og på pakken.

February 7, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ingen svar

Har prøvet at kontakte dem flere gange fordi min kæreste kom til at skrive en forkert mail. Intet svar og vi kan ikke følge med i ordren nu. Man får intet svar

February 3, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Manglende vare

Bestilte vare ved jer den 2 december og i kom med alt muligt med leveringsudfordringer i forhold til black friday og cyper monday, disse dage er overskredet. Jeg har bestilt fra andre steder i Tyskland og disse vare er kommet og det var samme dato de var bestilt på. Jeg vil havde mine penge tilbage straks.

Får så 2 mails fra jer dags dato , den ene giver i fragt firmaet skylden og at pakke er væk, den anden er det et manglende produkt.. siger så i kan sende det hvis det kommer ingen jul, men jeg nægter at betale fragt igen og hvis ikke skal jeg havde mine penge tilbage, og beder jer sådan set komme med en melding om hvad det bliver til, det var før 12 i dag og har stadig intet hørt..
Efter flere mails frem og tilbage modtog man varerne den 19 december.

December 2, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Har skrevet flere gange til dem om at…

Har skrevet flere gange til dem om at annullere min ordre, intet svar. Får konstant sms’er fra dem om at jeg skal huske at bestille fragt til min ordre. Pengene er selvfølgelig trukket med det samme. Så dårligt!!

July 12, 2024
Unprompted review
Snusbanden logo

Reply from Snusbanden

Hej

Vi beklager meget, hvis vu ikke har fået svaret dig. Vi stræber altid efter at svare inden for 24 timer. Så ved desværre ikke hvad der var sket med din mail.

Vi har refunderet pengene til dig d 15 jul.

Mvh Banden

Rated 1 out of 5 stars

Har stadig penge tilgode

Har stadig penge tilgode, annulerede min ordre.. Fået mail hver morgen i 9 dage nu at ordren bliver annulleret hvis der ikke bestilles fragt.Skrevet utallige gange. HOLD JER VÆK SVINDEL

Pengene blev trukket 5 min efter

July 10, 2024
Unprompted review
Snusbanden logo

Reply from Snusbanden

Hej Linda

Vi beklager meget, hvis vi ikke har fået svaret dig. Vi stræber altid efter at svare inden for 24 timer. Så ved desværre ikke hvad der var sket med din mail.

Kan se din pakke er sendt til dig og du gerne burde have modtaget det du bestilte. Hvis ikke må du meget gerne kontakte os.

Mvh Banden

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig og nem bestilling

Bestilte 3 ruller, og var lidt skeptisk da det er en ny hjemmeside som ingen rigtigt har hørt om før. Men super nem og billig bestilling, og pakken kom efter 3 dage! Ville helt klar anbefale den her hjemme!

June 8, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg bestilte en rulle grå velo

Jeg bestilte en rulle grå velo, og modtog den som jeg skulle. Der stod først på hjemmesiden, min ordre ikke gik i gennem, så jeg prøvede igen, og efter fandt jeg ud af, at begge var gået i gennem. Heldigvis skrev de helt af sig selv, en mail, og spurgte om det var med vilje, at jeg havde bestilt to. Det var det ikke så jeg fik pengene tilbage. Så deres hjemmeside er lidt dårlig, men deres service er god.

June 6, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God oplevelse

Bestilte 3 bøtter for at teste siden, hurtig levering ingen issues. Kommer helt sikkert til at bruge dem igen

March 27, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

10 bøtter snus

Jeg bestilte 10 bøtter snus. Det er et meget nyt firma, så jeg var meget usikker på dette, og skrev derfor frem og tilbage med dem. De svarede meget hurtigt, med en venlig tone. Min bestilling kom efter 3 dage. Mega god behandling og hurtig levering. Jeg anbefaler helt klart snusbanden :)

March 21, 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look