In meiner ursprünglichen Lieferung sind 17 von 40 Flaschen beim Transport beschädigt/undicht geworden. Nach Meldung des Schadens an Sodastream wurden mir diese 17 Flaschen sehr schnell und unbürokra... See more
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Mein SodaStream war defekt und habe daher die Servicehotline angerufen. Nachdem ich den Defekt geschildert habe hat man mir sofort ein neues Gerät auf Kulanz angeboten welches umgehend nach Österreic... See more
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Hatte mir den Sodastream Crystal 3 gekauft, nach etwa 1,5 Jahren sprudelte er nicht mehr. Ich rief den Kundenservice (Tel.nr. in der Bedienungsanleitung) an und eine serh freundliche Dame sorgte dafür... See more
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Für mich einfach nicht mehr wegzudenken. Da ich jahrelang schon nurmehr mit Sodastream sprudle und leider fast Blind bin, finde ich euren Online Zylinder tausch soooo hilfreich und praktisch. Vielen D... See more
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Impressum Verantwortlich für den Inhalt ist: sodastream GmbH Auf der Krautweide 24 65812 Bad Soden Deutschland Telefon: 0 800 - 20 40 41 E-Mail: info@sodastream.at vertreten durch ihre Geschäftsführer Andreas Schäfer und Daniel Birnbaum, gesc...
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Arbeitergasse 50, 2333, Leopoldsdorf bei Wien, Israel
- sodastream.at
4.7
Excellent
303 reviews
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Ich bin Taub
Ich bin Taub, mit E-Mail kontakt sehr zufrieden. Nochmals Danke.
October 27, 2026
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Reply from SodaStream Österreich
Hallo Günter,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice.
Herzliche Grüße,Safiye
Schneller unbürokratischer Ersatz für beschädigte Lieferung
In meiner ursprünglichen Lieferung sind 17 von 40 Flaschen beim Transport beschädigt/undicht geworden. Nach Meldung des Schadens an Sodastream wurden mir diese 17 Flaschen sehr schnell und unbürokratisch ersetzt. Top Service!
Vielen herzlichen Dank an Sehel Gunduz vom Sodastream Verbraucherservice! :-)
November 10, 2026
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Reply from SodaStream Österreich
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
schneller und freundlicher Kundenservice
November 7, 2026
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Reply from SodaStream Österreich
Hallo Sonja,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice.
Herzliche Grüße, Safiye
Sehr netter Kontakt
Sehr netter Kontakt, zufriedenstellendes Ergebnis!
November 7, 2026
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Reply from SodaStream Österreich
Hallo Andreas,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Nicht mehr wegzudenken!!!
Für mich einfach nicht mehr wegzudenken. Da ich jahrelang schon nurmehr mit Sodastream sprudle und leider fast Blind bin, finde ich euren Online Zylinder tausch soooo hilfreich und praktisch. Vielen Dank dafür. Lg vom treuem Kunden Florian
July 30, 2026
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Reply from SodaStream Österreich
Hallo Florian,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Schnelle und professionelle Lösung des…
Schnelle und professionelle Lösung des Problems, TOP Service, danke!👌
November 4, 2026
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Reply from SodaStream Österreich
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
SodaStream hat den besten Kundenservice…
SodaStream hat den besten Kundenservice überhaupt - man hilft unkompliziert, rasch und überaus kundenfreundlich. Diese Erfahrung haben wir jetzt schon mehrmals gemacht. Bravo!
November 3, 2026
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Reply from SodaStream Österreich
Hallo Richard,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße,Safiye
Hatte mir den Sodastream Crystal 3…
Hatte mir den Sodastream Crystal 3 gekauft, nach etwa 1,5 Jahren sprudelte er nicht mehr. Ich rief den Kundenservice (Tel.nr. in der Bedienungsanleitung) an und eine serh freundliche Dame sorgte dafür das ich einen neuen Sodastream zugeschickt bekomme! Top!
November 3, 2026
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Reply from SodaStream Österreich
Hallo Michael,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Mein SodaStream war defekt und habe auf Kulanz sofort ein neues Gerät erhalten !
Mein SodaStream war defekt und habe daher die Servicehotline angerufen. Nachdem ich den Defekt geschildert habe hat man mir sofort ein neues Gerät auf Kulanz angeboten welches umgehend nach Österreich gesendet wurde. Kann SodaStream unbedingt weiter empfehlen, auch deshalb nie wieder Flaschen schleppen
um sie dann gegen Pfand retournieren zu müssen.
October 29, 2026
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Reply from SodaStream Österreich
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Das kundenfreundlichste Unternehmen
Das kundenfreundlichste, kompetenteste und netteste Gespräch dass ich je mit einem Kundendienstmitarbeiter geführt habe. Es wurde mir unbürokratisch geholfen. Ich kann und werde SodaStream auf das Wärmste weiter empfehlen. DANKE FÜR ALLES!
October 30, 2026
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Hallo Gernhard,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Erfolgreiche Fehlerbehebung…
Die Anweisungen zur Fehlerbehebung waren hilfreich und mein Sodastream funktioniert jetzt wieder.
October 31, 2026
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Hallo Benjamin,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Sehr zufrieden
Bin bin mit meinen Soda Stream vollständig zufrieden. Wir haben die Glas Flaschen. Meine Schwiegermutter hat die Kunstoff aber von den bin ich nicht 100% überzeugt. Für ihren Gebrauch tut es, aber mit 4 Personen (zwei Kinder) sind die Glas Flaschen viel besser!
October 24, 2026
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Hallo Kerstin,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Sehr guter Kundendienst
Sehr guter Kundendienst. Freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert. Danke !
October 23, 2026
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Hallo Kerstin,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Gerätetausch nach einem gebrochenen Bauteil Sodastream DUO
Da ein Teil von meinem Sodastream Duo gebrochen war wandte ich mich an die sehr freundliche Hotline. Da dieser Ersatzteil nicht ersetzbar ist, wurde mit ein neues Gerät kostenlos zugesandt. Das nennt man Service !!!
October 21, 2026
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Hallo Theresia,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Man ist bemüht dem Kumden rasch zu…
Man ist bemüht dem Kumden rasch zu helfen sehr nette Bearbeitnung von Proplemen nur weiter so
October 22, 2026
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Hallo Friedrich,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Reply from SodaStream Österreich
Hallo Helmut,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Freundliche und schnelle Antwort auf…
Freundliche und schnelle Antwort auf Fragen. Ich bin sehr zufrieden.
October 20, 2026
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Hallo Leyla,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Empathische Mitarbeiterin
Empathische Mitarbeiterin, die zuhört und weiterhilft! Vielen Dank!
October 19, 2026
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Reply from SodaStream Österreich
Hallo Siegfried,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
Ich war sehr zufrieden mit dem…
Ich war sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Er war freundlich und mein Anliegen wurde schnell bearbeitet. TOP. Danke
October 15, 2026
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Reply from SodaStream Österreich
Hallo Michael,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße, Safiye
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