Softwarekaufen Reviews 30

A part inonder vos boites aux lettres de spams, ils n'ont rien à vendre. On trouve 1000 fois mieux ailleurs et surtout plus fiable que ces ESCROCS !

Kaspersky Premium Lizenzschlüssel gekauft und nicht erhalten, bei anderen Händlern ist der Schlüssel spätestens 5 Minuten später geliefert worden.

Absoluter Albtraum, Key war schon benutzt, 2. Key zugeschickt, der funktionierte, aber im Nachhinein kam raus ich soll 2 Keys zahlen. Dann haben Sie mir den 2. Key auch noch mit derselben Rechnungsnummer angemahnt, anstatt eine neue Rechnung aufzumachen,...ich bin da auf keinen Fall mehr Kunde.

Betrügerseite!
Microsoft Office bei softwarekaufen.eu per Sofortüberweisung gekauft und keine Email/ Lizenz erhalten, darauf hin habe ich erst per Email gefragt, warum bei mir nichts ankommt. Es kam keine Antwort. Als ich die auf der Internetseite angegebe Nummer versucht habe anzurufen, kam nur "Diese Nummer ist nicht vergeben". Auf eine 2. Email kam auch keine Antwort. Das Geld ist futsch und keine Chance das zurückzubekommen. Fallt bitte nicht drauf rein und lasst die Finger von dieser Seite.

Microsoft Office Professional Plus 2019:
Nach 2 Jahren kam die Meldung "Diese Kopie von Microsoft Office ist nicht aktiviert. Für die Aktivierung verbleiben x Tage"
Trotz zweimaliger Nachfrage bei softwarekaufen.eu bis heute keine Antwort.

Habe mir einen WIN 11 Produkt Key gekauft. Bei der Eingabe konnte dieser nicht aktiviert werden. Als ich mich an den Windows-Microsoft-Support wendete, wurde der Key überprüft und mir wurde mitgeteilt, das die nicht gültig sei. Folglich kontaktierte ich softwarekaufen.eu mit dem Problem. Am Anfang wurde mir noch geantwortet nun nicht mehr. Habe das Geld auch noch nicht wiederbekommen!!! Die Hotline ist immer angeblich "voll ausgelastet". Selbst 1 Stern ist noch zu viel. Tut euch ein Gefallen und kauft dort keine Lizenzen mehr, wenn euch euer Geld lieb ist.

Nie einen lizenzschlüssel erhalten!
Finger weg. Sind Betrüger!

Habe in den letzten 2 Jahren 5 Produkte dort erworben. Das letzte am 08.1.2023.
Bei der automatischen Registrierung wurde ich dann telefonisch an einen Microsoft Mitarbeiter vermittelt.
Dieser teilte mir mit, dass das Produkt mit der ID bereits 20 Mal registriert worden ist.
Ich sei einem Betrüger auf den Leim gegangen und sollte mich an den Verkäufer wenden.

Der hat leider trotz 3 Mails nicht gerührt.
Pech für mich, nie wieder....

Achtung Betrugsmasche!!!: "Ich habe bei softwarekaufen.eu Microsoft Office-Lizenz gekauft, bekam ich "Key: Waiting".
Auf meine Emails/Beschwerden haben Sie gar nicht reagiert!

Willkommen bei der Lizenz-Tombola! Man kann natürlich Glück haben und der Produktschlüssel aus irgendeiner Volumenlizenz funktioniert noch, ich hatte 4 Schlüssel bestellt, 1 x Win Server, 3 x Win 11 Pro. Keiner funktioniert und der Support reagiert nicht wirklich. Ich soll beweisen, dass die Schlüssel nicht funktionieren. Na ja, Geld futsch, hatte übersehen, dass die Seite nicht mehr über Trusted Shops abgesichert ist....

Ich kaufte mir neulich einen Lizenzschlüssel für eine Officeversion, die ich leider nicht zum Laufen bringen konnte, weil es Aktivierungsprobleme gab. Dauerte dann eine Woche - deshalb Punktabzug - doch dann bekam ich eine detailierte Servicemail mit einem neuen Schlüssel, gar für eine bessere Version, die leicht zu aktivieren war. Das riss das Ganze raus!
Fazit, überall kann es mal zu Fehlern kommen, aber wenn man sich gewillt zeigt, diesen beizukommen, ist wirklich viel gewonnen. Somit kann ich den Shop nur empfehlen.

Produktschlüssel nach ca. 13 h erhalten,
nicht wie angegeben innerhalb von 30 min aber immernoch ok.
Mal schaun ob er funktioniert.

Edit:
Hat funktioniert nach viel googeln.
Zuerst muss man mit einem generischen Key ("generic key Win 11 pro" googeln) windows upgraden, nach dem Neustart kann man dann den gekauften lizenschlüssel eintragen und es funktioniert.
Ja früher ein Tipp wäre nett gewesen aber passt.

Mir wurde ein Aktivierungscode für Office geschickt, den ich am gleichen Tag auch von einem anderen Händler erhalten habe.

Es werden entgegen der Nutzungsbedingungen von Microsoft Aktivierungscodes aber KEINE LIZENZEN in Umlauf gebracht.

Ohne Lizenz darf man die Software nicht nutzen.

Wegen sowas wurden vor kurzer Zeit mehr als 10.000 Endverbraucher verklagt, die unwissentlich bei Shops wie softwarekaufen illegale Produktschlüssel erworben haben.

Dass ich von zwei Shops den gleichen Aktivierungscode (aber keine Lizenz) erhalte, spricht nur dafür, dass dieses Geschäft wohl gut läuft. Einen Produktschlüssel irgendwo besorgen und dann tausendfach verkaufen.

Die Lieferung war auch nicht, wie beworben „sofort“ sondern hat mehrere Stunden gedauert.

Wir fühlen uns von diesem Anbieter betrogen
- wir haben am 19.8.22 das MS Paket bestellt
- nach langem recht umständlichen Prozess erhalten wir dann die Meldung: Anzahl Lizenzen ausgeschöpft
- Nach Reklamation kam keinerlei Reaktion
- Die Belastung wurde nicht storniert
- Leider kann ich den Betrag nicht mehr zurückbuchen lassen.
Wir mussten dann einen anderen Anbieter suchen. Bei dem hat es dann super geklappt Absolut Finger weg von diesem Anbieter!

Re Nr. 52403 vom 19.8.22; Kd. Nr. 15054; Angabe, um zu verdeutlichen, dass es ein echter Kauf war.

Ist ein Betrüger. Verschickt bereits genutzte Software-Lizenzen.

Ich habe nach meiner Bestellung am 6. August eine Mail erhalten mit der Angabe Lieferzeit: 3 bis 4 Tage.

Meine Zahlung per Überweisung wurde mir am 8. August per Mail bestätigt.

Auch am 9. August erhielt ich eine Mail, dass das Paket nun verschickt wurde und ich ich innerhalb von 2 bis 3 Tagen mein Paket mit der Windows 10 Pro DVD erhalten würde.

Am 22. August habe ich an die info@ softwarekaufen .eu eine Mail geschrieben in der ich dargelegt habe, dass das Paket noch immer nicht angekommen ist, sich niemand bei mir gemeldet hat, ich den aktuellen Stand nicht kenne und dass ich den Vertrag widerrufen möchte.
Diese E-Mail wurde konsequent ignoriert. Keine Rückmeldung.

Ich habe bei meiner Bank die Zahlung zurückziehen wollen - wurde vom Zahlungsempfänger abgelehnt.

Ich habe am 30. August erneut eine Mail an info@ softwarekaufen .eu geschrieben und Auskunft und Rückzahlung gefordert. Ich werde falls nötig die Polizei einschalten. Auch hier kam bis heute keine einzige Rückmeldung.

Punkt 1: Es wird "Sofortversand" versprochen. Nach einer Stunde noch nichts erhalten außer den Kaufbeleg.

Punkt 2: Statt des bestellten Office Pakets wird die Zustellung eines anderen Produkts angekündigt. Das ist die Masche bei diesem unseriösen Händler. Klassischer Betrug.

Punkt 3: Auf E-Mails wird nicht geantwortet.

Punkt 4: Die Hotline, die angeblich 24/7 erreichbar ist, ist nur wenige Stunden am Tag aktiv. Man erreicht eigentlich immer nur die Bandansage.

Punkt 5: Die Bandansage ist auf Englisch.

Fazit: Finger Weg! Sollte ich nicht innerhalb von 1-2 Tagen mein Geld zurück erhalten, werde ich Trusted Shops einschalten und mein Geld so zurückfordern.
Ich rate jedem DRINGEND AB, bei diesem Saftladen zu bestellen.
Sollte keine Abhile durch TS kommen, werde ich selbstverständlich Anzeige erstatten.

EDIT:
Ich habe jetzt einen wirklich vertrauenswürdigen und günstigen Anbieter gefunden: KEYPROFI.DE
Dort hat alles wunderbar funktioniert und der Service ist echt top!

Auf Grund meiner Erfahrungen ein sehr guter Shop. Zwar hatte ich Probleme ein gekauftes MS-Produkt über das Internet zu aktivieren, jedoch bekam ich nach meiner Reklamation, innerhalb von 24 Std. eine Rückantwort mit genauer Anleitung, um das Problem zu beheben. Die Software wurde dann damit anstandslos aktiviert.

Achtung, habe andere Software von denen per Mail erhalten als bestellt, obwohl laut deren Onlineseite Office 2021 Home u. Business sofort lieferbar war.
Begründung von denen: Nicht lieferbar.
Schlechte Kommunikation auf meinen Widerruf hin. Mußte meiner Rückzahlung des Kaufbetrages nachlaufen, bis ich diesen endlich auf meine Kreditkarte zurück erhielt. Nie wieder! Finger weg!

Downloadlink für falsche Software bekommen. Keine Antwort auf Widerruf erhalten.