Den 29 Mai har jag inte hört från dessa…
Den 29 Mai har jag inte hört från dessa personer. Man får inte kontakt varken den Ena eller andra
Totalt värdelös efter mina kontakter
Mycket konstigt av ett sådant företag
May 29, 2024
Unprompted review
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Company details
Written by the company
Vår vision är att gemensamt med hushållen skapa en bättre och mer hållbar framtid, drivet av förnybar energi som gagnar oss alla. Vi assisterar dig genom hela processen: från att säkerställa förutsättningarna för installationen, att ta hand om för- och färdiganmälan, planera och projektera, montera och installera elsystemet. Din engagerade projektledare kommer att hålla dig uppdaterad vid varje steg under hela resan, så att du alltid har full insyn i processen och vet vad som händer och vilka ledtider som gäller. Vi är stolta över att kunna garantera de kortaste leveranstiderna för att maximera dina möjligheter att utnyttja solens energi till fullo. Tveka inte att kontakta oss för att ta reda på mer om hur vi, tillsammans, kan göra en positiv skillnad!
Contact info
Arenagatan 14, 21533, Malmö, Sweden
- +46 768504042
- info@solarchoice.se
- solarchoice.se
Advertisement
De svarar inte på samtal eller mail efter installationen
Jag hade en bra upplevelse av företaget i samband med installationen, men det har ändrats drastiskt.
Jag kontaktade angående låg produktion av solenergi, för att reda ut vart det felar. De svarade trevligt, men har sedan inte återkommit eller svarat på mina samtal eller mail.
April 25, 2024
Unprompted review
Att samarbeta med Solar Choice vid…
Att samarbeta med Solar Choice vid installationen av solceller till vårt fritidshus var en riktigt positiv upplevelse. Kommunikationen genom hela projektet var utmärkt. Teamet var alltid tillgängligt för att svara på frågor och vi fick kontinuerligt uppdateringar om hur förberedelserna inför installationsdagen framskred. När vi bestämde oss för att hålla informationsmötet digitalt på grund av husets avlägsna läge sköttes detta utan problem.
Det var tydligt att montörerna hade både kunskapen och erfarenheten som krävdes för att säkerställa att allt gick smidigt. Elektrikern som ansvarade för att koppla in anläggningen till nätet var extremt noggrann och resultatet blev otroligt snyggt. Sedan installationen har anläggningen fungerat felfritt. Jag har arbetat med många leverantörer inom energisektorn och kan med säkerhet säga att Solar Choice sticker ut med sitt starka koncept och konkurrenskraftiga priser. Jag ångrar inte mitt val av Solar Choice en sekund och skulle varmt rekommendera dem till alla som överväger solceller.
March 14, 2024
Unprompted review
Reply from Solar Choice AB
Hej Agneta,
Tack så mycket för din fina recension och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det var ett rent nöje att arbeta tillsammans med dig vid installationen av solceller till ert fritidshus. Vi är mycket glada över att höra att kommunikationen och processen uppfyllde era förväntningar.
Att kunna anpassa oss till digitala möten och ändå hålla en hög servicenivå var en viktig del av projektet, och vi är tacksamma för din flexibilitet.
Vi uppskattar dina varma rekommendationer och ser fram emot att fortsätta stödja er med eventuella framtida behov. Om några frågor eller funderingar uppstår, tveka inte att kontakta oss direkt. Vi är här för att hjälpa till!
Vänliga hälsningar,
Hela teamet på Solar Choice!
snabb o snygg installation
Att välja Solarchoice för installationen av våra solceller blev riktigt bra. Från första samtalet med säljaren till den färdiga installationen, allt har gått över förväntan. Min kontaktperson är lätt att få tag på och jag får snabb respons på alla frågor hela tiden.
Montörerna... mycket noggranna och skickliga! De fick igång anläggningen långt tidigare än jag trodde det skulle bli. Mycket imponerad över att allt gick så smidigt. Och prestandan är vad den är, jag förväntar mig inte att det ska vara så högt tills det blir sommar.
Kan verkligen rekommendera solarchoice. Svårt att finna bättre installatör, mycket service minded och måna om nöjda kunder. De förtjänar högsta betyget.
April 16, 2024
Unprompted review
Reply from Solar Choice AB
Hej Anders,
Tusen tack för din fantastiska feedback! Vi är oerhört glada att höra att din erfarenhet av att välja oss för installationen av solceller har överträffat dina förväntningar.
Ditt beröm för montörernas noggrannhet och skicklighet betyder mycket för oss, och jag kommer definitivt att vidarebefordra dina vänliga ord till hela teamet.
Om du har några ytterligare frågor eller behöver assistans framöver, tveka inte att kontakta oss.
Soliga hälsningar,
Teamet på Solar Choice
WARNING!
WARNING!
Detta är ett oseriöst bolag som har trevligt bemötande så länge man inte har betalt men sedan struntar dom fullständigt i allt. I mitt fall gick en massa fel på vägen till installation och så långt var dom lösningsorienterande. När dom väl installerat det mesta ville dom ha betalt. En jordtamp från elskåpet hängde löst och dom tyckte jag skulle starta systemet ändå. När jag ifrågasatte så hotade de med inkasso och att jag kunde förlora det gröna avdraget. Advokat har kollat på det och det går under olaga hot. Jag gjorde misstaget att betala. För säkerhets skull gjorde jag en oberoende besiktning. Resultatet av det visade att installationen omöjligen kunde ha gjorts av behörig personal. Panelerna har jag ingen garanti på då de inte är installerade på rätt sätt. Vissa kontakter har lösts med tejpning, andra kontakter har kopplats ihop med andra som inte får kopplas ihop. Kablar ligger spända och böjda på ett sätt varenda tekniker vet är felaktigt. Listan kan göras betydligt längre då flera saker fortfarande inte är klara men Solar Choice har helt gått under jorden och svarar inte. Jag vet inte om de ens finns kvar då de är ett väldigt litet företag som inte har egna montörer utan hyr in underleverantörer...
Uppdatering:
Då företagets svar på denna review inte gav något svar från dem överhuvudtaget (fortsätter att vägra svara) så har fortsättningen blivit efter samtal med advokat att hoppa över ARN och gå direkt till domstol.
April 5, 2024
Unprompted review
Reply from Solar Choice AB
Hej Kent!
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi på Solar Choice strävar alltid efter att leverera högkvalitativ service och produkter, och vi tar dina synpunkter på största allvar!
Det låter som att din upplevelse inte mötte de standarder vi siktar på, och för det är vi verkligen ledsna.
Vi tar anklagelserna om olämpligt genomförande och kundhantering mycket seriöst. För att kunna utreda detta noggrant och rätta till eventuella misstag, skulle vi uppskatta om du kunde kontakta oss direkt på sol@solarchoice.se. Det ger oss möjlighet att diskutera detaljerna i ditt ärende mer utförligt och se till att en tillfredsställande lösning uppnås.
Vänligen,
Solteamet på Solar Choice
Advertisement
Glad att jag valde detta företag
Goa o härliga o snabba måste jag säga.. Man är alltid nervös om man valt rätt när man jämför så det är skönt att allt funkar när det väl är på plats o ser bra ut
January 9, 2024
Unprompted review
Reply from Solar Choice AB
Hej Anders!
Tack för din trevliga feedback! Det är verkligen upplyftande att höra att du är så nöjd med både vår service och din solcellsanläggning. Vi strävar alltid efter att erbjuda en professionell och tillfredsställande upplevelse för våra kunder, och det är fantastiskt att höra att du har uppskattat
Vi är här för att hjälpa och ser fram emot att fortsätta vara din pålitliga partner inom hållbar energi och att fortsätta leverera kvalitetstjänster.
Vänliga hälsningar,
Solteamet på Solar Choice
Proffsiga och trevliga
All kontakt har varit enkel och de som utfört arbetet har gjort ett kanonjobb. Är helt nöjd!
December 27, 2023
Unprompted review
Reply from Solar Choice AB
Hej Tore!
Det är verkligen uppmuntrande att höra att du är så nöjd med både vår service och din solcellsanläggning. Vi i teamet tackar för ditt trevliga bemötande genom processen!
Vi är öppna för att få höra mer om din erfarenhet eller om det finns några specifika sätt vi kan förbättra eller stödja dig ytterligare. Vi ser fram emot att fortsätta vara en del av din hållbara energiresa Tore!
Vänliga hälsningar,
Solteamet på Solar Choice
Rekommenderar starkt!!
Bra kundservice, de håller vad de lovar och nu när allt är på plats fungerar det bra enligt förväntan! Mitt elhandelsbolag var inte kompatibelt med checkwatt så fick byta, valde Tibber och kan även rekommendera detta till andra.
December 18, 2023
Unprompted review
Reply from Solar Choice AB
Hej Oskar!
Tack så mycket för ditt vänliga meddelande och tack för att du är med och stödjer stabiliseringen av elnätet! Vi är verkligen glada över att höra att du är nöjd med vår service och din solcellsanläggning. Det är alltid en glädje att få positiv feedback från våra kunder.
Vi strävar ständigt efter att erbjuda en professionell och pålitlig service, och det är fantastiskt att höra att du har upplevt det på det sättet.
Om det finns något specifikt du vill dela med dig av eller om du har några ytterligare önskemål eller frågor, är du välkommen att kontakta oss när som helst :)
Vänliga hälsningar,
Solteamet på Solar Choice
Som kund så är jag väldigt nöjd.
Erfarna Tekniker och bra arbete. Väldigt bra och hög service.
November 23, 2023
Unprompted review
Reply from Solar Choice AB
Hej Fikret!
Tack så mycket för din positiva feedback! Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med vår service och din solcellsanläggning.
Vi lägger stor vikt vid att tillhandahålla en professionell service, och det är fantastiskt att höra att du har upplevt det så.
Om det är något specifikt du vill dela med dig av eller om det finns några ytterligare sätt vi kan stödja dig, tveka inte att låta oss veta. Vi ser fram emot att fortsätta vara din partner i hållbar energi.
Vänliga hälsningar,
Solteamet på Solar Choice
Advertisement
Blev lite missförstånd och fram och…
Blev lite missförstånd och fram och tillbaka i samtal men nu är allt bra efter installationen. Nöjd för det mesta!
October 31, 2023
Unprompted review
Reply from Solar Choice AB
Hej Anna!
Tack så mycket för din ärliga feedback och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Vi beklagar eventuella missförstånd och det extra fram och tillbaka i våra samtal, men vi är glada att höra att allt har löst sig och att du nu är nöjd med installationen.
Vi strävar alltid efter att förbättra och din feedback är värdefull för oss. Om det är något specifikt du vill diskutera eller om det finns ytterligare saker vi kan göra för att säkerställa din fulla tillfredsställelse, är vi här för att lyssna och hjälpa till.
Tack än en gång för att du valde oss som din solcellspartner och för att du gav oss möjligheten att rätta till eventuella problem. Vi ser fram emot att fortsätta arbeta tillsammans för att se till att du får ut mesta möjliga av din solenergilösning.
Med vänliga hälsningar,
Solteamet på Solar Choice AB
Bra service! Kan rekommendera
Jag förväntade mig hög kvalite efter samtal med säljaren. Var nöjd med processen för det mesta. Växelriktaren funkade inte när de försökte sätta igång systemet, men de var rätt så snabba med att ersätta den. Nu funkar allt som det ska
September 11, 2023
Unprompted review
Reply from Solar Choice AB
Hej Max!
Tack så mycket för att du delade din feedback om din upplevelse med oss. Vi är glada att höra att du var nöjd med större delen av processen och vi uppskattar din förståelse när det uppstod ett problem med växelriktaren.
Vi är glada över att höra att vårt team var snabba att åtgärda situationen och ersätta den, så att nu allt fungerar som det ska. Din tålamod och samarbete är värdefullt för oss och vi är glada över att du är nöjd med resultatet.
Om det finns något annat vi kan göra för att förbättra din upplevelse eller om du har ytterligare frågor eller behov, tveka inte att kontakta oss. Vi är här för att säkerställa att du får ut mesta möjliga av din solcellsanläggning.
Med vänliga hälsningar,
Solteamet på Solar Choice AB
Fick monterat solceller vid Valborg
Fick monterat solceller vid Valborg. När jag ringer mitt elbolag så har de inte fått in någon föranmälan, inte gett något installationsmedgivande och inte fått in någon färdiganmälan så att de kan besiktiga installationen. Vad Solar Choice däremot har gjort är att de har sålt vår faktura till Finansia som skickat fakturan som var oss tillhanda 2023-06-07 med förfallodatum 2023-06-09, fakturadatum 2023-05-26. Vi har godkänt fakturan 2023-05-28 då den i sig är korrekt men när vi vill bestrida/hålla inne betalning eftersom Solar Choice inte gjort det de ska, uppger Finansia att det inte går då vi godkänt fakturan. Så, summa kardemumma sitter vi med solceller på taket som vi inte vet om vi kan använda och en saftig räkning som inte går att bestrida. Jag har sökt Solar Choice sedan i torsdags 2023-06-08, varje dag, även via chattfunktionen och varje gång lämnat namn och nummer, även e-post till chatten och fått löfte om att bli uppringd. Ännu har ingen ringt...... Rekommenderar inte!
June 13, 2023
Unprompted review
Reply from Solar Choice AB
Hej Helena!
Först och främst vill vi uttrycka vår djupa oro över din negativa upplevelse. Detta är inte på något sätt i linje med vårt mål och vi är ledsna över de problem och besvär som du har upplevt.
Det är uppenbart att det har uppstått allvarliga problem i samband med installationen och faktureringen, och detta är något som vi tar mycket allvarligt. Vi inser vikten av att följa alla nödvändiga förfaranden och ansvara för en smidig process för våra kunder.
Vi vill ta tillfället i akt att be om ursäkt för eventuella missförstånd och förseningar i kommunikationen. Vi ser absolut över ditt ärende och kommer att göra vårt bästa för att rätta till situationen och säkerställa att du är nöjd med vår service.
Vi förstår din oro och frustration och är fast beslutna att lösa dessa problem så snart som möjligt. Vi kommer att prioritera ditt ärende och se till att du blir kontaktad av en ansvarig person från vårt team inom kort.
Tack för att du tog dig tid att dela dina bekymmer med oss. Din feedback är värdefull och hjälper oss att förbättra våra tjänster. Vi beklagar igen för alla besvär du har drabbats av och hoppas på din förståelse och tålamod medan vi arbetar för att rätta till situationen.
Med vänliga hälsningar,
Solteamet på Solar Choice AB
En lyckad installation av solceller
Tidsplanen fungerade och det gick relativt snabbt med igångsättningen av solcellerna.
April 22, 2023
Reply from Solar Choice AB
Hej!
Tack så mycket för din positiva feedback och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det gläder oss att höra att tidsplanen fungerade bra och att igångsättningen av dina solceller gick smidigt och snabbt.
Om det är något specifikt du vill diskutera eller om du har framtida frågor, tveka inte att kontakta oss. Vi är här för att hjälpa dig och se till att du får ut mesta möjliga av din solcellsanläggning.
Tack igen för ditt förtroende och din positiva omdöme.
Med vänliga hälsningar,
Solteamet på Solar Choice AB
Advertisement
Det har gåt en månad efter våran…
Det har gåt en månad efter våran avtalad tid. Min anläggning fortvarande är inte inkopplad.
Jag försökte kontakta är många gånger, ni skulle skicka
tekniker men det hände ingenting.
Ångrar att jag har anlitat är och rekommenderat till mina grannar.
Efter alla problem löstes saken positivt. Förseningen berodde på företagets interna.. enl. VD.
Annars mycket professionell personal och bra installation.
Jag lade till 2 stjärnor.
April 23, 2023
Reply from Solar Choice AB
Hej Mariusz!
Vi är djupt ledsna över de problem och förseningar du har upplevt med din solcellsanläggning. Detta är inte alls i linje med den servicekvalitet vi strävar efter att erbjuda våra kunder, och vi beklagar djupt för det besvär och den frustration som detta har medfört.
Vi ser att detta omdöme har varit i sidan länge utan respons och för att lösa din situation så snart som möjligt, kommer vi att omedelbart granska ditt ärende. Vi är fast beslutna att åtgärda de problem som har uppstått och se till att du får den service du förtjänar.
Vi förstår din oro och ånger och vi kommer att göra allt vi kan för att rätta till situationen. Din feedback är värdefull och hjälper oss att förbättra våra tjänster. Vi ber om din förståelse och tålamod medan vi arbetar för att lösa detta så snabbt och smidigt som möjligt.
Vi är här för att hjälpa dig och se till att du blir nöjd med din solcellsanläggning. Vi hoppas att du ger oss en chans att rätta till denna situation och att återvinna ditt förtroende.
Med vänliga hälsningar,
Solteamet på Solar Choice AB
Snabb leverans och trevliga montörer
Snabb leverans och trevliga montörer.
Bra leverans med varorna. Dom kom ca 1 vecka innan det skulle monteras.
Fakturan skulle inte betalas från arbetet var klart. En fördel som visar att det är ett seriöst företag
April 23, 2023
Reply from Solar Choice AB
Hej Lotta,
Tack för förtroendet och det fina omdömet.
Önskar Er många soltimmar.
Mvh,
Solar Choice
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.