Deuxième commande par le site et tres satisfait de la rapidité, de la qualité d'emballage et de la livraison. J'ai acheté cette fois 2 enceintes EVIVA 15SP. Qualité au top des enceintes !! facilité... See more
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J'ai commandé du matériel d'exercice pour les sapeurs-pompiers, 2 machines à fumées Mac Mah. Livraison rapide, prise de contact par téléphone du vendeur pour être sur d'un détail, c'est top. Les m... See more
Me suis rendu au magasin pour une sacoche pour un XDJ-RR ( marqué dispo sur le site ), et il n'y en avait pas ( alors que je me suis reconnecté dans le magasin et c'était toujoirs noté: dispo ).alo... See more
Première venue à SonoLens. J'avais besoin de conseils pour des HP EV Everse 8. Le vendeur ne connaissait pas les soucis, mais il a d'abord préparé ma venue (suite échange préalable téléphonique), puis... See more
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Depuis 1997, SONOLENS est le plus grand magasin DJ du Nord de la France ! Magasin agréée Sonovente.com du Nord de la France, Sonolens est la référence. Découvre sur plus de 1000m² un large choix de produits DJ, sonorisation, light, studio et instrument de musique. Viens en magasin découvrir tout ça et notre grand showroom light. Revendeur officiel des prestigieuses marques Pioneer DJ / AlphaTheta, Yamaha, RCF, Denon DJ, FBT, Numark, Briteq, JB Systems, Evolite, Mac Mah, Antari, Boomtone DJ et tant d'autres !
Contact info
37 Rue de l'Abbé Jerzy Popieluszko, 62300, LENS, France
- 03.21.43.89.93
- mag@sonolens.fr
- sonolens.fr
4.5
Excellent
368 reviews
Replied to 28% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
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reception rapide et bonnes informations
September 17, 2019
Unprompted review
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Le service est impeccable
Le service est impeccable, j'ai jamais de soucis :)
September 17, 2019
Unprompted review
Personnel à l accueil très désagréable…
Personnel à l accueil très désagréable et non pas commerçant. Aucune aide étant une femme seule à charger!
Heureusement que la personne reprenant le matériel était plus disponible et souriante.
September 16, 2019
Unprompted review
Tres pro tres bien
September 14, 2019
Unprompted review
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Très satisfait dans l'ensemble
Très satisfait dans l'ensemble, mais au retour, la personne pourrais être plus agréable...
September 14, 2019
Unprompted review
très bon services
très bon services, contact rapide avec le client en cas d’impossibilité de livraison rapidement.
September 9, 2019
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1 semaine pour recevoir mon colis
1 semaine pour recevoir mon colis
Alors que c'était bien spécifié que se serais 48h maximum une fois le paiement validé.
August 28, 2019
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Reply from Sonolens
Bonjour
Je suis désolé du retard de votre colis. Nous avons en effet eu un peu de retard dans les préparations de commandes à cause des congés et cela a été combiné par un retard de collecte de notre transporteur.
Toutes nos excuses.
Le service client Sonolens
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Rapide et sérieux
August 18, 2019
Unprompted review
Très bien
- Aucune objection à rectifier le prix par rapport à la concurrence,
- Envoi rapide et soigné.
August 15, 2019
Unprompted review
Déçu
La note est un peu sévère mais j ai pris l option clé usb mais les trois premières liste n était pas les bonnes donc très compliqué de géré une soirée de plus je l ais signaler là-bas et que dalle pas de geste commercial j ai remplie un questionnaire et la pareil pas de son ni d image
August 12, 2019
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Reply from Sonolens
Bonjour,
je suis désolé de ce problème du a une inversion de feuille. nous avons aussi un peu de retard dans le traitement des demandes.
je viens de vous envoyer un mail avec un geste commercial.
Cordialement
Aurélien
rapide,parfait.
August 6, 2019
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Ne mettez pas la marchandise disponible…
Ne mettez pas la marchandise disponible quand elle ne l'est pas !
July 24, 2019
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Reply from Sonolens
bonjour, je suis désolé mais le produit est bien indiqué "sur commande" sur notre site.
je vous confirme que votre commande a bien été expediée ce jour
Reply from Sonolens
Merci Beaucoup pour votre fidélité. Toute l'équipe de Sonolens vous souhaite un bonne journée. A bientôt chez Sonolens
Génial
Top du top service au rdv , qualité du matériel également ! Un vrai plaisir de louer à sonolens
July 23, 2019
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Reply from Sonolens
Merci Beaucoup pour votre fidélité. Toute l'équipe de Sonolens vous souhaite un bonne journée. A bientôt chez Sonolens
très bon produit
July 18, 2019
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Reply from Sonolens
Merci Beaucoup pour votre fidélité. Toute l'équipe de Sonolens vous souhaite un bonne journée. A bientôt chez Sonolens
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Produit relativement correcte pour son…
Produit relativement correcte pour son prix.
Utile pour avoir une petite console pré programmer pour les lights si on veut utiliser avec un PC. Très bonne et sérieuse boutique Sonolens je vous les recommande sans hésiter
July 12, 2019
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Reply from Sonolens
Merci Beaucoup pour votre fidélité. Toute l'équipe de Sonolens vous souhaite un bonne journée. A bientôt chez Sonolens
Très professionnel..
Très professionnel... Juste le délai de livraison un peu juste mais cela contre leur grès...transporteur un peu surchargé...
June 24, 2019
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Reply from Sonolens
Merci Beaucoup pour votre fidélité. Toute l'équipe de Sonolens vous souhaite un bonne journée. A bientôt chez Sonolens
Même pas étoile du tout car j’ai…
Même pas étoile du tout car j’ai commander dès sac pour mes support de pied et je vais sur le site il dise que c’est en stock donc je les commande et 5 le soir même le paiement a été accepté et 5 jour âpre on me dis qu’il faut attendre le réapprovisionnement pour moi je trouve sa honteux que le site n’est pas a jour et que c’est pas le plus grand entrepôt dans la france ( je ne recommanderai pu chez vous)
June 20, 2019
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Reply from Sonolens
bonjour,
je désolé, on fait le maximum pour actualiser le stock et le magasin mais il arrive des fois des petits écarts.
toute nos excuses pour ces quelques jour de retard.
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