SPACEFOX Reviews 66

TrustScore 3 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Reçu comme cadeau pour Noël et extrêmement déçu malheureusement...pour ce prix (299.99€) on espère la qualité d'un produit de semi-luxe/luxe mais on a un bracelet extrêmement "chip" , un alliage qui... See more

Rated 5 out of 5 stars

Veste Orbiter commandée, ainsi qu'un sweat Apollo. La qualité au déballage est très bonne, la sensation de qualité est tout de suite présente.Le packaging est parfait concernant la veste (article p... See more

Rated 1 out of 5 stars

Apres l'achat d'un bracelet Moon, le certificat nft n'est pas telechargeable. Tout un storytelling autour de la blockchaine et son nft (le fameux certificat , du coup si ca se trouve ce n'est meme pa... See more

Rated 5 out of 5 stars

Achat d'un sweat FLAG OFFICER, produit de qualité, tissu épais et chaud, pas de soucis après 2 utilisation. Le sweat DISTRICT acheté 1 an plus tôt n'a quant à lui pas bougé d'un pouce malgré des ut... See more

Company details

  1. Boutique

Written by the company

Spacefox est initialement une marque de vêtements sur le thème de l’espace lancée en Janvier 2019 sur l’initiative de 3 collaborateurs passionnés par l’astronomie et les découvertes scientifiques. La marque a pour objectif de rendre accessible l’espace et de l’implanter dans le quotidien de chacun. Une partie des revenus générés par les ventes de produits permettent le financement de projets scientifiques ou la collaboration avec des acteurs du domaine spatial dans le but de diffuser à un large public son émerveillement pour l’espace.


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Rated 2 out of 5 stars

Je viens de commande sur le site et…

Je viens de commande sur le site et j'ai été débité de suite mais je n'ai pas reçu de confirmation de commande validée et quand je vais dans la rubrique vos historiques de commande ça me met que je n'ai pas encore commande .mais j'ai été débité sur mon compte .

February 1, 2023
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Reply from SPACEFOX

Bonjour,
Nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous avons retrouvé la source de l'erreur et c'est désormais corrigé.
Votre commande est en train d'être préparée pour vous être expédiée aujourd'hui.
L'équipe Spacefox

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Rated 1 out of 5 stars

La teinture ne tient pas!

J’ai acheté un sweat pour un cadeau de Noël. Il est arrivé en bon état.
Une fois le cadeau offert, je l’ai lavé en machine programme lainage a 30 degrés comme indiqué sur l’étiquette. La teinture noire du sweat a déteint sur toute la partie blanche, le sweat est complètement taché! Il n’a jamais pu être porté, la teinture ne tient pas, très mauvaise qualité. Pourtant les tissus avait l’air très bien. J’ai écrit au service après vente, qui ne m’a jamais répondu. Je me retrouve avec un sweat a 60 euros qui ne pourra pas être porté ni utilisé.
Je ne recommande pas, je suis très déçue !!

December 24, 2022
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Reply from SPACEFOX

Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un souci sur cet article.
Nous vous avions répondu le 26/12 à 17h pour vous apporter une solution, avez-vous consulté votre boîte de courrier indésirable ?
Cordialement.
L'équipe Spacefox

Rated 5 out of 5 stars

Parfait 😍 j'avais commandé un pull de…

Parfait 😍 j'avais commandé un pull de la gamme moon et me voilà désormais l'heureuse propriétaire d'un fragment de lune dans un bracelet magnifique !

Cela dit je n'ai pas compris comment reccuperer le certificat d'authenticité 🤔

Les produits sont toujours au top j'adore !

December 23, 2022
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Rated 2 out of 5 stars

Aucun contrôle qualité des vêtements

J'ai acheté un sweat flag officer, il est arrivé troué au niveau du ventre. En dehors de ce défaut, la qualité à l'aire correcte mais le contrôle qualité de Spacefox a l'air médiocre.

November 24, 2022
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Reply from SPACEFOX

Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré ce souci sur un article de votre commande.
Nous vous invitons à contacter le Service Client afin de nous puissions vous apporter satisfaction suite à ce désagrément.
Cordialement.
L'équipe Spacefox

Rated 4 out of 5 stars

Qualité au top

Javais déjà commandé un sweat il y a un an. Il n'a pas bougé d'un fil, aucune bouloche aucune décoloration, il paraît encore neuf alors que je le porte très fréquemment.

J'ai repassé une nouvelle commande pour une veste et un pull, pas encore porté mais ça taille très bien, le design est top et la qualité est encore une fois au rendez-vous.
Mention spéciale sur le packaging de la veste, une très belle boîte avec des imprimés a l'intérieur, vraiment cool.

Le seul point négatif et c'est pour cela que je met 4*, c'est sur les prix sont quand même très excessif. Lors des campagnes de promo c'est correct sans être non plus dingue (sauf quand il ne reste que du S mais je met du L donc je ne peut pas en profiter).
C'est dommage d'avoir des prix de base aussi élevés. La qualité est présente c'est certain mais avec des prix de base plus bas je pense sincèrement que les acheteurs passeraient des commandes plus régulières. Pour ma part je regarde le site de temps en temps en espérant voir une promo pop sur un article que je désire.
Si le prix est correct pour vous alors foncez !

November 20, 2022
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Rated 1 out of 5 stars

Décevant !

Un jogging avec la poche trouée en arrivant, un manteau mis depuis 5 jours... Les deux poches trouée or que je ne met rien de spécial dedans !
C'est des vêtements très jolis mais sans aucune qualité !

November 18, 2022
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Reply from SPACEFOX

Bonjour,

Merci pour votre message.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous ait pas apporté toute la satisfaction attendue.
Vous auriez pu nous contacter afin que l'on vous apporte une solution. La satisfaction client est au centre de nos préoccupations.

L'équipe Spacefox

Rated 5 out of 5 stars

Space Fox top qualité !

Mon fils adore vos vêtements et je dois attendre que mon amie vienne de France en visite pour lui en offrir! A quand les envoies internationaux (Québec)…les tissus sont d’une très bonne qualité et tiennent bien au lavage.

May 31, 2022
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Reply from SPACEFOX

Bonjour,

Merci pour votre commentaire qui fait plaisir à l'équipe.
Vous pouvez indiquer une adresse de livraison au Québec, nous envoyons tous les jours des colis à nos clients au Canada !

Merci pour votre confiance.

L'équipe Spacefox

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Rated 5 out of 5 stars

Des produits de l'espace !

Plusieurs commandes passées sur Spacefox, et jamais déçu.
Les produits sont strictement conformes aux photos et descriptions. Le guide des tailles est bien conçu.
L'expérience utilisateur du site est fonctionne bien.
Les envois sont rapides et soignés.
Et les produits durent dans le temps et sont de bonne qualité. Les sweets ne peluchent par, les coutures des bombes sont solides, les t-shirts ne délavent pas.
Bref, une marque à l'image de son concepteur : de qualité :)

September 27, 2022
Rated 5 out of 5 stars

Commande parfaite

Commande parfaite, taille parfaite, qualité parfaite, emballage parfait !
Il ne manquait plus qu'amixem sonne à la porte pour que mon fils soit au 7eme ciel 😁

September 26, 2022
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Rated 1 out of 5 stars

Mon produit (sweat) a un defaut de…

Mon produit (sweat) a un defaut de fabrication. Une partie du tissu au niveau de l epaule est cousu dans la manche.

July 18, 2022
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Reply from SPACEFOX

Bonjour,

Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y avait un défaut sur un article de votre commande, dans ce cas il ne faut pas hésiter à nous contacter lorsque vous recevez votre colis. Nous avons à coeur de toujours apporter satisfaction à nos clients.

L'équipe Spacefox

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Rated 5 out of 5 stars

J'adore Spacefox

J'adore Spacefox, je trouve toutes les collections magnifiques, c'est une marque que j'affectionne. Pour moi qui suis un passionné de l'espace, c'est parfait et de super bonne qualité.
Les prix ne sont pas toujours accessibles pour certains produits mais c'est parfaitement justifié 👍🏻

October 22, 2022
Rated 5 out of 5 stars

AU TOP !!!

Vêtements de haute qualité, conforme à ce qui est annoncé, livraison rapide et soignée, service client au top, que dire de plus ?
On attend toujours avec grande impatience les prochains drops !!!!

November 3, 2022

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