SpaWell Reviews 57

Warm en fijn ontvangen. Alles oogde over het algemeen schoon en netjes. Een paar kleine dingetjes zoals een deur die niet goed sluit (zoutsteensauna) en lege bakken met geuren en showergels.

Eten was heel erg lekker. Alleen heb ik een bon geboekt voor 18,95 voor een belegd broodje + non-alcoholische consumptie. Hiervoor een broodje kroket en een smoothie genuttigd. Hier moest ik uiteindelijk wel 3 euro extra voor betalen. Het is maar een klein bedrag, maar het gaat mij om het principe… Nergens staat dat je bij bepaalde non-alcoholische dranken moet bijbetalen. Zou fijn zijn als dit duidelijker omschreven staat bij de bon.

Andere minpunt vond ik dat er geen prive ruimte was om om te kleden. Ik maak natuurlijk met een reden gebruik van een badkledingdag.

Voor de rest een mooie, rustgevende dag beleefd in heerlijke sauna’s, baden en ook nog een fijne opgieting.

Dank!

Heerlijke sauna, met genoeg mogelijkheden als het druk is. Een 5 elementen reis ,dichtbij . Ik heb reuma en een Sensitief Centraal Zenuwstelsel. (HSP)

Warm zwemwater, voor de nodige oefeningen. met een massage straal om de spieren goed te ontspannen. 3 bubbelbaden en 7 sauna s zodat veel mensen kunnen genieten .

Goed voedsel ontdekken van diverse smaken. Wat aan de prijzige kant .

Tevens vele geuren uit de hele wereld, zintuig neus.

Receptie mensen vriendelijk en klantgericht.

Mooie sfeer ; als de middel eeuwen ingericht
maar Nu met moderne faciliteiten.
Kortom een aanrader sauna = vakantie dichtbij; en dus echt ontspannen. Voor 10 uur .

Ga er 2 x per week naar toe . Kom herboren terug

Schone sauna's en dito toiletten. Receptie deskundig en vriendelijk.
Maar restaurantpersoneel ongeïnteresseerd en niet opgeleid.
Eten was uitermate slecht, zelfs terug gestuurd, waar niets mee werd gedaan. De chef gaf niet thuis!
Ik was in de wandelgangen al gewaarschuwd over de slechte kwaliteit van het eten.
Zowel de lunch als het diner was idd heel erg slecht, niet volgens de menukaart en overpriced.

Zeer teleurstellende ervaring bij SpaWell. Wij hadden een Indiase hoofdmassage geboekt van 25 minuten à €47,95 per persoon, maar stonden al binnen minder dan 20 minuten weer buiten. Dit hebben we direct na de behandeling gemeld bij de receptie, waar ook een notitie van is gemaakt.

Tot onze verbazing werd hier bij het afrekenen aan het einde van de dag niets mee gedaan. Er werd aangegeven dat men helaas niets voor ons kon betekenen. Dit voelt absoluut niet klantgericht en doet afbreuk aan de ervaring.

Voor deze prijs mag je verwachten dat de afgesproken behandeltijd wordt nagekomen en dat klachten serieus worden opgelost. Helaas was dat hier niet het geval.

Bij binnenkomst is ons niet welkom geheten, de uitgeprinte reservering overhandigd en de bandjes werden aangereikt. We hadden het fijn gevonden als ons was gevraagd of ons bekend hoe alles werkt, toen we binnen waren en ons omgekleed hadden rook ik her en der vieze luchtjes, niet fris, visachtig riool geur.
De sauna’s en de opgieting was allemaal heel fijn.
Het restaurant, we vonden de bediening niet erg vriendelijk, chagerijnig ogen en kortaf. Op het eten was niets aan te merken het smaakte allemaal heel erg goed en vers. We zagen meerdere mensen met sauna tassen lopen, hadden we ook wel fijn gevonden, was ons niets over bekend.

Prijs/kwaliteit verhouding is echt absurd. Voor een koud, droog en oud breekbroodje met een soort truffelsmurrie en bevroren kruidenboter betaal je al 20 euro... Daarnaast is personeel niet attent en vrij nors. Er zijn wel genoeg douches, wellicht een idee dat het chagrijnige mens bijbde uitgang daar ook eens gebruik van maakt. Geen aanrader dit😂

Prima sauna's, bediening inhet restaurant minimaal. Smaak oke. Vorige keer al gedoe met de kluisjes, nu weer. Wil niet open, moet technische dienst komen. Ruim 45 minuten gewacht bijelkaar. Kan allemaal gebeuren, maar ook dit wordt afgehandeld met de empathie van een blok beton. Sorry wij moesten TD bellen. Niemand die naar je omkijkt of begrijpt dat je misschien een oppas thuis hebt zitten. Het avondje is echt te duur om me zo te laten behandelen

Wij zijn vandaag voor de 4e keer bij Spa Well geweest, en weer was bijvoorbeeld het snoezel arrangement niet te boeken. Bij de kassa werd gezegd dat alles was volgeboekt. Later werd er weer gezegd dat er vandaag geen snoezel arrangement geboekt kan worden. Dit is nu al de zoveelste smoes, terwijl we van het sauna personeel vernamen dat er te kort personeel is door ziekte. Zeg dat dan gewoon! Dan kan je het begrijpen dat je het niet kan boeken. Het was daarom wederom een teleurstelling en lieg de mensen niet voor, want de mensen zijn niet gek.
De toiletten stonken heel vies naar urine!

Helaas is de sauna-beleving van de gasten niet belangrijk meer.
De entreeprijzen zijn deze winter al 2 keer verhoogd waarbij de service en beleving flink gedaald zijn.
Het bubbelbad (binnen) was altijd een van de sterke punten van Spawel. Helaas is het nu veranderd in een hottub waarbij zo nu en dan enkele luchtbellen uit ontsnappen.

De toiletten stinken en zijn regelmatig buiten gebruik. Dit heeft tot gevolg dat de druk op de overgebleven toiletten te groot worft en ook deze sterk vervuild raken.

Voordat reparaties uitgevoerd worden gaat er veel te veel tijd over.
Het idee leeft onder de vaste gasten dat de reparaties net opzet lang uitgesteld worden. Hoort waarschijnlijk ook tot een bezuinigingsmaatregel

De producten in restaurant zijn veel te duur tov de kwaliteit. En de service is evens slecht.

Helaas is Spawel geen aanrader meer.

De sauna was heerlijk. Het restaurant was slecht en dan bedoel ik de bediening. Chagerijnig personeel. Met name de dame met het blonde haar.
Ook het personeel bij de bar. Met haar donkere half lange haar met clip in. Zit mensen gewoon de gek aan te steken.Er vroeg een vrouw kan ik iets bestellen. Toen ze terug liep naar de bar zegt ze tegen haar collega, ik kan , wat nu ik kan, ik kan niks. Op een vreselijke manier. De mensen hadden het kunnen horen. Zo hard.
Roddelen over wat wel en niet goed is, dat er buiten niet bediend wordt. Doen ze ook raar over. Zet er dan bordjes neer dat er buiten niet bediend wordt. Mensen mogen ook niet aan de bar bestellen aldus het personeel. Het was voor ons de eerste keer maar ook gelijk de laatste keer. Weinig personeel verder in de bediening. Lang wachten voor je kunt bestellen en veel te druk. Alle stoelen bezet terwijl er buiten ook nog veel mensen zaten.

Het was niet best gisteren 8 februari , we hadden een avond bon kado gekregen .
De toiletten bij de stoom cabine stonk zo dat je er gewoon niet kon zijn ,alle drie
Onder het toilet in het restaurant lag papier en bloed .
Het rooster vh voetenbad was heel erg vies .

We hadden beide de sate , het vlees was niet warm ,en het vlees was ook niet goed schoongemaakt , glibberig .

Heel jammer , het was altijd zo goed in de oude setting met de haarden en stoelen en een veel betere keuken , we dachten de vorige keer pech maar ook nu was het dus niet goed , we waren nier de enige mensen die dit vonden .

We hebben dit alles ook gemeld bij de receptie .

Wij wonen hier vlakbij en gaan regelmatig op vrijdagavond. Goede sfeer, lekker eten en goede opgietingen!

De sauna was heerlijk. Het eten ook. Vriendelijke medewerkers en de boel netjes op orde.

Wel tot buiten in de rij moeten wachten bij binnenkomst en dat was niet want ze weten voor welke inchecktijd hoeveel bezoekers zich hebben aangemeld. Nee je weet niet hoeveel abonnementshouders er precies bij komen dat klopt. Dat het op een bepaalde tijd erg druk zal zijn bij de balie weet je wel en daar kun je, als je wilt, met het inroosteren rekening mee houden. Er zat maar 1 medewerkster bij de balie en er waren denk ik wel 25 wachtenden om 16.30 uur.

Eten was veel te duur. Een boeren schnitzel kwam uit de frituur en zat alleen maar wat ui op en champignons. Met 2 bakjes groenten en een bakje frites was de prijs €37,- !!!!.Ook de andere gerechten waren onbetaalbaar. Waar is de tijd gebleven van voor de overname. Toen betaalde je de helft.
Verder wordt er overal op bezuinigd zoals de open haard in het restaurant waar je altijd lekker kunt opwarmen maar nu een nep haard is geïnstalleerd. Personeel in het restaurant wat het niet naar de zin heeft en ongeïnteresseerd hun werk doet.Snap nu wel dat wij in de avond maar met ongeveer 15 mensen in totaal in de sauna zaten.

Heel vriendelijk personeel, heerlijk warm zwembad,geweldig goede opgietingen, heerlijke verschillende sauna's zorgen voor een geweldige ontspannen dag en niet te vergeten de tuin, wat een luxe. Verder was het eten echt heel lekker en goed en heel aardige bediening.

Wat een heerlijk dagje sauna moest worden mondde toch uit in een teleurstelling.
Er ware binnen werkzaamheden gaande door het bouwbedrijf gedurende openingstijden wat erg onprettig was.
De sauna’s hadden nagenoeg allemaal dezelfde temperatuur van 70 graden. Meer diversiteit was wenselijk geweest. Het urinoir stonk ook enorm.
Daarnaast een enorme aanvaring gehad met een dame van de bediening in het restaurant die zich gedroeg als een ware kenau. Daar wij een onwetende handeling verrichtten werden we publiekelijk uitgekafferd en werd er gedreigd ons eruit te zetten, er was geen normaal gesprek met haar te voeren. Vervolgens werd alle personeel van de sauna ingelicht over het incident, dat was duidelijk te merken aan hun gedrag. Zelfs bezoekers werden ingelicht. Er was duidelijke geen manager aanwezig. Al met al een bittere teleurstelling. Nee wij gaan deze sauna niet meer bezoeken. Geen aanrader!

Wat een leuk dagje had moeten zijn is een domper geworden. Sauna's die niet op de aangegeven temperatuur zijn, sfeerloos geheel, restaurant veel te hoge prijzen, eten was redelijk maar niet bijzonder. Wel behoorlijk aftikken achteraf bij een zeer arrogant en onvriendelijke receptioniste. Bah!

Na jaren deze sauna weer geprobeerd. Helaas niet erg positief bevonden. Vies toilet, restaurant veel etensresten/ kruimels die niet weggehaald werden. Sauna's die geuren zouden hebben lavendel / sandelhout misten helaas deze geuren. En de snoezeltime die je bij kon bestellen was niet beschikbaar door personeelstekort.

Vandaag opgietingen van Wilma gehad!
Heerlijk old school,no nonsens gewoon lekker wapperen! Enthousiast, energiek gewoon super fijn! Sauna is ook prima!

Mensen laat je alsjeblieft niet beïnvloeden door de negatieve mensen die hier wat schrijven <3, het is niet druk, het personeel is top, het eten is heerlijk,(je moet die sate ajam hebben) en de sauna's en baden + opgietingen zijn heerlijk!