Mooie en stevige materialen op het eerste zicht. Netjes binnen de week geleverd. Op zich qua service en materialen een dikke 5/5! TOP! Enkel de levering (waarschijnlijk wel vaker melding van?). De do... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Speellintjes besteld voor het lasergamen. Pakket wou ik ophalen maar Post NL had ineens besloten dat pakketten nog maar 7 in plaats van 14 dagen worden vastgehouden. Pakket was dus retour gestuurd. Di... See more
Company replied
Prima service en levering. Omdat er een product niet meer geleverd kon worden, kregen wij een voorstel voor een alternatief. Hier werd netjes telefonisch over gebeld zodat ze de bestelling toch in ord... See more
Company replied
Het systeem is prima en als je geen problemen met het systeem hebt zit je goed. Pas wanneer je hulp nodig hebt en via de klantenservice contact zoekt met Spont zie je hoe onbehulpzaam en onprofessione... See more
Company replied
Company details
Information provided by various external sources
Voor scholen, bso, verenigingen, gemeenten en kinderopvang. Groot aanbod spelartikelen/sportartikelen met goede prijs/kwaliteit. Kennis vanuit het vak, gratis spelideeën.
Contact info
Oude Provincialeweg, 5527, Hapert, Netherlands
- 0497843285
- info@sportenspelmateriaal.nl
- sportenspelmateriaal.nl
3.8
Great
216 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ging allemaal soepel.
September 14, 2026
Reply from Sport- en spelmateriaal
Hartelijk dank voor je mooie review. Fijn om te horen dat alles soepel is verlopen en dat je bestelling snel en goed is aangekomen.
Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer!
Advertisement
Netjes afgeleverd
Netjes afgeleverd. We kunnen er fijn mee aan de slag. Dank jullie wel.
August 5, 2026
Reply from Sport- en spelmateriaal
Hartelijk dank voor je mooie review. Fijn om te horen dat alles netjes is afgeleverd en dat jullie er goed mee aan de slag kunnen.
Veel plezier met de materialen en bedankt voor je vertrouwen in ons.
Goede service
July 23, 2026
Reply from Sport- en spelmateriaal
Hartelijk dank voor je mooie review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service.
Veel plezier met de aangeschafte sport- en spelmaterialen.
Ik heb er echt heel lang op moeten…
Ik heb er echt heel lang op moeten wachten. Kwaliteit valt tegen (sommige onderdelen zijn al na 15 minuten spelen stuk)
April 3, 2026
Reply from Sport- en spelmateriaal
Hartelijk dank voor je review.
Wat vervelend om te horen dat je zo lang op je bestelling hebt moeten wachten en dat de kwaliteit van de ontvangen artikelen tegenvalt. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden.
Daarnaast vinden wij het erg jammer dat wij je destijds niet tijdig van een duidelijke update hebben kunnen voorzien en dat de levering door onverwachte omstandigheden langer duurde dan verwacht. Ook daarvoor onze excuses.
Wij kijken zorgvuldig naar de kwaliteit van de producten die wij verkopen en horen dit soort klachten daarom graag, zodat wij kunnen meedenken over een passende oplossing. Wij nemen daarom per e-mail contact met je op, zodat we kunnen bekijken wat er precies is misgegaan en hoe we dit netjes voor je kunnen oplossen.
Goede ervaring met deze winkel
Materiaal werd netjes en op tijd geleverd. Goede prijs-kwaliteit verhouding.
April 1, 2026
Reply from Sport- en spelmateriaal
Hartelijk dank voor je mooie review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de levering en de prijs-kwaliteitverhouding.
Veel plezier met de aangeschafte sport- en spelmaterialen. Mocht er nog iets zijn, dan horen wij het graag.
Advertisement
Reply from Sport- en spelmateriaal
Dank je wel voor je review en het delen van je ervaring.
Wat vervelend om te horen dat de levering later was dan verwacht én dat de bestelling incompleet is aangekomen. Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden.
Wanneer een artikel tijdelijk niet op voorraad is, zijn we afhankelijk van leveringen vanuit onze leverancier. Daardoor kan de levertijd helaas soms langer zijn dan gebruikelijk. We proberen hierover altijd zo duidelijk mogelijk te communiceren en klanten tussentijds op de hoogte te houden.
Over het ontbrekende deel hebben wij via e-mail of telefoon nog geen bericht van je ontvangen. We willen dit graag alsnog goed voor je oplossen, dus we horen heel graag wat er precies ontbreekt. Je mag ons hierover altijd even een bericht sturen of bellen, dan kijken we er direct naar.
Nogmaals excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.
Het duurt wel lang voordat het geleverd wordt
Nadat de bestelling geplaatst is duurt het wel lang voordat al het bestelde thuis geleverd wordt
February 12, 2026
Reply from Sport- en spelmateriaal
Dank je wel voor je review en het delen van je ervaring.
Het klopt dat de levering soms langer kan duren wanneer een artikel tijdelijk niet op voorraad is en wij moeten wachten op een levering van onze leverancier. We proberen dit altijd zo duidelijk mogelijk te communiceren en doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk compleet te krijgen en te verzenden.
Bedankt voor je geduld en we hopen dat je inmiddels veel plezier hebt van het ontvangen materiaal. Mocht je in de toekomst vragen hebben over levertijden, dan denken we uiteraard graag met je mee.
Omdat de voetballen erg fijn spelen…
Omdat de voetballen erg fijn spelen echt echt vermaakt dit concept ook kunnen horen waar de bal als je zoekt te kijken heel abstract oriënteren en je motoriek verfijnen
January 22, 2026
Reply from Sport- en spelmateriaal
Dank je wel voor je mooie reactie.
Heel fijn om te horen dat de ballen niet alleen prettig spelen, maar ook bijdragen aan het verfijnen van motoriek en oriëntatie. Dat is waar we het voor doen: spelmateriaal dat uitnodigt tot ontdekken, bewegen en plezier maken.
Veel spelplezier gewenst, en hopelijk tot een volgende keer!
Netjes geïnformeerd
Werd netjes geïnformeerd dat levering rond feestdagen later werd. Uiteindelijk eerder dan verwacht ontvangen.
January 18, 2026
Reply from Sport- en spelmateriaal
Beste Sonja, wat fijn om te horen dat de levering uiteindelijk sneller binnen was dan verwacht! Bedankt voor je begrip rondom de vertraging door de feestdagen, en voor het delen van je ervaring. Veel plezier met het bestelde materiaal, en hopelijk tot een volgende keer!
Advertisement
Reply from Sport- en spelmateriaal
Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te horen dat alles snel en correct is aangekomen. We hopen dat het Spooner Board goed in de smaak valt en voor veel plezier zorgt.
Was precies waar ik naar opzoek was
November 9, 2025
Reply from Sport- en spelmateriaal
Wat fijn om te horen!
Heel blij dat je precies hebt gevonden wat je zocht. Bedankt voor de mooie review en veel sport en speel plezier gewenst met de partijlintjes! Graag tot een volgende keer!
Spullen werden netjes en op tijd…
Spullen werden netjes en op tijd verstuurd! Toen bleek dat iets niet aangekomen was, was er makkelijk contact op te nemen met klantenservice en werd het product nagestuurd. Buitengewoon sympathiek
September 10, 2025
Unprompted review
Reply from Sport- en spelmateriaal
Beste Heldenvanhoograven,
Wat fijn om te lezen en bedankt voor deze mooie woorden!
We vinden het belangrijk dat alles netjes en vlot verloopt — en mocht er toch iets misgaan, dan staan we graag klaar om het op te lossen. Fijn dat je onze service als sympathiek hebt ervaren!
We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Veel plezier met de producten!
Helaas door een knoest brak een stelt
Helaas door een knoest brak een stelt. Na een telefoontje binnen een paar dagen nieuwe stelten gekregen.
Top service.
August 9, 2025
Reply from Sport- en spelmateriaal
Dank je wel voor je review en fijn dat we het zo snel voor je konden oplossen. Veel speelplezier met de stelten.
Advertisement
Reply from Sport- en spelmateriaal
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en het speelmateriaal. We hopen je in de toekomst weer te mogen helpen!
Onprofessioneel
Het systeem is prima en als je geen problemen met het systeem hebt zit je goed. Pas wanneer je hulp nodig hebt en via de klantenservice contact zoekt met Spont zie je hoe onbehulpzaam en onprofessioneel het bedrijf is. De manier waar op ze reageren, hoe weinig interesse ze tonen, zo onprofessioneel.
May 14, 2025
Unprompted review
Reply from Sport- en spelmateriaal
Beste Veronica, Hartelijk dank voor je feedback. We vinden het vervelend om te lezen dat je een negatieve ervaring hebt gehad, al komt de situatie die je beschrijft ons niet bekend voor. Daarom vragen we ons af of deze review wellicht per ongeluk bij ons is geplaatst in plaats van bij een ander bedrijf.
Voor de zekerheid: wij zijn Sport & Spelmateriaal, een leverancier van sport- en spelmaterialen voor onder andere scholen, kinderopvang, sportverenigingen en fysiopraktijken. We leveren producten via onze webshop www.sportenspelmateriaal.nl en streven naar een snelle levering en goede service.
We zijn voortdurend bezig met het verbeteren van onze service en klanttevredenheid. We investeren in betere bereikbaarheid, snellere reacties en een klantgerichte aanpak, zodat onze service aansluit bij wat onze klanten van ons mogen verwachten.
Mocht het inderdaad om een vergissing gaan, dan horen we dat graag. En als het toch over ons gaat, zouden we graag meer details ontvangen zodat we kunnen onderzoeken wat er precies is misgegaan en hoe we dit kunnen verbeteren.
Je kunt ons bereiken via info@sportenspelmateriaal.nl zodat we je verder kunnen helpen.
Met sportieve groet,
Pauline
Helaas was de bal niet op voorraad
Helaas was de bal niet op voorraad. Ik heb de bestelling weer geannuleerd!
February 5, 2025
Niets ontvangen
Ik heb nog geen bericht gehad dat mijn levering eraan komt? Inmiddels zijn we al 3,5 week verder?
January 31, 2025
Advertisement
Binnen aangegeven tijdi ontvangen
February 2, 2025
Oplichters, onbetrouwbaar of gewoon laks?
Bestelling gedaan en betaald en daarna werd het stil. Gebeld maar kreeg voicemail, ingesproken met terugbel verzoek. Ook meerdere mails gestuurd maar geen enkele reactie. Wacht al 4 weken op bestelling maar hoor niets.
February 20, 2025
Unprompted review
Nog niets ontvangen
January 26, 2025
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.