Mooie en stevige materialen op het eerste zicht. Netjes binnen de week geleverd. Op zich qua service en materialen een dikke 5/5! TOP! Enkel de levering (waarschijnlijk wel vaker melding van?). De do... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Speellintjes besteld voor het lasergamen. Pakket wou ik ophalen maar Post NL had ineens besloten dat pakketten nog maar 7 in plaats van 14 dagen worden vastgehouden. Pakket was dus retour gestuurd. Di... See more
Company replied
Prima service en levering. Omdat er een product niet meer geleverd kon worden, kregen wij een voorstel voor een alternatief. Hier werd netjes telefonisch over gebeld zodat ze de bestelling toch in ord... See more
Company replied
Het systeem is prima en als je geen problemen met het systeem hebt zit je goed. Pas wanneer je hulp nodig hebt en via de klantenservice contact zoekt met Spont zie je hoe onbehulpzaam en onprofessione... See more
Company replied
Company details
Information provided by various external sources
Voor scholen, bso, verenigingen, gemeenten en kinderopvang. Groot aanbod spelartikelen/sportartikelen met goede prijs/kwaliteit. Kennis vanuit het vak, gratis spelideeën.
Contact info
Oude Provincialeweg, 5527, Hapert, Netherlands
- 0497843285
- info@sportenspelmateriaal.nl
- sportenspelmateriaal.nl
3.8
Great
216 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Sport- en spelmateriaal
Hartelijk bedankt voor uw review!
Veel plezier met de materialen.
Advertisement
Ik heb mijn product idd nog niet…
Ik heb mijn product idd nog niet ontvangen..... verwachtte verzenddatum is vandaag. Maar tot nu toe geen bericht van verzending ontvangen.
Dat stemt mij op dit moment niet tevreden
December 5, 2019
Unprompted review
Reply from Sport- en spelmateriaal
Hallo,
Bedankt voor uw review.
Begrijpelijk dat u niet tevreden bent.
We willen het graag voor u uitzoeken wat er mis gaat, zou u ons daarom willen mailen? Als u uw ordernummer doorgeeft kijken we even waar uw pakket zich bevindt.
1-sterren reviews zorgen natuurlijk voor het verbeteren van onze service. Fijn dat u het hier meldt maar nog beter is als u ons ook even mailt zodat we het voor u op kunnen lossen.
Bedankt!
Tamara
Sport- en spelmateriaal
Bestelling is na een week nog niet…
Bestelling is na een week nog niet verzonden
December 3, 2019
Unprompted review
Reply from Sport- en spelmateriaal
Hallo,
Wat vervelend.
Kunt u uw ordernummer doorgeven?
Dan gaan we het meteen voor u nakijken.
Excuses voor de vertraging.
I.v.m. de feestdagen is dit ontstaan.
Ik kijk het graag voor u na, we zijn inmiddels bijna weer bij dus er is een grote kans dat uw product ook verstuurd is.
Graag hoor ik van u, nogmaals excuses.
Met vriendelijke groet,
Tamara
Prima geregeld
November 30, 2019
Unprompted review
Reply from Sport- en spelmateriaal
Dank u wel voor deze mooie review!
Eindelijk gevonden waar ik naar op zoek was!
Na een lange zoektocht heb ik het oefenmateriaal, de zachte balletjes bij Sport- en Spelmateriaal gevonden! Blij mee!
November 27, 2019
Unprompted review
Reply from Sport- en spelmateriaal
Hallo,
Ooh, wat fijn dat we u hiermee hebben geholpen.
Bedankt voor uw aankoop.
Advertisement
Reply from Sport- en spelmateriaal
Dank u wel voor uw geplaatste review.
Fijn dat u even de moeite heeft genomen om deze te geven en schrijven.
Nog niks in huis :(
November 18, 2019
Unprompted review
Reply from Sport- en spelmateriaal
Wat vervelend.
Kunt u even uw ordernummer per mail doorgeven?
Kijken we het meteen voor u na.
Wat ik jammer vond dat ik de opblaas…
Wat ik jammer vond dat ik de opblaas dart mee kreeg terwijl hij niet te bespelen was heb wel een tegoedbon gekregen maar daar had ik koningsdag niets aan
November 18, 2019
Unprompted review
Reply from Sport- en spelmateriaal
Hallo Ria,
Wat bedoeld u met niet te bespelen? En kunt u aangeven om welk product het ging?
Opblaasdart komt zo niet in onze webshop naar boven...
Leverancier wil wel beoordeeld worden, maar spullen nog steeds niet geleverd.... Stuurt zelfs reminders!
Zit nog steeds te wachten.....
November 17, 2019
Unprompted review
Reply from Sport- en spelmateriaal
Hallo Jaap,
Wat vervelend!
Ik heb het meteen even voor u nagekeken.
De hoepelset die u besteld heeft, was onze laatste en daar was de tas iets van beschadigd.
We hebben meteen nieuwe besteld maar deze zijn helaas iets vertraagd.
Ik zie dat u hier geen mail van heeft ontvangen.
Welgemeende excuses hiervoor, slordig.
We verwachten op 20 november uw bestelling toe te kunnen sturen.
En betreft de reminders, deze zijn per ongeluk, zie ik nu, naar alle klanten gestuurd die op 8 november een order hebben geplaatst. U heeft keurig betaald.
Excuses voor deze vervelende situatie.
Hopelijk heeft u veel plezier van uw producten later deze week.
Als u nog vragen heeft hoor ik graag van u.
Bedankt voor uw respons.
Met vriendelijke groet,
Tamara | Sport- en spelmateriaal
Advertisement
Recht toe recht aan website die…
Recht toe recht aan website die makkelijk te gebruiken is.
Dit is wat je wilt als consument ipv allerlei opties die je proberen te verleiden.
November 15, 2019
Unprompted review
Reply from Sport- en spelmateriaal
Hallo Hessel,
Bedankt voor uw review!
Fijn dat u het shoppen zo goed ervaart en dat u dat wil delen.
Top!
Super speelmateriaal voor op het schoolplein
- snelle service
- kwaliteit materiaal
- goede prijs vs kwaliteit
Kind vriendelijk materiaal
November 9, 2019
Unprompted review
Reply from Sport- en spelmateriaal
Hallo Woody,
Bedankt voor de review.
En dan nog een 4-sterren review ook.
Hier zijn we heel blij mee.
En helemaal dat u tevreden bent met de materialen.
Bedankt!
Goede communicatie bij rechtzetting van…
Goede communicatie bij rechtzetting van een fout.
October 8, 2019
Unprompted review
Reply from Sport- en spelmateriaal
Hallo Koen,
Bedankt voor uw reactie, waarderen we.
Fijn dat het goed voor u is opgelost.
Bedankt.
Top service
Speellintjes besteld voor het lasergamen. Pakket wou ik ophalen maar Post NL had ineens besloten dat pakketten nog maar 7 in plaats van 14 dagen worden vastgehouden. Pakket was dus retour gestuurd. Direct contact gezocht en mij werd verteld dat het pakket kosteloos weer opgestuurd werd. Wat een service!
September 23, 2019
Unprompted review
Reply from Sport- en spelmateriaal
Hartelijk bedankt dat u zo tevreden bent en de moeite hebt genomen om deze review te schrijven.
Dit waarderen we enorm!
Advertisement
Duidelijke uitleg keuze en daarna…
Duidelijke uitleg keuze en daarna supersnel geleverd!!! Erg tevreden klant.
September 14, 2019
Unprompted review
Reply from Sport- en spelmateriaal
Hartelijk bedankt voor deze sterrenwaardering, super!
Klantvriendelijk
Heel klantvriendelijk en snel ben ik geholpen! Ik had per ongeluk de verkeerde maat besteld. Dit is echt superfijn opgelost!
September 11, 2019
Unprompted review
Reply from Sport- en spelmateriaal
Super fijn om te lezen!
Hartelijk bedankt voor deze mooie review.
Veel plezier met de producten.
Fijne dag
Goede communicatie en snelle levering!
September 9, 2019
Unprompted review
Reply from Sport- en spelmateriaal
Hartelijk bedankt voor deze mooie review.
We waarderen het enorm dat u een review achter heeft gelaten.
Top!
Fijne spullen
Keurige levering, mooie producten. Tennisracket en tennisballen besteld.
August 29, 2019
Unprompted review
Reply from Sport- en spelmateriaal
Hallo Nicole, Bedankt voor uw review. Heel fijn om te lezen dat de producten en levering goed zijn bevallen.
Advertisement
Prima shop en goede prijs
Prima shop en goede prijs, maar helaas niet gericht op particulieren waardoor bezorgkosten nogal hoog waren.
August 13, 2019
Unprompted review
Reply from Sport- en spelmateriaal
Hallo Annemarie,
Hartelijk bedankt voor deze review. Fijn dat u tevreden bent over de shop en prijs. Helaas kunnen we niet concurreren tegen de grote shops die hun producten tegen een heel laag tarief versturen. Of we nu doelen versturen of partijlintjes, wij hanteren 1 tarief voor alle producten. Hopelijk bent u tevreden over uw product, bedankt voor uw bestelling en tijd om deze review te schrijven, Waarderen we.
Reply from Sport- en spelmateriaal
Bedankt Bart voor deze review, heel fijn om te horen.
Kunnen we nog iets doen voor die 5e ster?
Dan horen we het graag ;)
Reply from Sport- en spelmateriaal
Bedankt voor de review, we zijn er heel blij mee dat u de tijd hebt genomen hiervoor.
En natuurlijk fijn dat we bij u een goede indruk achter hebben gelaten.
daar doen we het voor :).
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.