This company does not offer customer…
This company does not offer customer service, they offer customer avoidance. I placed an order which was delivered in a reasonable time frame. However, the items they shipped were the wrong items. Frequent attempts to contact them have met with no success and they leave me no other alternative than to pursue legal action.
Reply from Starled
Bonjour
Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons votre frustration. En tant que petite entreprise, nous nous efforçons de répondre à chaque demande, mais certaines peuvent malheureusement nous échapper. Nous vous encourageons vivement à réessayer de nous contacter, afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous tenons à corriger cette erreur au plus vite.