Stensballetrailercenter Reviews 3

Jeg har en gammel “husmands” trailer, hvor der var løs forbindelse i stikket til lyset, jeg ringer til Stensballe Trailer center, og snakker med ejeren, og han siger, at den kan han hurtigt skifte, det vil koste 300 kr, da jeg aflevere traileren, aftaler vi at de skal skifte det gamle 7 polet stik ud med et nyt 13 polet stik, ( same pris 300 kr ) som vil passe direkte uden adapter på min bil. 2 dage efter ringer de og siger at min trailer er klar, men han vil lige oplyse mig om at det ene hjul leje er slidt op, jeg spørger til om ikke begge hjul lejer er slidt, da de jo nok har kørt lige langt, men han siger det kun er det ene, jeg får en pris på 500 kr, og siger ok, (alt nu 800 kr). Da jeg efter nogle dage skal hente traileren, og skal til at betale, så lyder regningen på 1900 kr, jeg får et chok, da vi jo havde aftalt 800 kr og ok det var så plus moms, det overlever jeg nok. Men 1900 det er for vildt for sådan en gammel trailer, jeg siger at jeg jo næsten kunne købe en ny for den pris. Han er kold. Han siger et hjulleje koster 500, og så kommer der jo arbejdsløn, men så var det måske en ide, at siger 500 kr + arbejdsløn, så ved man jo det ikke er totalt 500 kr. Jeg læser regningen igennem, og ser han har skiftet 2 hjullejer + stik + lygte glas ( som ikke fejlede noget ) + en pære. Vi diskutere frem og tilbage, og går ud til traileren, og til min frygt ser jeg at han har sat et nyt 7 polet stik på, altså han har overhovedet ikke gjort noget rigtigt. Jeg bliver gal, og vi diskuterer, og han siger, hvis de ikke har fået noget andet at vide, så får man et stik på magen til det der sad der. Enden på hele historien er at de skifter stikket til et 13 polet stik, og jeg må modvilligt betale 1900 kr. Jeg tror han skal trække pensions kortet nu, da han åbentbart er for gammel til at drive virksomhed, han kan ikke huske og taler usandt. Meget dårlig oplevelse. Kan på ingen måde anbefale ham.

Lejede en trailer lørdag den 17 november en time før de lukkede. Jeg meddelte at jeg egentlig først skulle bruge traileren tidlig mandag morgen klokken 03.00. Medarbejderen i butikken giver mig en pris på lejen på 750 kr. hvilket jeg betaler og kører med traileren allerede lørdag.

Mandag ringer jeg og meddeler at jeg vil komme og sætte traileren udenfor, hvilket jeg har gjort utallige gange før i forbindelse med tidligere lejemål. Til dette svarer ejeren at jeg ikke skal komme mandag men tirsdag morgen, fordi jeg mangler at betale for weekenden. Jeg bliver helt paf, og siger OK. Kommer ind her til morgen, og har tænkt over situationen. Når der er givet en pris så er der givet en pris. Længere er den ikke.

Nu er der heldigvis flere steder at leje en trailer. Så held og Lykke med den forretningsmetode.

Bestilte en reparation af bremserne på vores trailer på arbejdet. Bad om at få fjernet et skilt på traileren, hvorpå der stod "Bremser må ikke bruges" da den ikke kunne slippe igen. Derfor vi skulle have bremserne lavet.!

Da jeg kom efter traileren var der lavet bremser som aftalt, samt pos. lys og sat nyt stik på som vi ikke have bedt om. Det skal siges at både pos lys og stik virkede ved ankomsten med traileren, da jeg selv have kontrolleret det, da jeg kørte afsted 20 min før ankomst og så også ved ankomsten at lysene virkede da jeg koblede traileren fra ved værkstedet.

Regningen var efter min mening ret høj ( 7276,- ) og jeg kontaktede derfor ejeren af stedet. Da jeg spørger ind til den høje regning bliver jeg mødt med "Det er fordi du ikke har forstand på det" hvilket er rigtigt, netop derfor jeg ringer, men man kunne nu sagtens have svaret pænt og høfligt. Bliver herefter beskyldt for, at jeg beskylder dem for, at de har brugt for lang tid?? Gjorde jeg på intet tidspunkt. Herefter bliver vi begge sure og samtalen fortsætter med dårlig stemning og der bliver både bandet og snakket dårligt til mig som kunde. Denne opførsel er langt fra accepterende og jeg vil aldrig, hverken bruge eller råde andre til at bruge Stensballe trailercenter.
Denne oplevelse har ikke været rar og jeg er rystet over, at man kan drive en forretning på denne måde og fare sådan op blot ved, at blive kontaktet vedr. en regning man ikke helt forstår.

Det er sidste gang vi benytter os af dette sted...!
P.s. Vi fik i øvrigt ikke fjernet det skilt på traileren, som jeg bad om ;-)