La démarche est intéressante, et surtout, elle fonctionne ! Ma commande est arrivée rapidement (moins de 8 jours) ; l’autocollant est joli, peut-être un peu grand quand il faut le coller sur une boi... See more
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Tout s’est bien passé. Je suis surpris des commentaires négatifs. Autocollant en place, j’ai hâte de ne plus avoir les pubs que je mettais directement au recyclage … à voir comment l’autocollant va t... See more
J'ai commandé un autocollant le 1er mai sur le site stop pub. Je n'ai jamais reçu l'article. Après 3 relances sur le site, je n'ai eu aucune réponse de leur part. J'ai suivi l'exemple d'Alexandre M... See more
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Comme bien d'autres clients qui ont laissé un avis : commande passée il y a un mois, aussitôt débitée, et aucune réponse du service clients contacté la semaine dernière. Il existe bien un numéro... P... See more
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Depuis 2009, Stoppub.fr est l'organisme français qui encourage à adopter l'autocollant STOP PUB sur sa boîte aux lettres. Fournitures d'autocollants et de nombreux supports de communication pour les collectivités, associations et particuliers. >>> Note importante : Certains clients mécontents laissent des avis négatifs liés à la non-réception de leur autocollant ou un retard dans la livraison. Cela pourrait laisser penser que le site internet a mauvaise réputation. Pour remettre les choses en perspective, ces anomalies représentent moins de 1% du nombre d'envois que nous réalisons. Un ou deux avis négatifs sur plusieurs centaines d'envois tous les mois. Nous traitons chaque réclamation mais ce n'est pas instantané. Merci à ceux qui reçoivent bien leur commande de laisser également un avis pour permettre à cette page d'être plus représentative de la réalité, nous vous en serons reconnaissants.
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Ras conforme à la description
Parfait
Parfait. Le délai de livraison était plus que raisonnable. Les autocollants sont parfaits. Je recommande
Tout s’est bien passé
Tout s’est bien passé. Je suis surpris des commentaires négatifs. Autocollant en place, j’ai hâte de ne plus avoir les pubs que je mettais directement au recyclage … à voir comment l’autocollant va tenir dans le temps.
Conforme à la description
Livraison rapide
Autocollants conformes à la description.
A voir dans le temps s'ils résistent bien aux intempéries
La démarche est intéressante
La démarche est intéressante, et surtout, elle fonctionne !
Ma commande est arrivée rapidement (moins de 8 jours) ; l’autocollant est joli, peut-être un peu grand quand il faut le coller sur une boite aux lettres d'immeuble (mais OK sur le format pour une maison, ce qui était mon cas précédemment)
Avis favorable
Je suis surprise de lire tous les avis négatifs et en suis désolé pour les autres clients. De mon côté rien à signaler. J’ai reçu mon étiquette très rapidement. Elle est posée et attend de tester les intempéries bretonnes. Je n’ai pas eu besoin de contacter le SAV donc je me prononce pas.
Produits de bonne qualité et envoi rapide
Produits de bonne qualité et envoi rapide. Tout est OK pour nous !
commande rapide et aisée
commande rapide et aisée, livraison rapide et l'autocollant très facile à positionner sur notre boite aux lettres et très visible pour tout le monde. tout est parfait pour nous !
Commande reçue dans les temps
La lettre verte reçue au bout de 8 jours ouvrés, comme annoncé sur le site, contenait bien l'autocollant que j'avais choisi.
Rapide efficace et pas très cher 👍🏻
Nickel belles étiquettes reçue en une…
Nickel belles étiquettes reçue en une semaine environ
Parfait
Parfait, rapide, joli.
Espérons juste que les autocollants survivent aux hivers bretons..!
Très satisfaite
Envoi rapide. Mon étiquette stop-pub est vraiment jolie, elle égaye ma boîte aux lettres. Et elle semble bien résistante aux intempéries.
Expérience satisfaisante
Commande facile et simple à passer. Mon choix d'autocollants a été respecté, je les ai reçus en quelques jours à peine. La qualité semble au rendez-vous. Je suis satisfaite, je recommande totalement 👍.
Arnaque stop pub
J'ai commandé un autocollant le 1er mai sur le site stop pub. Je n'ai jamais reçu l'article. Après 3 relances sur le site, je n'ai eu aucune réponse de leur part.
J'ai suivi l'exemple d'Alexandre M et je viens de faire un signalement sur le site signalconso.
Si vous avez le même problème que moi avec stop pub, n'hésitez pas à faire un signalement sur le site signal conso. La démarche est très simple. Plus on sera nombreux à signaler, plus on augmentera nos chances d'être remboursé et d'éviter que d'autres se fassent voler!

Reply from Stoppub.fr
Commande passée le 07/07/26.
Commande passée le 07/07/26.
Prélèvement du paiement le 08/07/26 et toujours rien reçu.
J'ai envoyé 3 demandes via le formulaire de contact sans aucune réponse.
J'ai reçu mes autocollants le 11/08

Reply from Stoppub.fr
Entreprise à fuir - ne jamais commander sur stoppub.fr
[AVIS INITIAL 07/08/2026]
Stoppub est très bien référencé sur Google quand on cherche à réduire ses prospectus. Le site affiche des logos d'institutions et de grandes entreprises (Ministère de l'Intérieur, Auchan, La Poste...), ce qui met en confiance. C'est pourtant une immense déception.
J'ai passé commande le 23 juin 2026, débitée immédiatement. Le 7 août 2026, plus de six semaines plus tard (délai légal de 30 jours largement dépassé), je n'ai toujours rien reçu.
Côté service client : le contact téléphonique est payant (1,50 € l'appel, à comparer aux 5,90 € du lot d'autocollants). J'ai donc utilisé leur formulaire de contact un mois après ma commande, le 23 juillet 2026 : aucune réponse depuis. J'ai ensuite effectué un signalement SignalConso le 29 juillet 2026 transmis à l'entreprise : toujours aucun retour une semaine après.
Au vu des multiples avis négatifs similaires, je constate que ce manque de suivi et ces retards extrêmes semblent être la norme.
Ultime étape engagée : une procédure de chargeback auprès de ma banque pour tenter d'obtenir un remboursement. Et espérer revoir mon argent, pour lequel j'ai l'amer sentiment de m'être fait voler.
Bref, Stoppub est un site à fuir absolument. Vous risquez de perdre votre argent sans jamais recevoir votre commande, ni obtenir de réponse, voire de remboursement...
[MISE A JOUR DU 12/08/2026]
Lot de 3 étiquettes reçu le 12/08/2026, soit 50 jours (ou 36 jours ouvrés). Toujours aucune communication cependant de la part de l'entreprise.
Avis, notes et commentaire maintenus : ne commandez pas chez stoppub.fr à moins d'accepter d'avoir votre commande quand vous aurez oublié la raison qui vous a poussé à la passer.
[MISE A JOUR DU 19/08/2026]
Concernant la réponse de l'entreprise : je prends acte du fait que mon problème soit réglé. Le dossier est clos de mon côté.
Cependant, je maintiens intégralement, encore une fois, mon avis, son titre et ma note. La loi s'applique à tous, et les délais légaux de livraison engagés lors de l'achat doivent être respectés.
Vous dîtes que le mécontentement pousse davantage à la publication d'avis négatifs. Je le conçois, c'est un phénomène connu, mais au vu de la récurrence des témoignages et de leur teneur identique (retard de livraison de plusieurs semaines et réponses très tardives de votre service client), il ne s'agit pas de cas isolés, motivés par jalousie ou volonté de nuire.
Si la livraison au-delà du délai légal de 30 jours est de facto un fonctionnement courant, même sans le vouloir, le problème est structurel. Je vous invite à revoir le fonctionnement de votre organisation, dans votre intérêt comme dans celui de vos futurs clients.
Pour ma part, cette expérience m'aura suffi. Bonne continuation.

Reply from Stoppub.fr
Commande reçue tardivement après multiples relances.
Attention!!! Grosse arnaque!!! Ce site a encaissé mon argent et n'a jamais envoyé les autocollants stop pub que j'avais commandés. Il semblerait que ce soit la règle dans cette boite! Mais que fait la police!...
MA REPONSE APRES CELLE DE STOP PUB DANS TRUSTPILOT: j'ai fais une commande d'autocollants stop pub le 11 juin 2026 et je viens de la recevoir aujourd'hui 19 août 2026. Pourtant j'ai envoyé un message le 13 juillet pour pour savoir où en était cette commande. Je n'ai pas eu de réponse. Donc j'ai envoyé des salves de 4 à 5 messages régulièrement jusqu'à ce que Stop pub réponde. Et comme il ne répondait toujours pas, j'ai envoyé un avis défavorable à Trustpilot. Ce qui semble avoir fait réagir Stop pub qui répond que les messages étaient dans leurs spams. J'ai donc reçu ces autocollants aujourd'hui le 18 août 2026. Mais si on avait répondu à mon message du 13 juillet, on en serait pas là!...
D'autres avis mentionnent également ces envois non reçus. Dommage tous ces problèmes dus, peut-être, à une mauvaise gestion administrative des messages et des mails!...

Reply from Stoppub.fr
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