Stoppub.fr Reviews 

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TrustScore 2.5 out of 5

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Rated 4 out of 5 stars

La démarche est intéressante, et surtout, elle fonctionne ! Ma commande est arrivée rapidement (moins de 8 jours) ; l’autocollant est joli, peut-être un peu grand quand il faut le coller sur une boi... See more

Rated 5 out of 5 stars

Tout s’est bien passé. Je suis surpris des commentaires négatifs. Autocollant en place, j’ai hâte de ne plus avoir les pubs que je mettais directement au recyclage … à voir comment l’autocollant va t... See more

Rated 1 out of 5 stars

J'ai commandé un autocollant le 1er mai sur le site stop pub. Je n'ai jamais reçu l'article. Après 3 relances sur le site, je n'ai eu aucune réponse de leur part. J'ai suivi l'exemple d'Alexandre M... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Comme bien d'autres clients qui ont laissé un avis : commande passée il y a un mois, aussitôt débitée, et aucune réponse du service clients contacté la semaine dernière. Il existe bien un numéro... P... See more

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Company details

  1. Environmental Protection Organization

Written by the company

Depuis 2009, Stoppub.fr est l'organisme français qui encourage à adopter l'autocollant STOP PUB sur sa boîte aux lettres. Fournitures d'autocollants et de nombreux supports de communication pour les collectivités, associations et particuliers. >>> Note importante : Certains clients mécontents laissent des avis négatifs liés à la non-réception de leur autocollant ou un retard dans la livraison. Cela pourrait laisser penser que le site internet a mauvaise réputation. Pour remettre les choses en perspective, ces anomalies représentent moins de 1% du nombre d'envois que nous réalisons. Un ou deux avis négatifs sur plusieurs centaines d'envois tous les mois. Nous traitons chaque réclamation mais ce n'est pas instantané. Merci à ceux qui reçoivent bien leur commande de laisser également un avis pour permettre à cette page d'être plus représentative de la réalité, nous vous en serons reconnaissants.


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Poor

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264 reviews

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Replied to 59% of negative reviews

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48 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

L'ARNAQUE se prolonge

ARNAQUE : Commande 272200 du 02/12/2025 réglée
Par Cb pour 3 autocollants jamais reçue. PayPal (N'y était plus présent). Pas de réponse a mes messages non plus. téléphone plus attribué mais débite 1,50 euros !. Signalement fait à Signal Conso. Toujours rien reçu au 6 Avril 2026.
Fuyez....
Faux toujours rien reçu au 28 Avril 2026, 2eme signalement a signal conso ce jour

December 2, 2025
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Bonjour, nous avons recontré des difficultés de traitement avec un certain nombre de commandes et nous nous sommes efforcés depuis début mars à reprendre chaque commande qui avait rencontré une anomalie ou donné lieu à un signalement. Normalement, aujourd'hui, vous devriez avoir reçu votre commande. Vous en souhaitant bonne réception, l'équipe de Stoppub.fr

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Jamais reçue

Commande passée en septembre, mais jamais reçue. Plusieurs relances via le formulaire de contact et les réseaux sociaux... aucune réponse ! heureusement que c'était une petite commande pour un sticker à 3€, mais cela reste honteux. Ne commandez pas sur ce site.

November 15, 2025
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Bonjour, nous avons recontré des difficultés de traitement avec un certain nombre de commandes et nous nous sommes efforcés depuis début mars à reprendre chaque commande qui avait rencontré une anomalie ou donné lieu à un signalement. Normalement, aujourd'hui, vous devriez avoir reçu votre commande. Vous en souhaitant bonne réception, l'équipe de Stoppub.fr

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commande réalisée le 7/10 pour 3…

commande réalisée le 7/10 pour 3 autocollants ( commande 271937 ) pour un montant de 5,90€ par CB débité.
Aucune réception .
pas de réponse au téléphone.
Relance par mail : pas de réponse

October 7, 2025
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Bonjour, nous avons recontré des difficultés de traitement avec un certain nombre de commandes et nous nous sommes efforcés depuis début mars à reprendre chaque commande qui avait rencontré une anomalie ou donné lieu à un signalement. Normalement, aujourd'hui, vous devriez avoir reçu votre commande. Vous en souhaitant bonne réception, l'équipe de Stoppub.fr

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Bonjour j'ai le même problème que les…

J'ai reçu cette semaine les autocollants. 23/03/2026.

Bonjour j'ai le même problème que les autres usagers. Commande jamais arrivée, et impossible de contacter l'entreprise qui ne répond pas aux mails. J'ai vu que stop pub prend le temps de répondre aux avis de trust pilot par contre !!!
Et bien Madame, Monsieur, si vous lisez ces avis, merci de prendre en compte ma commande, ou bien de me la rembourser ! En voici tous les détails :

Commande n°271713] (26 août 2025)
Produit Quantité Prix
STOP PUB Classique - Lot de 3
Quantité:
Lot de 3

1 3,90 €
Sous-total : 3,90 €
Expédition : 2,00 € via France <20g - Lettre La poste
Moyen de paiement : Carte - 0267
Total : 5,90 €

October 23, 2025
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Arnaque, pas de réponses malgré multiples relances

Mise à jour : Toujours rien reçu au 26/03/2026

J'ai réalisé une commande d'une valeur de 20 euros le 27 août 2025, ai été débité et les produits jamais envoyés.
Par la suite, je les ai relancé tant sur le site que par mail... aucune réponse. J'ai tenté de demander l'annulation de la commande et son remboursement... aucune réponse.
Si ce site n'était pas une arnaque au départ, il en est clairement devenu une.
Commande n°271730] (27 août 2025).

August 27, 2025
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Bonjour, nous avons recontré des difficultés de traitement avec un certain nombre de commandes et nous nous sommes efforcés depuis début mars à reprendre chaque commande qui avait rencontré une anomalie ou donné lieu à un signalement. Normalement, aujourd'hui, vous devriez avoir reçu votre commande. Vous en souhaitant bonne réception, l'équipe de Stoppub.fr

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Attention arnaque

Jai passé commande (271813) le 09/09/2025, je n'ai rien reçu. Malgré mes différents mails, aucune réponse.
Ce n'est pas sérieux. Jai signalé cela à signal.conso.gouv.fr, j'attends leur retour. Je suis loin d'être le seul dans cette situation, c'est vraiment déplorable. Quelle honte.

March 23, 2026
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Bonjour, nous avons recontré des difficultés de traitement avec un certain nombre de commandes et nous nous sommes efforcés depuis début mars à reprendre chaque commande qui avait rencontré une anomalie ou donné lieu à un signalement. Normalement, aujourd'hui, vous devriez avoir reçu votre commande. Vous en souhaitant bonne réception, l'équipe de Stoppub.fr

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Arnaque

Pour une société FRANÇAISE qui s’engage à envoyer dans les 8 jours ouvrés 1 étiquette dans une enveloppe, on est loin du compte. J’ai passé ma commande(271699) le 23 août 2025 et n’ai jamais rien reçu.
A la limite j’aurais pu croire à une erreur de la poste. Seulement apres plusieurs messages envoyés via le formulaire de contact, 0 réponse. Est-ce une entreprise fictive? Devons-nous porter plainte ?
Allons nous un jour obtenir une réponse ou un remboursement?
Je suis d’autant plus déçue que nous avons commandé notre etiquette auprès d’une entreprise française afin de faire fonctionner l’économie locale, quelle déception.. .

August 23, 2025
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Article jamais reçu

Comme de nombreux autres clients le signalent ici, monpaiement du 29/07 a été encaissé et je n'ai jamais rien reçu, Aucune réponse à ma réclamation du 13/08.
(Commande n°271587 du 29 juillet 2025.)
Inutile d'accuser la poste ,j'ai reçu sans problème des commandes d'autres fournisseurs à la mème période .N'étant pas un cas isolé, je vais également faire un signalement à DGCCRF.
Sitevà éviter..

July 29, 2025
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Je suis toujours dans l'attente d'une…

Je suis toujours dans l'attente d'une commande passée le 6 juillet 2025. Ayant suivi un lien d'un site du gouvernement je ne me suis pas méfié, j'aurais dû venir voir les avis sur trustpilot.

J'ai essayé d'appeler, mais non seulement le numéro est surtaxé (1,50€ l'appel), mais en plus le numéro n'est pas attribué!! J'ai bien tenté d'utiliser le formulaire de contact à au moins deux reprises, mais je n'ai à ce jour reçu aucune nouvelle...

July 6, 2025
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Grosse arnaque !

Grosse arnaque !
Commande faite le 22/07/2025, débitée le jour même sur mon compte mais jamais reçue !
Aucune réponse aux mails envoyés et numéro surtaxé...
une vraie honte

July 22, 2025
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GROSSE ARNAQUE !

GROSSE ARNAQUE !! Commande n°271482 du 09/07/25 jamais reçue.
J'ai relancé au moins 15 jours après, en laissant le bénéfice du doute pour le retard de courrier mais rien, aucune réponse par mail..

July 9, 2025
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Site d'arnaque

Site d'arnaque. Commande passée il y a plus du mois et je n'ai toujours rien reçu. J'ai relancé 3 fois le vendeur sur le formulaire de contact de son site et je n'ai jamais eu de réponse. Imprimez l'autocollant vous-même, vous gagnerez du temps et de l'argent !

June 27, 2025
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Je confirme les avis négatifs donnés à…

Je confirme les avis négatifs donnés à ce site. Commande numéro 271348 passée le 12 juin 2025 sur le site stoppub.fr.
Le 3 juillet 2025, n’ayant aucune nouvelle de ma commande, j’envoie un message depuis le formulaire dédié du site stoppub.fr en mentionnant mon numéro de commande.
À ce jour (24 juillet 2025), je n’ai reçu aucune réponse.
Je suis prêt à accepter que mon courrier ait été égaré (ce qui ne m’arrive habituellement jamais), mais pas de ne pas avoir de réponse trois semaines après avoir envoyé un message au support.
Je vais contacter la dgccrd.

June 2, 2025
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Commande passée le 2 juillet nous…

Commande passée le 2 juillet nous sommes le 18 le délais annoncé de 8 jours ouvrés est dépassé et la commande non reçue.
Ils sont injoignables via leur formulaire de contact.
Bref j’aurais dû venir par ici avant de commander vu qu’il semblerait que je ne sois pas la seule dans ce cas.
Je pense faire un petit signalement à la dgccrd aujourd’hui ça les fera peut être réagir. Je vous invite à faire de même si vous êtes dans le même cas.
Fuyez ce site en tout cas !

July 18, 2025
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Commande n°271388 passée le 19/06/2025

Commande n°271388 passée le 19/06/2025, nous sommes le 09/07/2025 et je n'ai toujours rien réceptionné alors qu'il est initialement indiqué un délai de 8 jours ouvrés.

J'ai tenté par deux fois de les contacter via le formulaire de contact présent sur leur site mais aucune réponse.

June 19, 2025
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