STR Nordic Danmark Reviews 

127
•
TrustScore 1.5 out of 5

1.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Lureri og upålitelig drift. De ringer hyppig og anbefaler å bruke bonuspoeng på diverse andre kosttilskudd og legger dette inn som abonnement, sender dobbelt opp og krever betaling. Kundeservice ig... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ønsker på vegne af min mor at opsige abonnement med kunde nr. 626102 med det samme. Det skulle for længe siden være opsagt, men nu over et år efter modtager hun en inkassoopkrævning. Det er under alt... See more

Rated 1 out of 5 stars

Hei Jeg tror ikke dette kan være sant at kundeservice og komunikasjon kan være så dårlig --helt ufattelig dårlig -- Dette er som kviksand umulig å bli kvitt eller komme ut av --- er du litt smar... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Jag försöker gång på gång komma i kontakt med företaget via mejl ., För en uppsägning av mitt abonnemang. Men den mejladress som uppges på fakturan går ej att skicka till dom . Så därav for... See more

Company details

  1. Vitamin and Supplements Store

Written by the company

STR Nordic tilbyder kvalitetssikrede kosttilskud direkte hjem til forbrugeren. Vi er i dag etableret i 10 europæiske og har over 300.000 glade kunder, som dagligt bruger et eller flere af vores produkter.


Contact info

1.3

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

127 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 27% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.3

All reviews

(127)

23 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Jeg vil aldrig handle med dette firma igen

Jeg vil bare advare mod at handle med dette firma. De vil ikke oplyse, hvad der nøjagtigt er i deres produkter. Man skal tilbagelevere til Finland, det koster over 200,/kr. i porto, betalingsfristen er dagen før, jeg modtog pakken.

February 6, 2024
Unprompted review
STR Nordic Danmark logo

Reply from STR Nordic Danmark

Indholdet af vores produkter kan findes på vores hjemmeside og hvis du ønsker mere oplysninger er du velkommen til at sende en email til os.

Rated 5 out of 5 stars

Det er første gang jeg

Det er første gang jeg, kommer her inde, og vil gerne vide, om I har Mobil Pay, for jeg kan ikke gå og kan ikke betale regninger mvh Anita Sørensen 🥴

February 2, 2024
Unprompted review
STR Nordic Danmark logo

Reply from STR Nordic Danmark

Nej, det har vi desværre ikke.

Rated 1 out of 5 stars

Burde ikke have nogen stjerner

Burde ikke have nogen stjerner.
Bestilte varer for 1 mrd. siden ca.
skrev efter ca.14 dage hvor de blev af og fik mail om at de ville komme indenfor 14 dage.
I dag er de stadig ikke kommet.
Nu har jeg skrevet at jeg køber et andet sted.
Meget useriøst firma!!!!!!

January 31, 2024
Unprompted review
STR Nordic Danmark logo

Reply from STR Nordic Danmark

Hej. Vi beklager rigtig meget for lang ventetid. Send venligst en email til kundeservice@strnordic.dk for at tjekke hvad er i vejen.

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

jeg bestiller piller magnesium+ til lav…

jeg bestiller piller magnesium+ til lav pris og får en opkrævning på fuldt beløb, det kan simpelthen ikke være rigtigt???

January 26, 2024
Unprompted review
STR Nordic Danmark logo

Reply from STR Nordic Danmark

Hej! Det lyder mærkeligt, send venligst en email til vores kundeservice: kundeservice@strnordic.dk

Rated 1 out of 5 stars

Såfremt I tænker på at handle med STR…

Såfremt I tænker på at handle med STR Nordic, vil jeg på det kraftigste fraråde jer det. Jeg var så tåbelig at bestille magnesium tabeletter på tilbud på Facebook, da jeg modtog tabeletter samt regning skulle jeg betale fuldt beløb. Jeg skrev til dem to gange uden at få svar, så dukkede der et brev op hvor de opkrævede beløbet, samt 100 kroner i rykkegebyr. Det havde de ikke problemer med at finde ud af, jeg betalte det fulde beløb for at slippe ud af det med det samme. For sådan et firma uden moral, kan man kæmpe med i årevis

January 12, 2024
Unprompted review
STR Nordic Danmark logo

Reply from STR Nordic Danmark

Hej! Må jeg bede om dit kundenummer for at tjekke op på det?

Rated 1 out of 5 stars

I bedes venligst sende mig en…

I bedes venligst sende mig en returlabel til den pakke jeg lige har modtage den anden dag fra jer,
Så jeg kan sende den retur til jer, og jeg ikke kommer til og skal betale den
Dato for oplevelse: 12.januar 2024
Vh. Elly Christiansen

January 12, 2024
Unprompted review
STR Nordic Danmark logo

Reply from STR Nordic Danmark

Send venligst en email til kundeservice@strnordic.dk

Rated 2 out of 5 stars

Jeg vil gerne opsige mit abbonnement

Jeg vil gerne opsige mit abbonnement da jeg har forsøgt og skrive til jeres på mail så det skal ske omgående.Hilsen Birthe johansen

Her et mit kundenummer 1017952

så må i gerne sende mig en returlabel til den pakke jeg lige har modtage den anden dag fra jer,
Så jeg kan sende den retur til jer, og jeg ikke kommer til og skal betale den

January 10, 2024
Unprompted review
STR Nordic Danmark logo

Reply from STR Nordic Danmark

Hej! Dit abonnement er allerede annulleret.

Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Jeg vil gerne opsige mit abbonnement da…

Jeg vil gerne opsige mit abbonnement da jeg har forsøgt og skrive til jeres mail så det skal ske omgående.Hilsen kent H johansen

Her et mit kundenummer 1017950

Okay så må i gerne sende mig en returlabel til den pakke jeg lige har modtage den anden dag fra jer,
Så jeg ikke kommer til og skal betale den

January 8, 2024
Unprompted review
STR Nordic Danmark logo

Reply from STR Nordic Danmark

Hej! Må jeg bede om dit kundenummer for at tjekke det?

Edit: Dit abonnement er nu annulleret.

Rated 1 out of 5 stars

PAS PÅ

PAS PÅ – PAS PÅ !!!!!!!
Er du først kommet i kløerne på dem, så kan du ikke komme ud igen.
Firmaet kan ikke kontaktes på telefon.
Vi har med flere mails opsagt abonnement og bedt om bekræftelse på at det var sket.
Trods bekræftelser på at alle abonnementer er slettet, får vi igen tilsendt flere piller.
Nu modtager vi sågar rykkere.

Jeg har sendt jer endnu en mail nu.

October 26, 2023
Unprompted review
STR Nordic Danmark logo

Reply from STR Nordic Danmark

Hej! Hvilken email adresse har du brugt? Må jeg bede om dit kundenummer for at tjekke op på det?

Rated 1 out of 5 stars

Tidene dårligste kundeservice

Hei
Jeg tror ikke dette kan være sant at kundeservice og komunikasjon kan være så dårlig --helt ufattelig dårlig
-- Dette er som kviksand umulig å bli kvitt eller komme ut av --- er du litt smart bruk den lokale helsekost butikk, for i lengden koster dette sirkus STR nordic deg mye , Jeg er en godt voksen mann og vært i handel i 40 år og aldri opplevd dårligere kundeservice
Skyg unner disse folk

Søren L. Laursen

December 7, 2023
Unprompted review
STR Nordic Danmark logo

Reply from STR Nordic Danmark

Hej! Kontakt venligst den norske kundeservice kundeservice@strnordic.no

Rated 1 out of 5 stars

Ingen virkning på magnesium+

Har taget magnesium +om aftenen i 3 uger,ingen virkning overhovedet!!?

November 25, 2023
Unprompted review
STR Nordic Danmark logo

Reply from STR Nordic Danmark

Det er vi meget kede af. Det virker desværre ikke på alle.

Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Hej- UMULIGT at betale når der mangler de sidste sifre af jeres +71 ---

Hej. Jeg har års abb. for Magnesium tabb. Fået opkrævning, men kan ikke betale da der mangler de sidste numre af +71 --------.
Har nu fået en rykker, men stadig UDEN de nødvendige nr.
Efter min bedømmelse her - - - kom hurtig tilbagemelding med det manglende nr. Så jeg retter til 4 stjerner .

October 24, 2023
Unprompted review
STR Nordic Danmark logo

Reply from STR Nordic Danmark

Hej! Vi beklager rigtig meget for det manglende nr, men vi har også sendt 2 smser til dig med fulde nummer. Det er >71>100000100366631+86217724

Rated 1 out of 5 stars

Jeg har opsagt mit abonnement sidste…

Jeg har opsagt mit abonnement sidste år, og har igen modtaget pakke. Jeg har efterfølgende sendt mail, UDEN SVAR. Nu har jeg fået rykker, og igen sendt mail UDEN SVAR. Jeg vil ikke finde mig i den opførsel og forventer at få bekræftet opsigelse med virkning fra 2022
Tove Moberg

August 1, 2022
Unprompted review
STR Nordic Danmark logo

Reply from STR Nordic Danmark

Hej. Vi har svaret dig den 26.06. Du har lavet en ny ordre 31.05.

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

ADVARSEL køb ikke noget her

ADVARSEL køb ikke noget her.
Har ikke modtaget nogen vare - kun rykker for betaling incl. rykkergebyr på kr. 100

Fik ej ordrebekræftelse i april og har så intet hør fra dem, før jeg i går får en rykker for betaling. Der er ikke på noget tidspunkt sendt besked om at varen var på vej.
Rigtig smart kun at sælge på faktura, så kan man jo bare påstå at varen er sendt og så sende rykkere,
Når man ikke modtager varen kan man jo heller ikke overholde 14-dages fristen for at annulere ordrer og kontrakt.
Har skrevet til kundeservice, der overhovedet ikke reagere.

June 15, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Advarsel

Advarsel - køb ikke noget her.

Har ikke fået nogen vare - kun rykker for betaling incl. rykkergebyr på kr. 100

Fik en ordrebekræftelse tilbage i april måned og har så overhovedet ikke hørt fra dem, før jeg i går fik en rykker for betaling. Der er ikke sendt meddelelse om, at mine var var på vej.

Har skrevet til kundeservice, men de reagerer overhovedet ikke

June 15, 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look