STRU-CONCEPT INGENIERIE Reviews 

14
•
TrustScore 3 out of 5

2.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Engineering Consultant
  2. also in
  3. Civil Engineer
  4. Civil Engineering Company
  5. Electrical Engineer
  6. Structural Engineer

Written by the company

STRU-CONCEPT Ingénierie bureau d’études à paris spécialisé en structure, fluide, et électricité intervient au niveau de l’ensemble des étapes du cycle d’un projet de génie civil, depuis sa conception préliminaire, en identifiant ses exigences et ses contraintes, jusqu’à la livraison complète de l’ouvrage. La satisfaction du Client-Partenaire est notre objectif premier.


Contact info

2.8

Average

TrustScore 3 out of 5

14 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.8

All reviews

(14)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Heureusement que mon beau père dans le…

Heureusement que mon beau père dans le bâtiment est intervenu pour lndiquer un point crucial dans le projet de mise en place de nos IPN sinon le rapport d’Hamza aurait été erronée et mis en danger notre structure !

Aucune réponse malgré 5 relances tél mail et sms pour avoir des précisions sur le projet. Même les entreprises de métal ne comprenait rien au Materiaux à commander et pas de précision de la part de l’entreprise. Certes ces précisions ont été demandées un an après avoir eu le rapport mais nous n’étions pas prêt avant. Au prix du rapport, une simple question aurait pu éviter mon mécontentement.

May 26, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque STRU Concepting

J'ai contacté la société STRU concept fin 2023 pour l'étude de cloisons dans mon appartement d'un immeuble parisien.
M. Hamza s'est rendu sur place et ne semblait pas inquiété par la portance de ses cloisons. J'ai reçu un premier rapport ne mentionnant pas de murs porteurs mais qui n'était pas complétement abouti car ce dernier ne s'intéressait qu'à une des 3 cloisons pour lesquelles j'avais demandé une étude et était truffé d'erreurs et d'incohérences (plan de l'appartement, épaisseur des cloisons...)

Suite à d'innombrables relances par mail et par téléphone, pour obtenir un rapport exhaustif, je reçois à mon grand étonnement un second rapport indiquant qu'un mur est porteur.
Suite à ce deuxième rapport j'ai eu au téléphone l'ingénieure qui travaille chez eux, Mme Salima Bouri (cette même personne qui a laissé un avis positif sur la page google, ce qui remet évidemment en cause la qualité des avis) qui m'a avoué qu'il y avait eu un problème interne tout en étant évidemment très désagréable mais sans me proposer de me rembourser.
Enfin, par mégarde mon entrepreneur a également fait appel aux services de STRU pour mon chantier, M. Hamza est revenu dans le même appartement sans évidemment prévenir qu'il était déjà venu et voulait nous refacturer 1600€. De plus, M. Hamza et Mme. Bouri n'ont eu aucune gêne à nous transmettre un 3EME RAPPORT qui indiquait que tous les murs étaient porteurs… 3 rapports avec des conclusions différentes, en 2 mois et sur le même chantier tout en conservant l'ensemble des incohérences qu'ils avaient mis dans le premier rapport (surement 1 copié collé d'un autre dossier)

Cette entreprise n'est absolument pas sérieuse et nous avons effectué un signalement conso afin d'obtenir un dédommagement suite à leur arnaque. Nous ferons tout ce qui est possible pour faire entendre notre témoignage et que ces agissements cessent.

December 1, 2023
Unprompted review
STRU-CONCEPT INGENIERIE logo

Reply from STRU-CONCEPT INGENIERIE

M. BRUNET,

Nous avons pris en compte vos remarques concernant notre intervention chez vous pour l'étude des cloisons dans votre appartement parisien. Nous souhaitons clarifier certains points pour assurer une compréhension mutuelle.

Tout d'abord, notre diagnostic a été approfondi et minutieux, prenant le temps nécessaire pour identifier les problèmes structurels, soit 2 heures. Nous avons conclu que l'un des murs en mâchefer était semi-porteur, nécessitant des précautions particulières étant donné sa relation avec les poutrelles fissurées et son extension sur les étages supérieurs.

De plus, pour l'entreprise que je connaissais personnellement, elle m'a sollicité pour venir évaluer un projet sans avoir votre nom. Je me suis donc déplacé gratuitement et ai réalisé le devis. En visitant le site, surtout avec les murs à nu et détecté en mâchefer semi-porteurs, j'ai demandé rapidement de tayer le plancher de l'appartement pour sécuriser le bien le temps de mener l'étude. Vous pourrez lui poser la question.

Par la suite, en vérifiant avec mon ingénieur, j'ai réalisé qu'il s'agissait du même appartement. J'ai donc contacté la société en question, Hassan, qui m'a informé que les travaux avaient été réalisés et qu'un confrère était passé sans recommander de renforcement. Ce choix lui appartient. Il est important de noter qu'il ne s'agit pas d'une erreur de calcul, mais plutôt de différentes hypothèses et choix pris par le bureau d'études.

Nous sommes convaincus de la qualité de notre travail et sommes prêts à fournir des références de clients satisfaits pour attester de notre professionnalisme. Cependant, nous regrettons votre réaction disproportionnée à notre démarche, d'autant plus que nous avons agi dans votre intérêt en recommandant des mesures de renforcement.

Les fissures observées et la nature de la structure du bâtiment nous ont conduits à préconiser des actions de renforcement pour garantir la sécurité à long terme. Bien que vous contestiez nos conclusions, nous maintenons notre position sur la nécessité de ces mesures.

En ce qui concerne la facturation, nous avons délibérément réduit le montant à 1200€ au lieu des 2400€ initialement prévus pour l'étude des trois murs. Cette réduction a été expliquée lors de notre visite, mais nous regrettons que vous persistiez dans votre mécontentement.

Pour finir, effectivement Salima, est notre ingénieur, et nous avons effectué une étude d'ouverture mur chez elle.

Malgré nos divergences, nous vous souhaitons sincèrement une bonne continuation. Nous restons disponibles pour répondre à toute demande supplémentaire, notamment par le biais de votre protection juridique en cours.

Cordialement,

M. Hamza

Rated 5 out of 5 stars

Stru Concept a réalisé un travail…

Stru Concept a réalisé un travail exemplaire sur mon dossier. Leur équipe s'est montrée compétente, réactive et professionnelle tout au long du processus. Ils ont démontré une compréhension approfondie des besoins du projet et ont fourni des solutions adaptées pour résoudre mon problème encore merci à eux.

July 1, 2023
Unprompted review
STRU-CONCEPT INGENIERIE logo

Reply from STRU-CONCEPT INGENIERIE

Mohamed, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir apporté satisfaction tout au long de notre collaboration. Votre reconnaissance est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter à nouveaupour vos projet perso et pro.


Rated 5 out of 5 stars

J’ai fais intervenir pour la…

J’ai fais intervenir pour la destruction d’un murs porteur à mon domicile la société STRU-CONCEPT. Étude rendue rapidement. Société très sérieuse a tout les niveaux. Présent même pendant les réunion de copropriété pour les explications structurelles. Je les remercie pour le dévouement et le sérieux. Continuez

July 31, 2023
Unprompted review
STRU-CONCEPT INGENIERIE logo

Reply from STRU-CONCEPT INGENIERIE

Chez souhail: nous vous remercions pour votre confiance et vos aimables mots. Chez notr BET, nous nous engageons à fournir un service rapide, sérieux et transparent à tous nos clients. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins et restons à votre disposition pour toute demande future.

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Remaniement de fondations et assises de ma maison et renforcement de l emprise au sol .

Je suis satisfaite d avoir rencontrer le bureau d etudes
Struconcet ingenierie.dirigee par le talentueux monsieur Hamza.
Le diagnostic et l analyse des problèmes à résoudre ont été évalués avec compétence.
Les mesures à precauniser sont clairement définies.
En esperant que leur mise en oeuvre sera réalisée avec les memes compétences que leur etude .

Bilan tres positif
Je recommanderai le savoir faire de cette entreprise

July 17, 2023
Unprompted review
STRU-CONCEPT INGENIERIE logo

Reply from STRU-CONCEPT INGENIERIE

Madame Wautier,
Votre merveilleux retour sur notre intervention nous incite à continuer de l'avant. C'est avec un grand plaisir que nous avons pu répondre à vos besoins. Votre confiance en notre équipe et votre recommandation sont des témoignages précieux de notre travail. Nous nous engageons à continuer à mériter cette confiance en fournissant des services de haute qualité.
Salutations de toute l'équipe.

Rated 5 out of 5 stars

Cabinet sérieux

J'ai solicité Struconcept pour l'étude de l'ouverture d'un mur porteur de 5,4m. Ils ont répondu très rapidement avec un devis très compétitif.
Inspection sur place avec sondage des murs
Etude reçu dans un délais raisonnable.
Je recommande.

February 28, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vous pouvez leur faire confiance votre…

Vous pouvez leur faire confiance votre projet et entre de bonnes mains 😉
Etant donné mon expérience avec la société Stru-concept, je voulais en faire part :
J’ai contacter la Stru-concept pour une étude structure.
Au premier contact ils ont été très réactives, ils ont établi un devis compétitif très rapidement ce qui est rare dans le bâtiment.
La prise en charge fut faite par les ingénieurs structures qui ont su prendre le projet en faisant du sur mesure, avec une dimension humaine afin de comprendre et s’adapter à mes besoins.
Tout cela pour dire, au-delà du simple échange travail puis paiement. J’ai été témoin d’une bienveillance, dans l’exécution d’un travail bien fait, du respect des engagements et malgré des délais un peu courts.
C’est un grand merci à toute l’équipe pour votre bienveillance, votre gentillesse et votre professionnalisme (merci à Florian FAUCHART, Salima BOURI, Lara TAINON, Yanis HAFFAF et tout particulièrement à Malik ZAKRAOUI)

May 31, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

DOSSIER ETUDE PLAN EXCECUTION PROJET MAISON

Nous avons fait appel à STRU-CONCEPT pour effectuer les plans d'exécution de notre maison individuelle.
Nous avons reçu les plans de ferraillage ainsi que les plans de coffrage conforme à nos besoins.
Equipe professionnelle, à l'écoute, réactifs, répondant à nos demandes.
Prends en compte nos commentaires.
Nous recommandons vivement STRU-CONCEPT.

February 21, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Étude de deux murs porteurs avec note

Étude de deux murs porteurs avec note de calculs pour une souscription d'assurance avant travaux. Réactif, ingénieur compétent et explique bien la démarche. Tient les délais annoncés et tient aussi compte des remarques du client pour améliorer ses prestations.
Entreprise sérieuse et transparente.

September 20, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Trés bien

Trés bien. Bon contact, technicien compétent, dans les temps pour une étude de 3 murs.

Rien à dire.

September 19, 2021
Unprompted review
Advertisement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look