Pire bureau d’étude
Société mal géré et non professionnelle.
Ne surtout pas passer par eux
Encaisse l’argent et ne gère pas les dossiers
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STRU-CONCEPT Ingénierie bureau d’études à paris spécialisé en structure, fluide, et électricité intervient au niveau de l’ensemble des étapes du cycle d’un projet de génie civil, depuis sa conception préliminaire, en identifiant ses exigences et ses contraintes, jusqu’à la livraison complète de l’ouvrage. La satisfaction du Client-Partenaire est notre objectif premier.
1 place charles de gaulle, le central gare, 78180, Montigny-le-Bretonneux, France
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Société mal géré et non professionnelle.
Ne surtout pas passer par eux
Encaisse l’argent et ne gère pas les dossiers
Heureusement que mon beau père dans le bâtiment est intervenu pour lndiquer un point crucial dans le projet de mise en place de nos IPN sinon le rapport d’Hamza aurait été erronée et mis en danger notre structure !
Aucune réponse malgré 5 relances tél mail et sms pour avoir des précisions sur le projet. Même les entreprises de métal ne comprenait rien au Materiaux à commander et pas de précision de la part de l’entreprise. Certes ces précisions ont été demandées un an après avoir eu le rapport mais nous n’étions pas prêt avant. Au prix du rapport, une simple question aurait pu éviter mon mécontentement.
J'ai contacté la société STRU concept fin 2023 pour l'étude de cloisons dans mon appartement d'un immeuble parisien.
M. Hamza s'est rendu sur place et ne semblait pas inquiété par la portance de ses cloisons. J'ai reçu un premier rapport ne mentionnant pas de murs porteurs mais qui n'était pas complétement abouti car ce dernier ne s'intéressait qu'à une des 3 cloisons pour lesquelles j'avais demandé une étude et était truffé d'erreurs et d'incohérences (plan de l'appartement, épaisseur des cloisons...)
Suite à d'innombrables relances par mail et par téléphone, pour obtenir un rapport exhaustif, je reçois à mon grand étonnement un second rapport indiquant qu'un mur est porteur.
Suite à ce deuxième rapport j'ai eu au téléphone l'ingénieure qui travaille chez eux, Mme Salima Bouri (cette même personne qui a laissé un avis positif sur la page google, ce qui remet évidemment en cause la qualité des avis) qui m'a avoué qu'il y avait eu un problème interne tout en étant évidemment très désagréable mais sans me proposer de me rembourser.
Enfin, par mégarde mon entrepreneur a également fait appel aux services de STRU pour mon chantier, M. Hamza est revenu dans le même appartement sans évidemment prévenir qu'il était déjà venu et voulait nous refacturer 1600€. De plus, M. Hamza et Mme. Bouri n'ont eu aucune gêne à nous transmettre un 3EME RAPPORT qui indiquait que tous les murs étaient porteurs… 3 rapports avec des conclusions différentes, en 2 mois et sur le même chantier tout en conservant l'ensemble des incohérences qu'ils avaient mis dans le premier rapport (surement 1 copié collé d'un autre dossier)
Cette entreprise n'est absolument pas sérieuse et nous avons effectué un signalement conso afin d'obtenir un dédommagement suite à leur arnaque. Nous ferons tout ce qui est possible pour faire entendre notre témoignage et que ces agissements cessent.

Reply from STRU-CONCEPT INGENIERIE
Stru Concept a réalisé un travail exemplaire sur mon dossier. Leur équipe s'est montrée compétente, réactive et professionnelle tout au long du processus. Ils ont démontré une compréhension approfondie des besoins du projet et ont fourni des solutions adaptées pour résoudre mon problème encore merci à eux.

Reply from STRU-CONCEPT INGENIERIE
J’ai fais intervenir pour la destruction d’un murs porteur à mon domicile la société STRU-CONCEPT. Étude rendue rapidement. Société très sérieuse a tout les niveaux. Présent même pendant les réunion de copropriété pour les explications structurelles. Je les remercie pour le dévouement et le sérieux. Continuez

Reply from STRU-CONCEPT INGENIERIE
Je suis satisfaite d avoir rencontrer le bureau d etudes
Struconcet ingenierie.dirigee par le talentueux monsieur Hamza.
Le diagnostic et l analyse des problèmes à résoudre ont été évalués avec compétence.
Les mesures à precauniser sont clairement définies.
En esperant que leur mise en oeuvre sera réalisée avec les memes compétences que leur etude .
Bilan tres positif
Je recommanderai le savoir faire de cette entreprise

Reply from STRU-CONCEPT INGENIERIE
J'ai solicité Struconcept pour l'étude de l'ouverture d'un mur porteur de 5,4m. Ils ont répondu très rapidement avec un devis très compétitif.
Inspection sur place avec sondage des murs
Etude reçu dans un délais raisonnable.
Je recommande.
Vous pouvez leur faire confiance votre projet et entre de bonnes mains 😉
Etant donné mon expérience avec la société Stru-concept, je voulais en faire part :
J’ai contacter la Stru-concept pour une étude structure.
Au premier contact ils ont été très réactives, ils ont établi un devis compétitif très rapidement ce qui est rare dans le bâtiment.
La prise en charge fut faite par les ingénieurs structures qui ont su prendre le projet en faisant du sur mesure, avec une dimension humaine afin de comprendre et s’adapter à mes besoins.
Tout cela pour dire, au-delà du simple échange travail puis paiement. J’ai été témoin d’une bienveillance, dans l’exécution d’un travail bien fait, du respect des engagements et malgré des délais un peu courts.
C’est un grand merci à toute l’équipe pour votre bienveillance, votre gentillesse et votre professionnalisme (merci à Florian FAUCHART, Salima BOURI, Lara TAINON, Yanis HAFFAF et tout particulièrement à Malik ZAKRAOUI)
Nous avons fait appel à STRU-CONCEPT pour effectuer les plans d'exécution de notre maison individuelle.
Nous avons reçu les plans de ferraillage ainsi que les plans de coffrage conforme à nos besoins.
Equipe professionnelle, à l'écoute, réactifs, répondant à nos demandes.
Prends en compte nos commentaires.
Nous recommandons vivement STRU-CONCEPT.
Une équipe professionnelle et à l’écoute de leurs clients.
Étude de deux murs porteurs avec note de calculs pour une souscription d'assurance avant travaux. Réactif, ingénieur compétent et explique bien la démarche. Tient les délais annoncés et tient aussi compte des remarques du client pour améliorer ses prestations.
Entreprise sérieuse et transparente.
Trés bien. Bon contact, technicien compétent, dans les temps pour une étude de 3 murs.
Rien à dire.
Très bon contact au téléphone,ingénieurs très professionnalise,projet en cours, société à recommandé.
Bureau d'étude professionnel et réactif qui a su répondre à nos attentes et s'adapter à notre projet.
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