Ingen ansvarlighed og umulig at komme i kontakt med.. Skiftede min folkeregister adresse, d 13 - 8. Så jeg kunne få su som udeboende. Pga svendborg kommune først behandler adresse skiftet pr 7-9,... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Utroligt at S.U kan være så elektronisk ringe, man laver en afdragsordning og den bliver automatisk tilmeldt BS og alligevel så laver de fejl og sender et indbetalingskort selvom det har kørt som det... See more
Telefontiderne er næsten ikke eksisterende. Ventetiden er timer, hjemmesiden oldnordisk hvor man bliver kastet rundt, halvdelen af links funger ikke. Det virker som at SU styrelsen med vilje sylter al... See more
Jeg venter næsten altid over 30min. for at komme igennem telefonen til udlandsafdelingen, har også vented over en time flere gange. Når jeg kommer igennem telefonen fortryder jeg samtalen for der er i... See more
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Aldrig åbent på telefonerne
Telefonerne er typisk åbne 4 ! timer om ugen...Denne uge halverer de så den åbningstid..
Hvis man ikke har aversioner mod det offentlige, så får man det sgu efter at have været i kløerne på SU
"Vil du tale med os om din SU til uddannelse i udlandet, kan vi kontaktes:
Tirsdag: 10:00 - 12:00 - tirsdag d. 8. september er vores telefoner lukket
Torsdag: 12.30-14.30"
De ansvarlige politikere for hjælp til SU Handicaptillæg - inkl. Mette Fredriksen løfter ikke opgaven i virkeligheden
Hvorfor svarer virkeligheden for de unge, der er tvunget til at søge handicap SU for at gennemføre deres uddannelse, ikke til lovændringerne fra 2025?
Bla. Mette Fredriksen er ansvarlig for at den op til 13,2 måneders afklaring for sårbare unges ansøgninger blev væsentligt nedbragt. Dette er pt. ikke sket i virkeligheden. En ung, der har dokumentation på varigt nedsat erhvervsevne, og ikke kan gennemføre studie og erhvervsarbejde, skal vente min. 6,2 mdr. - 13 mdr. på "købt eller solgt". Dvs. politikerne svigter de unge, der gerne vil uddanne sig. Psykologer mv. fremhæver den eksistentielle belastning for denne gruppe unge. Der vil uddannelse, men ikke både kan studere og holde til job ved siden af studiet.
Hensigten med Loven om Handicap SU og lovændring, er at ligestille de udsatte studerende med deres raske medstuderende.
Politikerne og statens bureaukrati har ikke forbedret de unges situation.
Politiske skåltaler og virkeligheden - er 2 forskellige realiteter, med fundamentale negative konsekvenser for disse unge.
Som kuriosum er ansøgninger for Handicap SU til erhvervsuddanneler (store virksomheders lobbyindflydelse på Christiansborg) allerede behandlet. Dvs. langsom sagsbehandling er et aktivt valg, fra myndighedernes side?
14,6 måneders gennemsnitlig behandlingstid på…
14,6 MÅNEDERS gennemsnitlig behandlingstid på modtagne ansøgninger for handicaptillæg?????? Ved i hvor vildt det er ?
Og gennemsnits tiden bliver kun højere pt.
Jeg ved de ansatte prøver deres bedste.. Men se nu at øg antallet af medarbejdere på afdelingen ffs. Nogen af os opgiver snart studiet pga den beskadigede motivation og øgede stress.
Hvordan kan man være 2 år om at…
Hvordan kan man være 2 år om at behandle en sag hvor formålet er at stresse mindre pga veldokumenteret sygdom over arbejde ved siden af studie?????
Det må være de sløveste klovne der er ansat
Intet funger
Telefontiderne er næsten ikke eksisterende. Ventetiden er timer, hjemmesiden oldnordisk hvor man bliver kastet rundt, halvdelen af links funger ikke. Det virker som at SU styrelsen med vilje sylter alt for at du skal give op.
borgerservice Bedste men ikke alle su…
borgerservice Bedste men ikke alle su eller stu Er styr på og harmonerer
Stol ikke på SU-rådgivning
Du kan desværre ikke stole på den rådgivning du får fra SU rådgivningen (min oplevelse var specifikt på Aarhus Universitet).
Jeg ringede i maj 2024 for at søge svar angående min berretigelse til SU og om jeg er berettiget til SU i juli måned 2024. Jeg bliver spurgt hvornår jeg afleverer mit speciale og jeg svarer d. 3 juni. Jeg får svaret at ja da er jeg berettiget til SU i juli måned 2024. Jeg får ikke andre informationer eller ting jeg skal være opmærksom på, men bare at jeg er berettiget SU i juli måned og da er det slut. Jeg går ud fra at jeg kan stole på det svar jeg får fra rådgivningen da de er den eneste instans jeg kan søge svar fra.
Juli måned 2024 kommer og jeg modtager et tilbagebetalingskrav fra SU styrelsen. Det forstår jeg ikke og tager kontakt. Det viser sig nu at der er en detalje jeg ikke har fået noget at vide om at hvis man bliver færdig (modtager sin karakter) d. 1 i måneden modtager man ikke SU i den måned. Min vejleder godkender og giver mig karakter d. 1 juli 2024. Derfor er jeg altså ikke berettiget til SU efter reglerne. Men denne information blev jeg ikke gjort opmærksom på. Da jeg prøver at fortælle det bliver jeg mødt med mistro og at vejlederne ikke kan have lavet nogen fejl. Desværre bliver samtaler ikke optaget da der ikke er pligt til dette (mærkeligt når rådgivningen kan få økonomiske konsekvenser). Jeg har haft en sag kørende med det jeg selv synes er ganske overbevisende argumenter og beviser (skriftlige samtaler og opkaldslog til rådgivningen) for at overbevise dem om at jeg har handlet i god tro med den rådgivning jeg fik. Men Ankenævnet for Statens Uddannelsesstøtteordninger afviste. Bl.a. med argument for at specialkonsulenten på SU rådgivningen sagde at dette var usandsynligt at jeg ville få at vide at jeg ville få SU hvis jeg blev færdig d. 1 i måneden. Problemet er bare at jeg aldrig har argumenteret for det. Jeg blev kun spurgt til hvornår jeg skulle aflevere. Jeg fik handicaptillæg til min SU så dårlig rådgivning på SU rådgivningen på Aarhus Universitet kostede mig 12.000 kr.
Korrupt hele systemet
Korrupt hele systemet, og vi ved det godt.
Hvordan er det muligt at unge mennesker der for 3 år siden stod med valget om at tage en videregående uddannelse eller ét sabbatår til, blev belønnet med 1 års ekstra SU hvis de valgte uddannelsen. Spol 1,5 år frem - de unge mennesker er fanget på deres uddannelse og har EFTER AFTALE modtaget 1 års ekstra SU på deres SU-konto, men hov, regeringen kan åbenbart med tilbagevirkende kraft sige 'praaaank' og tilbagekalde de unge mennesker der ellers havde fået deres ekstra SU-år og bede dem om venligst at tilbagebetale 90.000 kr. ved kasse 1 - HVORDAN ER DET MULIGT AT SNYDE FOLK PÅ DEN MÅDE!! Fair nok hvis man indføre ny politik hvor man er ligeglad med om folk tar 1,2 eller 5 års sabbatår, men hvordan kan straffe dem der givet den information på det tidspunkt, har valgt en uddannelse, fordi de blev lovet 1 års ekstra SU. # Snyd staten for penge, for staten snyder alligevel dig.
Dybt inkompetent og useriøs afdeling
Jeg startede på min videregående uddannelse her i USA tilbage i september måned. Måneden forinden, i august, begyndte jeg min søgning af SU til uddannelsen.
Der er nu gået 5 måneder, og jeg har i dag modtaget besked fra styrelsen om, at mine ansøgningsdokumenter mangler et stempel fra uddannelsesstedet - SELVOM STEMPLET TYDELIGT FREMGÅR PÅ PAPIRET!!!!
Dét, mine damer og herrer, er hvad vores skattepenge går til - at ansatte i SU-styrelsen kan bruge 5 hele måneder på at beslutte om et stempel på et stykke papir er tydeligt nok.
Jeg skal nu indsende en ny ansøgning, som med al sandsynlighed igen vil tage flere måneder at behandle.
umuligt samarbejde
ret at få su da min fik, knap så fedt de ik kan svar en på hvorfor man skal betale tilbage, absolut umuligt at komme i kontakt med su
For lidt udbetalt - ingen hjælp at hente
Ret frustrerende at man som elev ikke kan kontakte SU direkte. Da jeg skal være mor, har jeg søgt fødselsstøtte - men der er sket en fejl i deres system, og derfor er min ansøgning ikke gået korrekt igennem.
Uddannelsesstedet skriver, at de ikke har noget med det at gøre, og kun kan oprette en fejlmeddelelse - men at de ikke får besked om fremgang i sagen, og jeg kan ikke få svar fra SU.
Så nu står jeg med alt for lidt udbetalt, og kan ikke rigtig få hjælp nogen steder..
Fuk Mette
Fuk Mette. Kan ikke engang komme igennem deres looorte telefon. De skriver at jeg skylder dem flere tussind kroner, men min røvvvv jeg gøre. Fuk dem og fck udbetaling Danmark, der hele er noget fissss maannn.
Vi har desværre for travlt
Vi har desværre for travlt, prøv igen på et andet tidspunkt.....dut dut dut dut
Man kan ikke ringe på det telefonnummer…
Man kan ikke ringe på det telefonnummer der står når man googler, man bliver klikket af. Har så i stedet taget kontakt til uddannelsesstedet der oplyser, at man ikke kan ringe til SU Styrelsen, men skal skrive igennem sin digitale post. Hvad er årsagen til, at SU Styrelsen forskanser sig bag sådan en mur og at man ikke har mulighed for at kontakte dem anonymt?
Uduelige
Jeg har søgt SU til udlandsstudie og venter på svar. Der går en måned og har stadig intet fået. Går ind på min SU for at tjekke op på min ansøgning og ser så at den er blevet afvist. Andre fra min klasse har fået deres godkendt. Ud over det så skriver de at de har sendt info omkring afvisningen til min e-post. Det har de så ikke. Skal nu sende på ny og kommer ikke til at have penge til hverken mad eller husleje.
Tak for ingenting.
Burde ikke være lovligt at hæve beatlingsgebyr uden information.
I dagens Danmark burde det ikke være lovligt at udbetaling Danmark for SU-Lån hæver betalingsgebyret uden nogen form for information til tilbagebetaler.
Racisme - Gennemgående oplevelse
Jeg er ikke overrasket over at læse om racisme. Har selv oplevet det. Både i min sagsbehandling, og over telefonen. Det er virkelig ulækkert! De sidder derinde og drømmer om noget bedre for dem selv, hvilket de bestemt ikke kan holde ud, at mørkhudede oplever
Har andre oplevet skjult racisme?
Har andre oplevet skjult racisme?
Vi er enige om, at SU’s arbejde er at servicere borgerne? At vores skat betaler deres løn, og at de er her for at gøre deres arbejde og yde en service til de borgere, som betaler deres løn?
Ikke - at de opfører sig som politibetjente ude på at “afsløre” et eller andet skjult… og konstant meddeler, at de muligvis fjerner din støtte, hver gang de sender endnu en lang besked, hvor de beder om den samme information igen.
De må virkelig kede sig derinde.
Det kan simpelthen ikke kun være mig?
I øvrigt nogen som kan fortælle mig, om der kan søges aktindsigt i interne noter på sagerne, samt hvem som der har arbejdet på ens sag?
De er så godt som umulige at få fat i…
De er så godt som umulige at få fat i på telefonen.
Den eneste gang i dag, hvor jeg oplevede at komme i en telefonkø var jeg nummer 13 og da jeg var på 8 skete der ikke mere.
Alle de andre gange fik jeg besked på, at linjerne var optaget og at jeg skulle ringe igen senere.
Det er til grin.
Udbetaling Danmark, Studiegæld
Det er simpelthen under al kritik, at Udbetaling Danmark bliver ved med at sætte deres gebyr op, uden at man får noget som helst at vide. Siden 2020 er gebyret steget fra 5 kr, til 6, 9, 10, og nu 11 kr.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







