Sunlogics Reviews 51

TrustScore 3 out of 5

2.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Solar Energy Company

Written by the company

Sunlogics, staat voor duidelijke informatie over groene energievormen. Daarom gaan we samen met u onderzoeken hoe u het beste met duurzame energie om kan gaan en welk vorm het meest geschikt is. Het leveren van maatwerk staat bij ons centraal. Wij stellen u het optimale energieverbruik voor, na een uitgebreide analyse van uw situatie. Op basis van een vragenlijst en een persoonlijk gesprek bij u thuis analyseren wij uw woonsituatie, uw huidige en toekomstige verbruik, uw behoeften en verwachtingen. Geen algemene schattingen dus: u krijgt persoonlijk advies zodat u samen met ons kiest voor de beste installaties met het hoogste rendement. Je krijgt bovendien een schematische overzicht, een tot in de puntjes uitgewerkt financieel plan waarin staat wat het kost en vooral wat het opbrengt en een state-of-the-art installatie aan een marktconforme prijs die bovendien het meest ecologisch, economisch en duurzaam is. Met meer dan 25 jaar ervaring in elektriciteitswerken en 15 jaar ervaring in het installeren van hernieuwbare energie, waarborgen wij de beste kwaliteit op het gebied van het plaatsen van zonnepanelen, zonneboilers, warmtepompen en nog veel meer! Doordat wij werken met de meest innovatieve producten op de markt, bieden wij een uitgebreide garantie van 10 tot zelfs 40 jaar! Beschikbare merken Sunpower, Canadian Solar, Trina Solar, Huawei, Enphase, Solar Edge, SMA, Goodwe


Contact info

2.9

Average

TrustScore 3 out of 5

51 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Beginning ok + installation ok but after sales rly bad.

In the beginning, everything went well. Solar panels, battery and smart system.
Everything nicely installed in May 2024 (solar panels only).
At the end of July the battery. Then notification that the smart system is currently out of stock.
But then it starts...... when will the smart system be there? Good question, meanwhile we are February 2025 with no idea. Few times called with always promise to install the system asap. Called today and I am in a communication center myself but who the hell was that on the line.. Like we say in Belgium, WA NE BOER. “YES if it's not there it can't be installed” Admitting something went wrong is ok. Denial on the other hand are not ok. :-)

February 5, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Sunlogics has provided good service

Sunlogics has provided good service in terms of installation and cost. Sales manager was really helpful and they have installed the solar panels in 3 weeks. Technicians are good and the product also working well. Candian solar panels are yielding good power production.

April 30, 2024
Sunlogics logo

Reply from Sunlogics

Beste,

Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u tevreden bent met onze service.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of verdere hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar.

Nogmaals dank voor uw steun en vertrouwen. We kijken ernaar uit om u weer van dienst te mogen zijn!

Met vriendelijke groetjes

Rated 5 out of 5 stars

Because this job doing perfect

Because this job doing perfect.
En profesional.

May 21, 2024
Sunlogics logo

Reply from Sunlogics

Beste,

Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u tevreden bent met onze service.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of verdere hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar.

Nogmaals dank voor uw steun en vertrouwen. We kijken ernaar uit om u weer van dienst te mogen zijn!

Met vriendelijke groetjes

Rated 5 out of 5 stars

Super satisfied with Sunlogics!

Very good quality, service and very experienced salesperson with expertise. We are surprised with astonishing result of the solar panels. Too bad we did not purchase this sooner. :In short: Super satisfied!

November 10, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Terrible terrible terrible

Working with this company has been disastrous! I always push each other when I have problems. The sales staff asked me to find customer service, and the customer service asked me to find sales. Every time I communicated with a problem, I needed a lot of repeated phone calls. Installed half of it for me now, and then asked me to find someone else. I told them that I have to go to them to solve the problem in addition to working every day, and the customer service replied that everyone has a job. . . I am exhausted. The endless troubles brought about by spending a lot of money, I waited indefinitely.

June 30, 2023
Unprompted review
Advertisement
Show reviews in all languages. (51 reviews)

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look