SuprizoPL Reviews 

17
TrustScore 3 out of 5

2.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Gift Shop

Written by the company

Suprizo.pl można określić trzema słowami: Świat prezentów personalizowanych. Najprościej rzecz ujmując, jakby określić nas tylko jednym słowem będą to: prezenty. Ale nie upominek zwykły, wszędzie dostępny, ponieważ Suprizo.pl to prezenty z pasją. Jesteśmy pasjonatami tego, co robimy. Widać to patrząc na oferowane przez nas prezenty. Wkładamy w tę pracę całe serce, dlatego przykładamy wszelkich starań, aby zadowolić naszych klientów.


Contact info

2.8

Average

TrustScore 3 out of 5

17 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.8

All reviews

(17)

1 review in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 3 out of 5 stars

Uszkodzona laurka, brak kontaktu ze sprzedającym

Zakupiłem laurkę. Laurka przyszła, natomiast była nadrukowana ze złą datą oraz podpisami członków (na mailu potwierdzającym zamówienie personalizacja prawidłowo wczytana/wykonana). Prezent źle zapakowany, przez co została uszkodzona/pęknięta ramka - paczka nadana inpostem i szkoda zgłoszona natomiast dostałem informację że paczka źle zapakowana przez nadawcę. Chciałbym skontaktować się ze sprzedającym, natomiast telefon nie odpowiada (wielokrotnie o różnych godzinach próbowałem), a skrzynka mailowa milczy. Jestem zniesmaczony całą sytuacją. O ile jestem jestem w stanie przeżyć stratę pieniędzy, o tyle nie jestem w stanie przejść obojętnie na nieuczciwie zarabiającym sprzedawcy. Nie oczekuje wiele, słowo przepraszam wystarczy - tutaj od prawie 2 tygodni telefon milczy.

Edit* Sprzedający skontaktował się ze mną i tłumaczył sytuację końcem urlopowym we wrześniu oraz wiadomością w spamie. Ostatecznie dokonał zwrotu pieniędzy oraz wysłał kolejny raz zamówiony przedmiot. Jest to miłe z Jego strony, natomiast ile osób nie dostaje żadnej rekompensaty w podobnych przypadkach

August 29, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Szybka dostawa

Zamawiałam pudełko z grawerem na chrzest, bardzo ładnie i starannie wykonane. Zależało mi na szybkiej dostawie ponieważ zrobiłam zamówienie trochę późno i potrzebowałam prezent na już. Na moją prośbę zamówienie zostało potraktowane priorytetowo. Naprawdę polecam

March 7, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Gorąco polecam zakupy na suprizo.pl

Gorąco polecam zakupy na suprizo.pl ! Z pewnością znajdziecie tam ciekawy upominek z możliwością personalizacji dzięki czemu obdarowana osoba poczuje się wyjątkowa . Na wyróżnienie zasługuje również obsługa sklepu, która natychmiastowo odpowiada na każde pytanie i służy pomocą.

February 21, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rzetelna firma

Rzetelna firma, dobry kontakt ze Sprzedawca, szybka wysyłka, dobra cena. Polecam!

December 7, 2023
Unprompted review
SuprizoPL logo

Reply from SuprizoPL

Dziękujemy za opinię :)

Rated 5 out of 5 stars

Najlepsza firma na jaką mogłam…

Najlepsza firma na jaką mogłam trafić.Złożyłam zamówienie rano na poduszki personalizowane i zadzwoniłam z prośbą o jak najszybsze wysłanie.I co ?Tego samego dnia już po paru godzinach dostałam info,że moja paczka jest nadana Świetna firma polecam z całego serca.

October 19, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Nie zachwyca

Jeśli chodzi o terminowość to bez zarzutów. Kieliszek Krosna więc jakość super. ale nadruk niedokładny tak jakby w zmywarce sie już w niektórych miejscach pościerał. Literki małe zlewające się z kieliszkiem. Kieliszek na zdjęciu wygląda efektownie po wykoniu jest przeciętny

October 12, 2023
Unprompted review
SuprizoPL logo

Reply from SuprizoPL

Bardzo cenimy sobie opinie naszych klientów, gdyż dzięki nim możemy doskonalić nasze produkty i usługi. Przykładamy dużą wagę do jakości naszych produktów i jest nam niezmiernie przykro, że nadruk nie spełnił oczekiwań.

Chcielibyśmy pomóc w tej sytuacji. Prosimy o kontakt z nami, abyśmy mogli omówić możliwość wymiany produktu lub innych sposobów rozwiązania problemu.

Rated 5 out of 5 stars

Solidna firma- sklep godny polecenia!

Solidna firma! Zakup zgodny z oczekiwaniami, kontakt wyśmienity. Prezent ( szklanka do whisky z grawerem) zrobiony idealnie, w dodatku bardzo trafiony. Napis w punkt, nie zbyt rzucający się w oczy, a jednocześnie bardzo starannie i dokładnie zrobiony, nabiera blasku po napełnieniu odpowiednim trunkiem! Polecam zakupy na suprizo.pl i na pewno "jeszcze tam wrócę"

July 6, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Polecam fantastyczny prezent w ramach…

Polecam fantastyczny prezent w ramach podziękowania dla Promotora. Aromatyczna herbata i wspaniałe miody w pięknie wykończonej skrzyneczce. Firma szybko odpowiada na wszelkie wątpliwości i priorytetowo rozwiązuję problemy wynikające np z nieprzewidzianych usterek.

July 3, 2023
Unprompted review
Advertisement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look