
Reply from Svensson Bikes

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
På Svensson Bikes säljer vi lådcyklar online till förmånliga priser. Våra lådcyklar är en budgetvariant, utan att tumma på kvalitet. Vi är måna om att du som kund alltid känner dig nöjd när du köper din lådcykel från oss. Våra cyklar levereras alltid fullt monterade, direkt till din dörr.
Written by the company
Våra montörer monterar och kvalitetstestar din cykel innan leverans
Kosterögatan 13, 211 24, Malmö, Sweden

Reply from Svensson Bikes

Reply from Svensson Bikes
Jättebra lådtcykel till bra pris. Barnen älskar den – perfekt för vardagen och inköp! 👍

Reply from Svensson Bikes
Bra feedback på reklamation från Schenker. Och även återbetalning av frakt.
Family lådcykel är bra, inte prefekt men bra prisvärd. FramLjus systemet men batterier är inte bra tänkt: De två lamporna sitter på utsidan av metallramen, vilket gör att de är de första som kommer i kontakt med en vägg. Bromsarna är också väldigt högljudda och lite svaga för att vara skivbromsar. Dessutom saknas ett fotsteg på stänkskärmen så att barnen kan kliva upp själva.
Men det största problemet för mig var kundservicen. Jag skickade två mejl för att få hjälp med att köpa en sufflett. Svaret på det första mejlet var extremt kort, bara en enda mening utan någon ytterligare förklaring. Det andra mejlet fick jag inte ens något svar på.
Cykeln har fungerat superbra än så länge! Det enda jag har att påpeka är att framlamporna dränerar batteri ganska snabbt. Jag har inte haft cykeln jättelänge men har fått byta batterier i båda framlampor två gånger. Förutom det är jag helnöjd 👍
Var i kontakt med kundtjänst och fick snabbt svar och min fråga löstes! Rekommenderas!
Hej.Köpte cykel från er och var jättenöjd,tyvärr stal någon den.Pratade med försäkringsbolaget fick ersättning och beställde en ny cykel för att vi var så nöjda.I våran situation betyder denna cykel så mycket i vardagen men vi missade rean under fredagen som ni i efterhand ordnar till oss,det kallar vi service mvh C.R.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.