Swecig Reviews 

47
TrustScore 5 out of 5

4.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Kan inte vara annat än fullkommligt nöjd med både deras produkter, priser o framför allt deras service! Alltid snabba leveranser o tillmötesgående om du har problem på nåt vis!?! Jag ger dom fyra o e... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

En fantastisk webbshop, men ett stort utbud av det man behöver. En mycket kunnig kundtjänst med superbra service. Har du någon fråga om val av produkter etc, får du snabbt en kontakt och bra hjälp. L... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Beställde Ejuice från Swecig.se förra veckan. I beställningen va det en produkt som var av fel sort. Kontaktade Swecig och det löste sig inom några dagar. Superbra service! Enda anledningen de inte... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Har inget negativt o säga alltid snabb service o från du beställer så har man oftast varorna dagen efter. Fick vid ett tillfälle trasig flaska där jag inte vet vad postnord sysslat med. Men j... See more

Company replied

Company details

  1. Electronic Cigarette Store

Written by the company

Välkommen till Swecig! Vi är en webshop med komplett utbud av E-Cigg, E-vätskor samt tillbehör & reservdelar till alla El-cigaretter på marknaden. Endast godkända vapingprodukter av hög kvalitet!


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

47 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.8

All reviews

(47)

2 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Effektiva, bra service, trevligt bemötande!

Beställt vape produkter ifrån dom i ett par år nu, otroligt snabb & effektiv service & mycket trevligt bemötande!
Haft problem en gång och fick näst intill omedelbar assistans och löste problemet direkt!

July 22, 2025
Unprompted review
Swecig logo

Reply from Swecig

Tack för ditt fina omdöme. Vi försöker alltid hjälpa våra kunder så mycket det bara går, och det var kul att höra att du var nöjd med bemötandet från vår sida.

Rated 5 out of 5 stars

Pålitliga

Pålitliga, snabb leverans! Ett företag man kan lita på. Har alltid beställt från lite olika sidor för att prova på, men återkommer alltid till Swecig då jag tröttnat på många andra som inte håller sina leveranser eller jämnt skickar fel. Aldrig blivit besviken av Swecig. Dock kan jag tycka att sortimentet på Ejuice är lite tråkigt, ta gärna in fler sorter i 50VG/ 50PG för just nu finns det inte många alls att välja på och speciellt inte i större flaskor som 100ml!
Nu beställer jag allt förutom Ejuice från er men vill gärna kunna beställa allt från er!
Alla 5 stjärnor får ni ändå. :)

July 7, 2025
Unprompted review
Swecig logo

Reply from Swecig

Hejsan Camilla,
Tack för ditt jättefina omdöme :)

Angående större flaskor så har vi några varianter du kan välja på.
Liqua Shortfill varianten finns i många smaker och blir 50VG/50PG, detsamma gäller ATOMIC E-juice smaker i 100ml flaska.

Rated 5 out of 5 stars

Världsklass!

Världsklass!!
Jag har beställt härifrån i flera år och har alltid varit väldigt nöjd med e-shop och leverans. Nu behövde jag lite support och kundservicen är fantastisk.
För mig är detta bästa sättet för att få hjälp att sluta röka cigg.

January 9, 2025
Unprompted review
Swecig logo

Reply from Swecig

Hejsan Henrik,
Vi tackar så jättemycket för ditt fina omdömet.
Med så trevliga och bra kunder som vi har är det bara en glädje att kunna hjälp till.
Önskar dig en fin dag.

Rated 5 out of 5 stars

Har inget negativt o säga alltid …

Har inget negativt o säga alltid snabb service o från du beställer så har man oftast varorna dagen efter. Fick vid ett tillfälle trasig flaska där jag inte vet vad postnord sysslat med. Men jag maila o skicka bild o Fick direkt en ny. Om jag tvunget ska klaga på något så är det dom förbannade godisbitar man får i varje paket som alltid åker i soporna direkt. Kanske skicka med något annat till långvariga kunder t,ex rabatt eller något annat :) Men super nöjd annars

July 4, 2024
Unprompted review
Swecig logo

Reply from Swecig

Hejsan Paula,
Tack så jättemycket för ditt fina omdöme :)
Angående rabatter så får vi inte ha det för dessa produkter, det är reglerat i svensk lag. Sedan finns det nästan inga marginaler alls på dessa produkter, utan vi försöker redan ha så låga priser som möjligt för att kunna driva verksamheten.
Angående godiset så kan du lägga det i en skål och spara till Halloween, det finns säker några snälla barn som vill ha dom :)

Rated 5 out of 5 stars

Bättre kundbemötande än så här går inte…

Bättre kundbemötande än så här går inte att få. Kundtjänst lägger tid och energi på att besvara frågor samma dag och utförligt.

June 27, 2024
Unprompted review
Swecig logo

Reply from Swecig

Hejsan Anki,
Tack för ditt jättefina omdöme :)
Det värmer gott, och det gör att vi vill fortsätta hjälpa våra kunder så mycket vi bara kan.
Ha en fin dag

Rated 5 out of 5 stars

Jag har bara possitiva saker att säga…

Jag har bara possitiva saker att säga om Swecig. Varit kund där i många år och upplever att jag blir bemött trevligt och att de är mycket bra på att bemöta kundens behov och fråger på ett bra och lättförståeligt sätt.

September 15, 2023
Unprompted review
Swecig logo

Reply from Swecig

Tack så jättemycket för det fina omdömet Lina..

Rated 5 out of 5 stars

Helt suverän butik

Helt suverän butik. Snabb leverans och dom svarar snabbt på Mail. Jag handlar ingen annanstans.
När man har frågor så kommer det alltid ärliga svar.

November 21, 2022
Unprompted review
Swecig logo

Reply from Swecig

Tack så jättemycket för ditt fina omdöme Peter :)

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service

Fantastisk service! Fick en produkt som jag ett par veckor senare insåg inte kunde laddas (jag var lite seg med att lägga ner vanliga cigarretter och drog därför ut på tiden med att börja vapa regelbundet). Reklamationen besvarades omedelbart, och ersättningsprodukt anlände snabbt.

August 10, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bra service

Bra service. Snabb leverans och bra saker. Kommer fortsätta handla härifrån. Så nöjd.

June 12, 2022
Unprompted review
Swecig logo

Reply from Swecig

Tack så jättemycket för ditt fina omdöme.
Du är alltid välkommen både att handla eller om du skulle ha några frågor.
Ha en fin dag :)

Rated 5 out of 5 stars

Snabb leverans o bra produkter

Snabb leverans o bra produkter. Fick t.om. 2 chocklad godisarna i paketet på köpet. Kommer användas igen 100%

January 6, 2022
Unprompted review
Swecig logo

Reply from Swecig

Hej Albin,
Jättekul att höra att du är nöjd med oss, och du är alltid välkommen tillbaka när du behöver mer prylar :)

Rated 4 out of 5 stars

Mycket bra service vid kontakt!

Gav lågt betyg pga ett missförståndb men efter kontakt med kundtjänst, viljket var mycket smidigt, så kom vi fram till en bra lösning på problemen, så jag ändrar ny till en fyra. Servicen var mycket bra och nu känns det som man fått ett mycket bra bemötande.

September 27, 2021
Unprompted review
Swecig logo

Reply from Swecig

Hej Micke,

Jätteskönt att du blev nöjd med oss efter lite olika missförstånd.
Vårt prio 1 är att kunden alltid ska vara helt nöjd med oss.
Vi har under våra snart 7 år alltid sett till att kunderna fått det dom har beställt, och skulle något krångla så löser vi det alltid på ett smidigt sätt.

Ha en fin dag :)

Rated 5 out of 5 stars

En fantastisk webbshop

En fantastisk webbshop, men ett stort utbud av det man behöver. En mycket kunnig kundtjänst med superbra service. Har du någon fråga om val av produkter etc, får du snabbt en kontakt och bra hjälp. Leveransen går snabbt och du har alltid ditt paket dagen efter en beställning. Aldrig några konstigheter.
Rekommenderas varmt

September 8, 2021
Unprompted review
Swecig logo

Reply from Swecig

Hej Karin,
Jättekul att du uppskattar vårt utbud och våran service.
Tack också för att du tog dig tid att skriva en recension här.
Ha en strålande dag :)

Rated 5 out of 5 stars

Fick lite extra batterier vid köp

Fick lite extra batterier vid köp. Mycket nöjd

February 23, 2021
Unprompted review
Swecig logo

Reply from Swecig

Hej Mixan,
Underbart att höra att du uppskattade vår goodwill :)
Njut av dina saker och skulle det vara något är det bara att höra av dig igen.

Rated 5 out of 5 stars

Bästbäst

Supersnabb på mailfrågor. Snabb leverans. Bra priser. Enkel hemsida med stort utbud. Tack!

December 2, 2020
Unprompted review
Swecig logo

Reply from Swecig

Tack själv för den jättefina retentionen och för att du har valt att handlar av oss.

Rated 5 out of 5 stars

Otroligt snabb service

Otroligt snabb service, snabba svar av kundtjänst. Inga problem alls OM man får ett problem utan då får man snabb och fantastiskt bra hjälp!

Har handlat hos swecig en längre tid och kommer inte skuta handla där.

Jag har bara gott att säga om dem ! +++++++++++++++++++++

September 14, 2020
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look