Tamoil Nederland Reviews 28

TrustScore 2.5 out of 5

2.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Prijs in app kwam niet overeen met prijs aan de pomp ( welke niet vermeld stond op het bord) verschil teruggestort gekregen.

Rated 2 out of 5 stars

Ik ben vanochtend bij Tamoul in Bergeijk geweest, om de autobanden te checken. Het apparaat werkte qua lucht toevoegen maar er kwam geen signaal dat de autoband op spanning was. Heel onhandig want je... See more

Company replied

Rated 2 out of 5 stars

De wastraat bij Tamoil Veghel gebruikt. De auto kwam er smeriger uit dan hij erin was gegaan. Er wordt geen schoonmaakmiddel gebruikt en geen gedemineraliseerd water. Ook wordt de auto niet drooggebl... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Vandaag zou ik wederom bij tamoil Oosterwolde tanken maar ook nu geen euro 95 verkrijgbaar. Een paar weken terug speciaal naar Oosterwolde gereden om te tanken en ook toen geen 95 en geen 98 verkrijgb... See more

Company replied

Company details

  1. Gas Station
  2. Alternative Fuel Station
  3. Electric Vehicle Charging Station

Information provided by various external sources

Tamoil heeft 200 tankstations en een ambitieuze groeistrategie. De kernwaarden MVO, Duurzaamheid, Innovatie, Veiligheid en Milieu staan hoog op de agenda.


Contact info

  • Krommeweg 1, 2988 CB, Ridderkerk, Netherlands

  • tamoil.nl

2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

28 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 48 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Goede service

Prijs in app kwam niet overeen met prijs aan de pomp ( welke niet vermeld stond op het bord) verschil teruggestort gekregen.

April 15, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Bandenspanning checken mislukt

Ik ben vanochtend bij Tamoul in Bergeijk geweest, om de autobanden te checken. Het apparaat werkte qua lucht toevoegen maar er kwam geen signaal dat de autoband op spanning was. Heel onhandig want je weet dus niet wanneer het voldoende is. Op het apparaat staat dat het vwb het geld dagelijks geleegd wordt. Maar wordt er ook gecontroleerd of het ding überhaupt wel werkt? Het onhandige is ook dat je er dan niemand op kunt aanspreken. Dus daarom maar op deze manier.

February 28, 2026
Unprompted review
Tamoil Nederland logo

Reply from Tamoil Nederland

Goedemorgen Ivonne,

Dat is inderdaad niet handig als je niet weet of je band al hard genoeg is! Ik ga mijn collega's van de technische dienst vragen om dit na te kijken. Ik neem aan dat je op de Broekstraat bent geweest in Bergeijk (we hebben daar 2 stations)?

In elk geval dank dat je deze melding hebt gemaakt. Alleen op deze manier kunnen we dit soort problemen snel opsporen en oplossen!

Voor nu wens ik je een fijne dag. Groet, Marieke

Rated 1 out of 5 stars

Ik heb de app gebruikt voor tanken maar…

Ik heb de app gebruikt voor tanken maar toen ik wou afrekken werd de app eruit gegooid en kon ik niet meer inloggen.
Heb gewoon moeten betalen zonder de korting en heb de bon bewaard en je vandaag de klanten service gebeld en ze zeggen tegen medat ze niks meer voor me kunnen doen en ik
Moet maar niet zo moeilijk zn!!
Zo praat je toch niet tegen je klant?
Het probleem ligt bij jullie en niet bij mij en ik het bekijken?
Ik hèb gelijk de app verwijderd en mij zien ze niet meer terug .

November 12, 2025
Unprompted review
Tamoil Nederland logo

Reply from Tamoil Nederland

Goedemorgen Peter,

Wat vervelend dat je je niet serieus genomen voelt door mijn collega. Helaas kunnen we niet achteraf de korting van de app verrekenen. Wat dat betreft kan ook ik je helaas niet verder helpen.

Heb je toch nog vragen of opmerkingen, dan horen we dat graag van je.

Voor nu wens ik je een fijne dag. Groet, Marieke

Rated 5 out of 5 stars

Lekker goedkoop

Lekker goedkoop, heerlijke koffie ook! Fijne personeel elke keer.

October 4, 2025
Unprompted review
Tamoil Nederland logo

Reply from Tamoil Nederland

Dank je wel voor deze mooie woorden!

Rated 1 out of 5 stars

Eén cent korting per te dure liter.

Eén cent korting per te dure liter.
Dat is geen korting. Dat noemen ze verlakkerij…..
Ik tank nooit meer bij tamoil.
Er zijn véél goedkopere tankstations. Ook dáár zijn apps voor. En die werken wèl altijd….

October 10, 2025
Unprompted review
Tamoil Nederland logo

Reply from Tamoil Nederland

Succes!

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Wederom geen benzine verkrijgbaar

Vandaag zou ik wederom bij tamoil Oosterwolde tanken maar ook nu geen euro 95 verkrijgbaar. Een paar weken terug speciaal naar Oosterwolde gereden om te tanken en ook toen geen 95 en geen 98 verkrijgbaar. Dit was dus de 2e keer een vergeefse reis. Getankt bij de overburen en dat blijf ik ook doen nu. Tank nooit weer bij tamoil Oosterwolde. Hij zal de facturen wel niet betalen en daarom lege tanks

September 21, 2025
Unprompted review
Tamoil Nederland logo

Reply from Tamoil Nederland

Goedemiddag Sipke,

Afgelopen weekend is er door een technische storing op het station inderdaad geen Euro95 beschikbaar geweest. Deze storing is inmiddels verholpen en je kunt weer bij ons komen tanken. Je laatste opmerking snap ik niet.

Voor nu wens ik je een fijne dag. Groet, Marieke

Rated 1 out of 5 stars

Let op je tankbon !!! Prijs klopt niet !!

Voor de eerste keer getankt. pp geeft 5 cent korting per liter. Ik tank 27,18 liter.
Pompprijs is € 1,839. Ik betaal dus € 1,789.
Totaal moet dus zijn € 48,83
Maar ik wordt belast voor € 51,51 !!
Tel uit je winst....
Tamoil biedt aan een nieuwe korting van €0,05.
Maar het verschil van € 2,68 is kennelijk weg !!
WAT 'n sof dit !! Dat zijn héle dure liters...

En na 5 x mailen met de klanten service wordt mij geadviseerd om met info@tamoil te mailen.
Daar ben ik nota bene mee begonnen !!

Uiteindelijk blijkt een ander, die NA mij tankte, er met mijn korting van door te zijn gaan.
Waardeloze app dus. Direct verwijderd..

August 19, 2025
Unprompted review
Tamoil Nederland logo

Reply from Tamoil Nederland

Goedemorgen Frans,

Wat jammer dat je deze review hebt geplaatst. Zeker omdat mijn collega, Esther, je heeft aangeboden het verschil te vergoeden (stuur je je rekeninggegevens nog even door?). En ze je een nieuwe kortingscode heeft gestuurd.

In onze beleving hebben we hiermee alles voor je opgelost. Indien jij dit anders ziet, horen we dat graag van je.

Voor nu wens ik je een hele fijne dag. Groet, Marieke

Rated 2 out of 5 stars

Slechte ervaring met de wasstraat bij Tamoil Veghel

De wastraat bij Tamoil Veghel gebruikt.
De auto kwam er smeriger uit dan hij erin was gegaan. Er wordt geen schoonmaakmiddel gebruikt en geen gedemineraliseerd water. Ook wordt de auto niet drooggeblazen. Het gevolg dat de auto helemaal vol zit met opgedroogde druppels. Dus een keer geprobeerd en meteen de laatste keer. Zoiets kun je niet verkopen Tamoil.

May 23, 2025
Unprompted review
Tamoil Nederland logo

Reply from Tamoil Nederland

Dank u wel voor uw bericht. Dat hoort natuurlijk niet. Inmiddels wordt het probleem verholpen. Graag wil ik u verzoeken om met onze klantenservice contact op te nemen zodat wij u kunnen compenseren. Onze excuses voor het ongemak.

Rated 1 out of 5 stars

Bij gebruik van de wasstraat ging de…

Bij gebruik van de wasstraat ging de deur dicht. Op de knop buiten bij de roldeur gedrukt (je moet buiten staan natuurlijk), bleek dit een noodknop te zijn. Staat niet vermeld en ook niet het uiterlijk ervan. Binnen zit er een knop met groot beschreven: noodknop.
Service gebeld. Na 13 minuten eindelijk iemand die opnam. Konden hem niet resetten op afstand. Helaas ook geen geld/ nieuwe code terug, want ik had tenslotte op de knop gedrukt. Je zult verwachten dat ze het kunnen maken en dat het programma dan verder gaat.

May 17, 2025
Unprompted review
Tamoil Nederland logo

Reply from Tamoil Nederland

Goedemorgen Ashley,

Wat ben jij in een vervelende situatie beland! Helaas kan ik niet uit je bericht opmaken bij welk station dit is gebeurd. We willen je uiteraard graag je kosten vergoeden om het een beetje goed te maken met je.

Wil je contact opnemen met onze klantenservice? Mijn collega's staan je graag te woord en lossen zoveel mogelijk dingen voor je op. Onze contactgegevens vind je hier: https://tamoil.nl/contact

Voor nu wens ik je een fijne dag!
Met vriendelijke groet, Marieke

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

App werkt niet

App werkt niet! Is misleidend. Korting kun je vergeten. Kom je pas achter als je getankt hebt.

May 8, 2025
Unprompted review
Tamoil Nederland logo

Reply from Tamoil Nederland

Dat is heel erg vervelend! Heb je al contact gehad met onze klantenservice? Onze contactgegevens vind je hier: https://tamoil.nl/contact. Mijn collega's helpen je graag verder.

Met vriendelijke groet, Marieke

Rated 1 out of 5 stars

Waardeloos

Een omslachtige en daardoor niet goed werkende app. Je moet alle stappen zorgvuldig en goed doorlopen tanken met je telefoon in de hand. Ook nog eens gevaarlijk. Ik rij 30.000 km per jaar en haal 1x per jaar de 5 cent bonus.

May 3, 2025
Unprompted review
Tamoil Nederland logo

Reply from Tamoil Nederland

Goedemorgen,

Wat vervelend dat onze app niet werkt zoals je wilt! Begrijp ik goed dat je niet na elke 350 km de 5 cent extra korting krijgt? Heb je al contact gehad met onze helpdesk over de app? Mijn collega's helpen je graag verder.

De contactmogelijkheden met onze klantenservice vind je hier: https://tamoil.nl/contact

Ik hoop dat je binnenkort de app met plezier gaat gebruiken. Voor nu wens ik je een fijne dag!

Met vriendelijke groet, Marieke

Rated 1 out of 5 stars

Tankte met app eerst ging prijs 2.9…

Tankte met app eerst ging prijs 2.9 cent omhoog vervolgens kreeg ik geen korting dus conclusie met korting app duurder uit als zonder

January 13, 2025
Unprompted review
Tamoil Nederland logo

Reply from Tamoil Nederland

Goedemorgen Peter,
Dat is een vreemd verhaal! Je kunt contact opnemen met onze klantenservice voor de prijs die omhoog ging tijdens het tanken. Alle contactmogelijkheden vind je hier: https://tamoil.nl/contact
Wil je dan ook doorgeven op welk station, bij welke pomp, datum en tijd dit is gebeurd?
Alvast dank je wel! Met vriendelijke groet, Marieke

Rated 1 out of 5 stars

Heel slecht

We hadden getankt 3km en al de benzine js weg lijkt alsof ik niet getankt heb is geen Benzine maar lucht

December 21, 2024
Unprompted review
Tamoil Nederland logo

Reply from Tamoil Nederland

Goedemorgen Liwaa,

Dat is heel vreemd, dat hoort natuurlijk niet als je net getankt hebt! Wil je contact opnemen met onze Customer Service? Je kunt alle contactinformatie vinden op onze website: https://tamoil.nl/contact Mijn collega's helpen je graag verder!

Met vriendelijke groet, Marieke

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Getankt

Getankt, vernam al weinig druk. Bleek helemaal geen benzine uit te komen. Bedrag afgeschreven, geen benzine gekregen

November 22, 2024
Unprompted review
Tamoil Nederland logo

Reply from Tamoil Nederland

Goedemorgen Jennifer,

Wil je contact opnemen met onze Customer Service? Je kunt alle contactinformatie vinden op onze website: https://tamoil.nl/contact Mijn collega's helpen je graag verder!

Met vriendelijke groet, Marieke

Rated 1 out of 5 stars

1 liter gastrol olie gekocht 38€…

1 liter gastrol olie gekocht 38€ normaal gemiddeld 15€
Lampje van motor branden dus 1 liter gekocht maar door dat ik bij mij garage dit vermelden was hij verbaasd over de prijs .
Netjes contact op genomen met pomp antwoord was dat hij veel kosten had en de prijs door hoofdkantoor wordt bepaald .
Dit was in Forenpark Den Haag dus let op prijs want bijna 200% is wel erg groot verschil .

October 25, 2024
Unprompted review
Tamoil Nederland logo

Reply from Tamoil Nederland

Wat vervelend dat u een onprettige ervaring hebt gehad op ons station in Leidschendam/Den Haag. Het klopt echter niet dat het hoofdkantoor de prijzen in de shop van dit station bepaalt, dit wordt door de ondernemer zelf gedaan.
Daarom heb ik ook contact opgenomen met de ondernemer. Hij geeft aan u tegemoet te willen komen en heeft u uitgenodigd op zijn station voor een gesprek onder het genot van een kop koffie en een gratis wasbeurt. Mogelijk dat u tijdens een gesprek nader tot elkaar kunt komen?

Rated 1 out of 5 stars

Grootte fraude bij Tamoil Bergeijk de Barrier

Op 5 oktober voor 74€ getankt aan de grens overgang bij Tamoil in Bergeijk de Barrier en betaald met creditcard.
Nú zie ik dat nog eens dubbele bedrag van 148€ op naam van ckn.noord staat afgeschreven op dezelfde tijdstip.
Heb fraude gemeld bij de bank,straks ook bij de politie!

October 5, 2024
Unprompted review
Tamoil Nederland logo

Reply from Tamoil Nederland

Goedemorgen Shone,

Wil je contact opnemen met onze Customer Service? Je kunt alle contactinformatie vinden op onze website: https://tamoil.nl/contact Mijn collega's helpen je graag verder!

Met vriendelijke groet, Marieke

Rated 1 out of 5 stars

33€ teveel afgeschreven

Ik heb voor €66 getankt en er werd €100 afgeschreven

September 16, 2024
Unprompted review
Tamoil Nederland logo

Reply from Tamoil Nederland

Goedemorgen Heidi, bij welk tankstation heb je getankt? Dan kunnen we je verder helpen.

Let wel: bij het tanken en dus betalen op onbemande stations, zet de bank een reservering klaar. Dit bedrag wordt verrekend met de kosten die je uiteindelijk hebt gemaakt (en wordt meestal zo snel verwerkt dat je dit niet ziet). Mogelijk dus dat de bank het teveel afgeschreven bedrag al heeft teruggestort op je rekening en anders helpen we je graag.

Groet, Marieke

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Nadat er door een chauffeur/leverancier…

Nadat er door een chauffeur/leverancier van de tamoil de tank van Euro95, er per ongeluk diesel in had gedaan met vullen,
En ik ( en niet alleen ik) dus diesel ging tanken ipv euro95..
De volgende dag startte de auto niet..
E-mail gestuurd naar tamoil met de mededeling dat ik ook daar had getankt..
Kreeg direct bericht van tamoil service dat alle door mij gemaakte kosten vergoed zouden worden .
Afijn ook nog bos bloemen ontvangen
En de nodige verontschuldigingen..
Lang verhaal kort : alle facturen (afslepen auto, garage foutieve brandstofkosten, garage rekening ingediend en het volledige bedrag stond dezelfde dag nog op mijn rekening..chapeau hoe het ongemak snel werd opgelost!!!

June 4, 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look