Jeg har desværre haft en oplevelse med…
Jeg har desværre haft en oplevelse med tandlægen Nicolai Gottlieb Michelsen, som har efterladt mig både frustreret og utryg.
I marts fik jeg lavet en fyldning, men smerterne forsvandt aldrig. Da jeg kontaktede klinikken igen, fik jeg besked på at se tiden an. Efter flere måneder med smerter kom jeg tilbage, hvor forklaringen først var, at fyldningen var for høj. Dagen efter blev rodbehandling anbefalet.
Det er ikke min opgave som patient at stille diagnoser, og jeg accepterer fuldt ud, at tandlægefaglige vurderinger kan ændre sig. Men når man har haft smerter i flere måneder, har man brug for klare forklaringer på, hvad der foregår, og hvorfor behandlingsplanen ændrer sig.
Under forløbet sad jeg med en klar fornemmelse af, at det var den tand, der tidligere var lavet fyldning i, som var årsag til smerterne og muligvis skulle rodbehandles, hvilket senere viste sig ikke at være tilfældet. Det oplevede jeg ikke blev tydeligt afklaret undervejs.
Efterfølgende har jeg hos en anden tandlæge fået oplyst, at der på det tidligere røntgenbillede også var caries i både undermunden og i området ved den tand, der blev behandlet. Det er information, jeg ikke tidligere var blevet gjort opmærksom på, og det har bidraget til min usikkerhed omkring forløbet.
Derudover oplevede jeg flere gange en kommunikation, som virkede afvisende og nedladende. Når jeg stillede spørgsmål til mine symptomer og behandling, sad jeg ofte tilbage med følelsen af at være til besvær frem for at blive taget alvorligt som patient.
For mig handler dette ikke kun om tænder. Det handler om tillid. Når man går til tandlæge med smerter, er man afhængig af faglighed, men også af god kommunikation. Begge dele skal være til stede for at skabe tryghed.
Den tryghed oplevede jeg desværre ikke hos tandlægen Nicolai Gottlieb Michelsen.