TaTaTu_Official Reviews 

Reply from TaTaTu_Official

Aug 28, 2024

TaTaTu si sta trasformando. Per questo al momento molte cose potrebbero non funzionare. Ma presto potrete vivere nuove esperienze sulla nostra app.
Ci scusiamo per il disagio, ma torneremo online presto!

Reply from TaTaTu_Official

Mar 25, 2024

Ciao! Ci dispiace molto per l'inconveniente che stai riscontrando con l'app di TaTaTu. Siamo qui per aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile.

Inviaci una email dettagliata a support@tatatu.com descrivendo il problema nel dettaglio, includendo anche qualsiasi messaggio di errore che ti appare quando cerchi di accedere.

I nostri tecnici saranno lieti di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile e garantire che tu possa tornare a goderti l'esperienza di TaTaTu senza intoppi.

Grazie per la tua pazienza e comprensione mentre lavoriamo per risolvere questo problema.
Restiamo in attesa della tua email e non esitare a contattarci se hai ulteriori domande o dubbi.

Reply from TaTaTu_Official

Jan 25, 2024

Grazie mille per la tua domanda e per il feedback. Apprezziamo il tuo interesse e la tua partecipazione alla nostra community TaTaTu. Attualmente, non offriamo l'opzione di trasferire i TTU guadagnati su una carta. Tuttavia, siamo costantemente impegnati nell'aggiornare e migliorare l'app per soddisfare al meglio le aspettative dei nostri utenti.

Stiamo lavorando su diverse novità che renderanno l'esperienza su TaTaTu ancora più coinvolgente e soddisfacente. Resta connessa, perché presto ci saranno grandi aggiornamenti che stiamo preparando per te. Grazie ancora per il tuo supporto.

Reply from TaTaTu_Official

Jan 24, 2024

Ci dispiace sentire che stai riscontrando problemi con l'applicazione TaTaTu. Per risolvere questo problema, ti consigliamo di contattare direttamente il nostro team di assistenza inviando un'e-mail dettagliata a support@tatatu.com. Saranno lieti di aiutarti a risolvere il problema e garantirti un'esperienza senza intoppi sulla piattaforma. Grazie per la tua comprensione e la tua pazienza!

Reply from TaTaTu_Official

Sep 25, 2023

Congratulazioni per la vincita! Inviamo una mail entro 24 ore dalla vincita con la richiesta dei tuoi dati. In caso non l'avessi ricevuta puoi scrivere ad auctions@tatatu.com. Grazie per la tua recensione e buon divertimento con TaTaTu!

Reply from TaTaTu_Official

Jan 24, 2024

Grazie per la tua recensione!

Reply from TaTaTu_Official

Aug 9, 2023

Ci spiace per l'inconveniente con la Tv e ci scusiamo sinceramente per il ritardo riscontrato riguardo al suo rimborso dovuto purtroppo a cause esterne. Volevamo comunque assicurarla che il problema è stato risolto.
Apprezziamo la sua pazienza e comprensione.
Se ha altre domande o necessita di ulteriori chiarimenti, può contattarci direttamente su support@tatatu.com e saremo lieti di aiutarla.
L'aspettiamo su TaTaTu!

Reply from TaTaTu_Official

Jul 18, 2023

Salve Massimo. Ci dispiace sentire che il suo televisore sia arrivato danneggiato. Vorremmo chiarire che non siamo responsabili per il danno subito durante la spedizione, poiché la consegna e l'integrità dei prodotti durante il trasporto sono gestiti da terzi.

Tuttavia, desideriamo rassicurarla sul fatto che il nostro servizio clienti è a conoscenza della sua situazione e l'ha già contattata appena è stata inviata la segnalazione due giorni fa ed anche oggi per chiudere la procedura di rimborso. Siamo impegnati a risolvere il problema nel modo più tempestivo possibile.
Le ricordiamo che le precedenti spedizioni a lei effettuate non hanno avuto alcun problema. Ci auguriamo di poter risolvere questa situazione negativa in modo soddisfacente anche per lei. La sua soddisfazione è importante per noi.
Ci scusiamo per l'inconveniente e apprezziamo la sua pazienza. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore assistenza. Cordialmente. TaTaTu Customer Support

Reply from TaTaTu_Official

Jun 21, 2023

Grazie per la tua recensione! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la nostra piattaforma. Il tuo supporto significa molto per noi e ci aiuta a lavorare sempre meglio. Buon divertimento con TaTaTu! 😊🎉

Reply from TaTaTu_Official

Jun 14, 2023

Ciao Danilo,
Siamo spiacenti per l'accaduto e comprendiamo il tuo disappunto. Tuttavia, desideriamo sottolineare che l'ordine è stato annullato in quanto non sono stati rispettati i requisiti necessari per l'acquisto descritti in evidenza nella scheda del prodotto e nelle regole per partecipare.
Ci dispiace molto per eventuali inconvenienti causati da questa situazione, ma ti informiamo che i TTU Coin ti sono già stati restituiti come facciamo sempre.
Ci teniamo a fornire un servizio di qualità ai nostri utenti, quindi se avessi ulteriori dubbi o domande sulla tua richiesta, puoi scriverci su support@tatatu.com e saremmo lieti di assisterti nella migliore maniera possibile.
Apprezziamo la tua fedeltà e vorremmo che continuassi a seguirci. Siamo costantemente impegnati a migliorare i nostri servizi e a garantire la soddisfazione dei nostri utenti.
Grazie per la tua comprensione.
Buona giornata.
TaTaTu Customer Support

Reply from TaTaTu_Official

Jun 14, 2023

Ciao Fabio,
TaTaTu è la prima piattaforma di intrattenimento che ti premia per ogni attività svolta online. Purtroppo al momento non è possibile visualizzare film in Italia, ma puoi guadagnare TTU Coin pubblicando le tue foto o video e guadagnando TTU Coin per ogni like, commento, visualizzazione o condivisione dei tuoi post o quando acquisisci un nuovo follower, inviti i tuoi amici o chatti con loro. Puoi utilizzare i tuoi TTU Coin per acquistare prodotti sul nostro e-commerce, partecipare alle aste live per vincere prodotti o esperienze imperdibili e pagare parte del conto nei locali convenzionati.
Lavoriamo con passione per rendere l'app in linea con le vostre aspettative e siamo sempre lieti di ricevere i vostri suggerimenti poiché ci aiutano a migliorare i nostri servizi. Se hai dei suggerimenti da condividere, scrivici alla nostra casella di posta support@tatatu.com.
Continua a seguirci per rimanere aggiornato sulle ultime novità e aggiornamenti relativi alla nostra app.

Reply from TaTaTu_Official

Jun 19, 2023

Ciao Vittorio. Ci spiace tu stia avendo problemi. Scrivici su support@tatatu.com e i nostri tecnici saranno felici di aiutarti.

Reply from TaTaTu_Official

Aug 9, 2022

Ti ringraziamo molto per il tuo prezioso feedback, per noi è molto importante l'opinione dei nostri utenti. Al momento stiamo selezionando nuovi fornitori per potervi garantire spese di spedizione più contenute e tempistiche sempre più veloci.