Ci permettiamo di dissentire sulla lamentata diminuzione della qualità dei prodotti perché i fornitori sono ormai immutati da molti anni (salvo qualche sporadica aggiunta occasionale); tenga conto che il Tè (un po' come il Vino) è un prodotto stagionale, soggetto a variazioni qualitative del tutto naturali in funzione delle condizioni climatiche ed altri fattori.
Riguardo ai prezzi, in 16 anni attività abbiamo applicato UN SOLO aumento generale del 3% su tutto il catalogo per il compensare parzialmente l' aumento degli oneri doganali sia in export che in import, sempre più pesanti e restrittivi...
Facciamo notare che gli adeguamenti dei prezzi, che avvengono in automatico ad ogni fornitura, comprendono sia aumenti che riduzioni, in funzione del tasso di cambio (lo Yuan cinese dall'inizio della ns. attività è arrivato ad aumentare fino a un picco circa del 35%) e delle spese di trasporto sempre più onerose.
Segnaliamo infine che, in occasione dei due ultimi aumenti dell'IVA, non abbiamo mai modificato i prezzi facendoci carico al 100% della maggiore imposta.
Ci auguriamo di aver fugato ogni dubbio sulla ns. paventata impostazione speculativa.
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Aggiornamento 10/08/2020:
avendo analizzato per curiosità lo storico dei suoi acquisti, nonostante il suo suggerimento agli altri utenti di acquistare all'estero, abbiamo notato che continua regolarmente a comprare anche da noi!
Rispolverando vecchie conversazioni, a fronte di complimenti e promesse di collaborazioni mai concretizzate, le avevamo anche concesso condizioni "preferenziali"...
Ciò puntualizzato, ci auguriamo che i suoi acquisti possano proseguire con soddisfazione altrove.
Cordialmente
TeaWay