TELiAS GmbH Reviews 

Location, Räumlichkeiten und Empfang haben mir sehr gut gefallen. Geärgert habe ich mich anfangs dann über die Rechnung. Ich hatte ein Büro für einen halben Tag (4h) für 69,- EUR (netto) an einem Freitagnachmittag angemietet (zwischen 12 und 16 Uhr). Ein Tagesbüro für einen ganzen Tag kostet 99,- EUR (netto). An besagtem Freitagnachmittag habe ich eine Stunde überzogen, bin also bis 17 Uhr geblieben. Diese Extra-Stunde wurde mir dann mit 39,- EUR berechnet, so dass ich in Summe auf 108,- EUR (netto) kam. Etwaige Extrastunden wurden also nicht beim Tagespreis gekappt, sondern über den Tagespreis hinaus aufaddiert. Das fand ich nicht nachvollziehbar und ärgerlich, vor allem weil in den Preislisten nicht darauf hingewiesen wurde (zumindest hatte ich es nicht gesehen). Ich habe dann mit Telias zu diesem Vorgang telefoniert. Der Kundenservice war sehr freundlich und konstruktiv. Am Ende wurde mir dann doch nur der Tagespreis berechnet und Telias wollte sich aufgrund dieses Vorgangs ihre Abrechnungspraxis anschauen und anpassen. Am Ende war es dann eine durchaus positive Gesamterfahrung mit Telias. Ich würde dort bei Bedarf auf jeden Fall wieder ein Büro anmieten.

Absolute Entlastung. Sehr professionell und freundliche Mitarbeiter. Sehr empfehlenswert.

Telias ermöglicht mir Entlastung von Anrufen bei gleichzeitiger Sicherung von ständiger Erreichbarkeit in stressigen Zeiten. Insbesondere werden Werbeanrufe zuverlässig ausgefiltert, was eine deutliche Entlastung bringt. Außerdem konnte ich bereits mehrere wichtige Kundenanrufe dadurch sichern, die ich ansonsten zu spät bemerkt hätte.

die Gespräche mit Mandanten waren freundlich und angehenehm nach dem Feed-back der Mandanten

Anrufe werden professionell angenommen, keine KI die den Anrufer auf den Arm nimmt und kein Anrufbeantworter, bei dem jeder das Gespräch beendet.

Ich bin quasi seit Eröffnung meiner Kanzlei 2021 Kundin bei Telias. Sie sind vertrauenswürdig, haben einen echt schnellen Support, wenn ich ihn brauche, gut funktionierende Prozesse und entwickeln sich auch technisch dauernd weiter. Meine Anrufenden lieben die freundliche menschliche Stimme.
Diese Entscheidung für echte Menschen statt Anrufbeantworter oder jetzt gar KI-Chatbots würde ich immer wieder treffen.

Über viele Jahre ein zuverlässiger Partner
Ist die Telias GmbH. Ich habe den kompetenten Telefonservice sehr geschätzt. Nun gehe ich in absehbarer Zeit in den Ruhestand und wünsche der Telias eine erfolgreiche Zukunft.

Freundlich und zuverlässig persönlich - keine KI danke

Für uns als Kleinunternehmen ist Telias seit vielen Jahren ein wichtiger, verlässlicher Partner.