While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Wir hatten lange überlegt, ob wir einen wertvollen Teppich online kaufen sollten. Die sehr informativen Videos der Firma Tepgo und zwei Telefonate mit dem Kundendienst haben uns dann überzeugt. Wi... See more

Rated 4 out of 5 stars

Die Bestellung war wie gewohnt einfach in der Handhabung - die gelieferte Ware entspricht in Qualität ganz unseren Erwartungen. einziges Problem: die Anlieferung an eine Übergabestelle, weit von unse... See more

Rated 5 out of 5 stars

Gute telefonische Beratung, super schnelle Lieferung, gut verpackt! Tolle Qualität des Teppichs. Einzige Kritik ist das GLS den Teppich einfach vor dem Haus abgestellt hat, obwohl wir extra wegen de... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe ein Lammfell in der Größe 140 x 68 bestellt. Das,Produkt ist super, die Farbe genau wie im Shop abgebildet. Bei einem vorherigen Telefonat wurde ich sehr freundlich behandelt. Die Lieferung... See more

Company details

  1. Internet Shop
  2. Carpet Store
  3. Online Food Ordering Service

Written by the company

TEPGO ist Ihr Onlineshop für ein schönes Zuhause – wir sind Ihr Spezialist für hochwertige Teppiche, Badteppiche sowie weiteren Bodenbelägen und Heimtextilien. Wir fertigen auch in Ihren Wunschmaßen. Im Sortiment finden Sie namhafte Marken wie JAB Anstoetz, Kleine Wolke und vielen weiteren, sowie eine große Auswahl an Designs, Materialien und Größen – passend für jeden Wohnstil. Unser Anspruch: erstklassige Produktqualität, persönliche Beratung und ein reibungsloser Bestellprozess.


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

271 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Wieder eine rasche Lieferung

War nicht meine erste Bestellung, und wieder wurde der Teppich rasch geliefert , gut verpackt, in der üblichen Qualität. Tepgo hat eine große Auswahl, die ich in ihrem Umfang leider gar nicht nutzen kann.

May 14, 2025
Unprompted review
TEPGO logo

Reply from TEPGO

Vielen Dank für Ihre erneute Bestellung und das schöne Feedback! Es freut uns sehr, dass alles wieder zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Und wer weiß – vielleicht findet sich ja doch noch der ein oder andere Platz für einen weiteren Teppich aus unserer Auswahl 😉

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Wunderschöner Teppich und super…

Wunderschöner Teppich und super schnelle Lieferung, Danke!

May 2, 2025
Unprompted review
TEPGO logo

Reply from TEPGO

Vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Teppich und unserer Lieferung so zufrieden sind 😊

Rated 5 out of 5 stars

Wir sind sehr zufrieden

Wir sind sehr zufrieden.
Immer wieder gerne.
Bestellvorgang 👍
Lieferung gut und Qualität bestens!
Wir freuen uns!

April 30, 2025
Unprompted review
TEPGO logo

Reply from TEPGO

Vielen herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind – genau das ist unser Ziel 😊 Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!

Rated 5 out of 5 stars

TOP SERVICE

Es hat alles super geklappt. Von der
Bestellung bis zur Lieferung.
Wir sind vollends zufrieden. Unser Teppich ist wunderschön. Herzlichen Dank an das gesamte Team.

April 15, 2025
Unprompted review
TEPGO logo

Reply from TEPGO

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Ihrem neuen Teppich so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team sehr.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Teppich und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!

Ihr TEPGO-Team

Rated 5 out of 5 stars

Obwohl ich diesen Dienstleister nicht…

Obwohl ich diesen Dienstleister nicht kannte, war meine Skepsis nicht unbedeutend. Alles hat super geklappt, schnelle Bestätigung und Lieferung. Immer wieder

April 14, 2025
Unprompted review
TEPGO logo

Reply from TEPGO

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass wir Ihre Skepsis ausräumen konnten und Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Ihr TEPGO-Team

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Bestellung nie bei mir angekommen.

April 8, 2025
Unprompted review
TEPGO logo

Reply from TEPGO

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung Sie bisher nicht erreicht hat.

Bitte kontaktieren Sie uns direkt mit Ihrer Bestellnummer, damit wir den Vorgang umgehend prüfen und gemeinsam mit dem Versanddienstleister klären können. Selbstverständlich setzen wir alles daran, dass Sie Ihre Ware schnellstmöglich erhalten oder eine passende Lösung finden.

Vielen Dank für Ihre Geduld – wir kümmern uns!
Ihr TEPGO-Team

Rated 1 out of 5 stars

leider entspricht der Badteppich von…

leider entspricht der Badteppich von RHOMTUFT Serie COMFORT/COMPACT in weiß nicht meinen Erwartungen. Für diesen hohen Preis habe ich etwas weitaus Besseres erwartet.
Der gelieferte Badteppich sieht sehr billig aus. Ich wollte für unser neues Bad einen Luxus Badteppich und bin dann fündig geworden bei TEPGO.
Der Preis war sehr hoch und und ich bin davon ausgegangen, dass die Qualität + Optik dem Preis entsprechen.
Weit gefehlt!
Es sieht eben auf dem Bild alles viel besser aus.
Zurück senden bzw. Umtausch geht, da Sonderanfertigung.
Ich werde den Teppich nun in den Schrank legen und nicht ins Bad.
Schade!!!!
Bitte liebe potentiellen Kunden seihen Sie vorsichtig beim Kauf eines hochwertigen Teppich bei TEPGO.

March 20, 2025
Unprompted review
TEPGO logo

Reply from TEPGO

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Badteppich nicht Ihren Erwartungen entspricht. Die RHOMTUFT-Serie steht für hochwertige, in Deutschland gefertigte Produkte, die viele unserer Kunden schätzen.

Da es sich um eine Sonderanfertigung handelt, ist eine Rückgabe leider nicht möglich – das entspricht den geltenden Regelungen für individuell gefertigte Artikel. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Wahl nicht zufrieden sind.

Gerne stehen wir Ihnen für eine Beratung zur Verfügung, falls Sie in Zukunft Unterstützung bei der Auswahl eines passenden Produkts wünschen.

Beste Grüße,
Ihr TEPGO-Team

Rated 5 out of 5 stars

Klasse Performance!

Ware bestellt und nach 2 Tagen am Wunschort erhalten - das ist sensationell!
Da kann sich Amazon eine Scheibe abschneiden.

March 11, 2025
Unprompted review
TEPGO logo

Reply from TEPGO

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben! 🙌

Beste Grüße,
Ihr TEPGO-Team

Rated 5 out of 5 stars

Der Badezimmerteppich sieht genau so…

Der Badezimmerteppich sieht genau so aus, wie auf dem Bild. Ist gute Qualität und fühlt sich angenehm.

March 17, 2025
Unprompted review
TEPGO logo

Reply from TEPGO

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass der Badezimmerteppich Ihren Erwartungen entspricht und Ihnen gefällt. Viel Freude damit!

Beste Grüße,
Ihr TEPGO-Team

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Einmalig schöner Teppich!

Einmalig schöner Teppich!
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Wahl. Der Teppich bereichert unseren Wohnraum. Erstklassige Qualität. Was will man mehr. Bestellt wurde eine Sonderanfertigung mit den Maßen 100 cm x 100 cm.

March 3, 2025
Unprompted review
TEPGO logo

Reply from TEPGO

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Sonderanfertigung so zufrieden sind und der Teppich Ihren Wohnraum bereichert. Viel Freude damit!

Beste Grüße,
Ihr TEPGO-Team

Rated 5 out of 5 stars

Toller Shop !!!

Ich bin echt begeistert, der Teppich sieht sehr gut.
Die Maße waren korrekt. Alles in allem bin ich sehr zufrieden. Der Shop bekommt von mir eine klare Kaufempfehlung !!!

March 9, 2025
Unprompted review
TEPGO logo

Reply from TEPGO

Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Teppich und unserem Service zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel!

Beste Grüße,
Ihr TEPGO-Team

Rated 5 out of 5 stars

Alles perfekt

Alles perfekt. Die gekauften Artikel passten leider farblich nicht, die Rückgabe erfolgte freundlich, korrekt und unkompliziert. Jederzeit weiterzuempfehlen!

February 25, 2025
Unprompted review
TEPGO logo

Reply from TEPGO

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊 Schade, dass die Artikel farblich nicht gepasst haben, aber wir freuen uns, dass die Rückgabe für Sie unkompliziert und angenehm war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,
Ihr TEPGO-Team

Rated 5 out of 5 stars

Großartige Qualität

Großartige, dichte Wollqualität!

February 27, 2025
Unprompted review
TEPGO logo

Reply from TEPGO

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der hochwertigen Wollqualität zufrieden sind. Viel Freude mit Ihrem Teppich!

Beste Grüße,
Ihr TEPGO-Team

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, Badteppich genau wie beschrieben

November 20, 2024
Unprompted review
TEPGO logo

Reply from TEPGO

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊 Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem Badteppich zufrieden sind.

Beste Grüße,
Ihr TEPGO-Team

Rated 5 out of 5 stars

Alles bestens

Alles bestens
schnelle Lieferung, guter Preis, Produkt wie gewünscht.

February 22, 2025
Unprompted review
TEPGO logo

Reply from TEPGO

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. 😊

Beste Grüße,
Ihr TEPGO-Team

Rated 5 out of 5 stars

Sehr gute Qualität

Sehr gute Qualität

February 14, 2025
Unprompted review
TEPGO logo

Reply from TEPGO

Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Herr Pauly! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Teppich und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. 😊

Rated 4 out of 5 stars

Top Kauferlebnisn

Wir suchten schon lange einen schicken und wertigen Teppich in der Größe 80 x 80 cm. Und wurden bei TEPGO fündig. Preis-Leistung und Kaufabwicklung waren sehr gut. Wir können TEPGO ohne Einschränkung weiter empfehlen.

February 4, 2025
Unprompted review
TEPGO logo

Reply from TEPGO

Vielen Dank, Herr Oberdorfer! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie bei uns fündig geworden sind und mit Ihrem Teppich sowie unserem Service rundum zufrieden sind. Viel Freude mit Ihrem neuen Teppich – und wir freuen uns, Sie wieder bei TEPGO begrüßen zu dürfen! 🙌✨

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Teppich wie gewünscht in vereinbarter…

Teppich wie gewünscht in vereinbarter Zeit geliefert, wir sind sehr zufrieden.

February 4, 2025
Unprompted review
TEPGO logo

Reply from TEPGO

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass der Teppich wie gewünscht und pünktlich bei Ihnen angekommen ist. Viel Freude damit! 🏡✨

Rated 5 out of 5 stars

Sehr zu empfehlen

Zuverlässige Lieferung und korrekte Rückzahlung nach Rücksendung-zu empfehlen!

February 3, 2025
Unprompted review
TEPGO logo

Reply from TEPGO

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! 😊 Es freut uns, dass Sie mit unserer Lieferung und der unkomplizierten Rückabwicklung zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei uns!

Beste Grüße,
Ihr TEPGO-Team

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look