Simpelthen den sødeste og bedste service. Jeg bestiller et unikt flag med navnetryk og kan godt se at det kan blive presset med at nå at få det inden jeg skal give det i gave. Et par dage efter bestil... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Havde bestilt 2 studenterflag med navn. Blev ringet op 2 dage efter, at ClayPlay desværre havde lavet det ene med forkert glasur på stangen. Blev tilbudt en gave, da jeg sagde at jeg sagtens kunne... See more
Har bestilt en blomster plakat sidste søndag, skulle bruges til 20års gave i lørdags, kontaktet Theclaypay torsdag , der sagde den var sendt og jeg havde den fredag, intet modtaget, skrevet 2 sms, er... See more
Company replied
Fantastisk smukt flag. Har tidligere købt kopper fra TheClayPlay og har altid fået super service. Jeg elsker deres indpakning, der giver følelsen af, at der er gjort noget ekstra ud af ens køb. Kæm... See more
Company details
Written by the company
TheClayPlay er et keramikværksted som producerer og designer keramik med en legende tilgang til design. Bag brandet står keramiker og kunstner Annemette Klit. Annemettes datter Nana Fatou er vokset op med kunst og keramik er også uformelt tilknyttet. Med vores keramik forsøger vi at sprede et budskab om en verden med rummelighed, forskellighed og plads til det skæve og uperfekte. I en strømlinet hverdag har vi brug for ting der udfordrer os og som giver en oplevelse af barnlig glæde. Vi tror på at vi vil begejstres, overaskes og har brug for at gå på opdagelse i nye former og farver. Her er vores keramik en daglig glæde når du fejrer med et af vores skæve keramik flag eller drikker af et håndlavet krus med en kæmpe hank.
Contact info
Agtoftsvej 7 C, 6400, Sønderborg, Denmark
- 22502466
- info@theclayplay.dk
- theclayplay.dk
4.3
Excellent
43 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Bedste fødselsdagsgave til en nyfødt Det er de fineste perfekte flag
Det er de fineste perfekte flag. Købte 2 og har i dag givet det ene til mit nyfødte barnebarn, kæmpe succes, nok mest for min datter 😅
Det eneste lille minus er nok prisen den er lige kras nok.
Men er mega glade for dem Michael
April 2, 2023
Unprompted review
Advertisement
Ekstra ordinær god service
Ekstra ordinær god, hurtig og venlig kundeservice.
Hvis bare al online reklamation og kontakt var så nemt.
March 16, 2023
Unprompted review
Reply from TheClayPlay
Kæmpe Tak for din feedback. Dejligt vi kunne hjælpe dig hurtigt og nemt. Vi ville også ønske at det altid gik så nemt :) Vh Annemette Ceo
Har bestilt en blomster plakat sidste…
Har bestilt en blomster plakat sidste søndag, skulle bruges til 20års gave i lørdags, kontaktet Theclaypay torsdag , der sagde den var sendt og jeg havde den fredag, intet modtaget, skrevet 2 sms, er men intet hørt. Min svigerinde fortæller så i lørdags hun har bestilt flag derfra for længe siden, og heller ikke modtaget sine varer. meget dårlig service, måtte ud og købe ekstra gave til fødselaren. kan ikke anbefale at handle her
March 6, 2023
Unprompted review
Reply from TheClayPlay
Hej Tina. Vi har virkelig fortjent den ene stjerne. Vi har fejlet og selvom jeg lovede dig pr. sms at vi nok skulle nå at få din ordre frem og jeg personligt ville sørge for at din ordre kom frem, så gik det alligevel galt og din ordre blev overset af vores nye pakketeam. Jeg tror der er sket det at een har hængt din ordre et forkert sted.
Jeg har skrevet til dig at vi er rigtig kede af det og om vi ikke skulle annullere ordren ( da du jo skrev du havde købt en anden gave ) og jeg lavede en rabatkode på 15% rabat som du kunne bruge ved fremtidige køb- hvis du da turde handle hos os igen.
Du svarede til mig at du gerne vil have ordren afsendt alligevel da du har lovet den 20 årige fødselar sin gave.
Jeg syntes egentlig der har været kommunikation.
Jeg håber at du kan lægge denne ubehagelige oplevelse bag dig og vi er faktisk oprigtigt kede af at vi fejlede og derfor ikke fik dit print frem i rette tid.
Vh Annemette Ceo
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.